Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Plantilla de artículo


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de los gráficos circulares

Los gráficos circulares son visualizaciones que puedes personalizar en la sección Informes . El “pastel” completo es el número total de opciones seleccionadas, y las “porciones” son proporcionales al número de veces que se seleccionó cada opción .

Gráfico circular del grupo NPS

Consejo Q: Los porcentajes se calcularán en función del número de opciones, no de los encuestados. Dado que los encuestados pueden elegir más de una respuesta en algunas preguntas, como “seleccionar todas las que aplicar”, la cantidad de veces que se eligió cada opción (los valores) a menudo sumará más que la cantidad de encuestados.

Personalización

Para obtener instrucciones básicas de visualización y personalización, visite Descripción general de las visualizaciones Página de soporte. Continúe leyendo para obtener una personalización específica de la visualización.

Ordenar

De forma predeterminada, sus opciones aparecen en el gráfico en el orden en que aparecen en la pregunta. Sin embargo, puedes cambiar esto con la función de clasificación.

  • Por defecto: Ordene las opciones según el orden en que aparecen en la encuesta.
    En el sentido de las agujas del reloj en el gráfico circular: promotor (25 %), depresor (60 %) y pasivo (15 %).
  • Etiqueta: Ordene las opciones según el orden original sin editar de las etiquetas.
    En el sentido de las agujas del reloj en el gráfico circular: demoter (60%), promotor (25%) y pasivo (15%)
  • Valor: Ordenar las opciones por los valores asociados. Ordenar por la opción más elegida a la menos elegida, o viceversa.
    En el sentido de las agujas del reloj en el gráfico circular: pasivo (15 %), detractor (60 %) y promotor (25 %).
  • Costumbre: Como puede arrastrar y reordenar los valores de la leyenda, puede reordenar los valores como desee y luego invertir este orden.
    En el sentido de las agujas del reloj en el gráfico circular: promotor (25 %), depresor (60 %) y pasivo (15 %).

Al reordenar los valores y luego hacer clic en la flecha, la configuración de clasificación cambiará automáticamente a Personalizada.

Etiquetas

Las etiquetas se pueden ubicar en el gráfico circular en lugar de dentro de la leyenda, o en ambos al mismo tiempo. Puedes agregar a las etiquetas información que no puedes agregar a la leyenda.

  • Nombre de la categoría: Cuando se selecciona esta opción, se muestran los nombres de las categorías en el gráfico circular.
    Las porciones de tarta tienen los nombres de las categorías en ellas.

    Consejo Q: Si selecciona esta opción, probablemente desee cambiar la Posición de la leyenda a No, como se muestra en la captura de pantalla. De lo contrario, las categorías se explicarán dos veces.
  • Por ciento: El porcentaje de veces que se seleccionó esa opción . Para preguntas de respuesta única, este será el porcentaje de encuestados que realizaron cada selección. En el caso de preguntas con respuestas múltiples, la cantidad de veces que se selecciona cada opción será mayor que la cantidad de encuestados porque cada encuestado seleccionará más de una respuesta.
    Las porciones de pastel tienen los porcentajes en ellas
  • Valores: El número de veces que se seleccionó cada opción . En el caso de preguntas con respuestas múltiples, la cantidad de veces que se selecciona cada opción será mayor que la cantidad de encuestados porque cada encuestado seleccionará más de una respuesta.
    Las porciones de pastel tienen los números de respuesta en ellas.

Rosquilla

Al seleccionar esta opción, el centro del círculo quedará ahuecado como una dona.

El gráfico circular tiene un agujero en el medio

Campos incompatibles

Los gráficos circulares son compatibles con la mayoría de los datos escalados y discretos, como cualquier pregunta con una opción de opción múltiple . Funcionan mejor con variables que tienen un número finito de opciones, como preguntas que pueden tener formatos de opción múltiple de respuesta única.

Los siguientes son campos con los que los gráficos circulares no son compatibles:

En general, el texto abierto y los datos numéricos continuos no funcionan bien con los gráficos circulares. Los gráficos circulares son mejores para mostrar porcentajes de un total y, por lo tanto, no son tan útiles para datos estadísticos como los promedios.

Tipos de Informes

Esta visualización se puede utilizar en algunos tipos diferentes de informes:

 

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.