Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Proyectos de datos importados


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Proyectos de datos importados

Los proyectos de datos importados le permiten utilizar datos de otras fuentes externas para realizar análisis en Qualtrics. Estos tipos de proyecto son especialmente útiles para analizar los datos operativos recopilados fuera de Qualtrics con sus datos de experiencia recopilados dentro de Qualtrics.

Una vez importados sus datos en Qualtrics, utilice Stats iQ, Text iQ, tablas cruzadas y ponderación de respuestas para analizar sus datos. También puede utilizar su proyecto como fuente de datos en sus dashboards de CX.

Consejo Q: Los proyectos de datos importados no tienen acceso a las pestañas Informes y Resultados.
Atención: Si no tiene acceso a los proyectos de datos importados, póngase en contacto con su administrador de organización para comprobar que tiene activado el permiso Utilizar proyectos de datos importados.
Atención: Los datos también se pueden importar a través de métodos alternativos, incluida la carga en la tarea de flujo de trabajo de proyectos de datos o mediante una API.
Consejo Q: Si utiliza la API en un proyecto de datos importados, siga estos pasos para extraer el ID interno de la API.

Preparación de un archivo para la importación

El archivo se puede guardar en los siguientes formatos: .xlsx, .csv, .tsv, .sav (SPSS) y .xls. También puede cargar esos archivos en formato comprimido utilizando el formato [nombre de archivo].[archivo type].zip (p. ej., mydata.csv.zip, odata.xlsx.zip).

La primera fila del archivo debe contener las cabeceras de cada uno de los campos que desea importar. Estas cabeceras terminarán siendo los nombres de los campos de su proyecto, por lo que debe asegurarse de que sean claras y concisas. Todas las cabeceras deben ser unívocas entre sí. En cada cabecera, introduzca los datos para cada participante.

El tamaño del archivo debe ser inferior a 100 MB para importar.

Consejo Q: El archivo solo debe contener una fila de encabezado. Si exporta datos de una encuesta de Qualtrics para utilizarlos en un proyecto de datos importados, asegúrese de eliminar extrañas filas de cabecera.

Un archivo de datos exportado que tiene la primera fila resaltada pero la segunda y la tercera rayadas

Atención: En su fichero de importación, cada nombre de campo debe tener menos de 255 caracteres. Los nombres de campo no se pueden editar después de importar el archivo.
Atención: Los espacios en los nombres de cabecera se convertirán en guiones bajos ( _ ) cuando se cree el proyecto de datos importado. Esto significa que “Sample_Name” y “Sample Name” se entenderán como cabeceras duplicadas, y no podrá cargar su archivo hasta que modifique uno de estos nombres de cabecera.

Formato de fecha y hora

Las fechas y horas de su archivo deben tener el formato UTC con un huso horario especificado. Si no se especifica ningún huso horario, el valor predeterminado es UTC+0 (también conocido como Greenwich Mean Time, GMT).

El formato exacto de fecha y hora se encuentra en ISO 8601:

aaaa-mm-ddThh:mm:ss-+HH:MM

“T” siempre permanece como “T”. El segundo combo de hora y minuto es el offset de UTC. El tiempo debe formatearse como 0 – 23, donde 0 es medianoche (12 AM) y 23 es 11 PM.

Ejemplo: nuestros datos de fecha y hora están en la hora estándar del Pacífico (PST). PST es UTC−08:00. Así que el 9 de marzo de 2023, a las 4 PM en la hora estándar del Pacífico sería:

2023-03-09T16:00:00-08:00

Puede encontrar el huso horario UTC de su ubicación buscando en línea.

Creación de un proyecto de datos importados

  1. Navegue al Catálogo o haga clic en Crear proyecto en la página Proyectos.
    Botón Crear proyecto en la página Proyectos, catálogo del menú de la hamburguesa de navegación
  2. Desplácese, filtre o busque según sea necesario para encontrar el tipo de proyecto correcto.
    Filtros y barra de búsqueda en la parte superior del catálogo; el proyecto seleccionado aparece como una ficha. Una vez que se hace clic en el mosaico, se abre un menú a la derecha con una descripción y un botón para empezar
  3. Seleccione Datos importados.
  4. Haga clic en Comenzar.
  5. Asigne un nombre al proyecto.
    dándole un nombre al proyecto, eligiendo la carpeta y seleccionando el método de importación
  6. Si lo desea, colóquelo en una carpeta.
  7. Elija cómo desea cargar los datos en Qualtrics. Puede optar por Cargar desde un archivo o Pegar datos. Los siguientes pasos continuarán utilizando ambas opciones.
  8. Si selecciona Cargar desde un archivo, haga clic en Seleccionar un archivo y seleccione el archivo que ha preparado. El nombre del proyecto coincidirá con el archivo que ha cargado, pero puede modificarlo si lo desea.
    Opción de importación con instrucciones, un botón en el centro para cargar un archivo
  9. Si selecciona Pegar datos, puede pegar datos de Hojas de cálculo de Google o Excel. Recuerde nombrar su proyecto.
    Opción Pegar datos, con un campo abierto donde puede pegar los datos
  10. Cuando esté listo, haga clic en Siguiente.
  11. Seleccione su campo ID unívoco. Este campo se utilizará para deduplicar entradas de datos si tienen el mismo valor para este campo. El campo seleccionado tendrá una etiqueta de ID junto a él en su conjunto de datos.
    seleccionando el campo de ID único, modificando los tipos de campo y haciendo clic en Finalizar

    Consejo Q: Cuando los datos se deduplican en función de ID únicos coincidentes, los datos nuevos cargados siempre sustituirán a los datos preexistentes.
  12. Si es necesario, ajuste el tipo de campo para los campos importados. El tipo de campo determina cómo se pueden analizar y visualizar los datos en dashboards. Los tipos de campo disponibles son:
    • Valor numérico: un número, con infinitos valores posibles. En los dashboards CX, este es un tipo de campo de valor numérico y en Stats iQ es un tipo de variable numérica.
    • Conjunto de números: Un conjunto de números que tiene un conjunto finito de valores (es decir, escala de 1 a 5). En los dashboards CX, este es el tipo de campo del conjunto de números, y en Stats iQ es un tipo de variable numérica.
    • Fecha: Una fecha de calendario. En los dashboards de CX, este es el tipo de campo de fecha y en Stats iQ es un tipo de variable de horas.
      Atención: Las fechas deben tener el formato AAAA-MM-dd hh:mm:ss para que la variable de fecha aparezca dentro de la tabla de datos.
    • Valor de texto: un valor de una o dos palabras, con valores infinitos posibles. En los dashboards de CX, este es un tipo de campo de valor de texto y en Stats iQ es un tipo de variable de texto.
    • Conjunto de texto: Un valor de una o dos palabras con un conjunto finito de valores (es decir, en una escala de muy satisfecho a muy insatisfecho). En los dashboards de CX, este es un tipo de campo de valor de texto y en Stats iQ es un tipo de variable de categorías.
    • Texto abierto: Bloques de texto más largos. En los cuadros de mandos de CX, este es un tipo de campo de texto abierto y en Stats iQ es un tipo de variable de texto.
      Atención: Para analizar sus datos en Text iQ, debe tener al menos un campo de texto abierto. Si su proyecto no tiene un campo de texto abierto, no podrá acceder a Text iQ.
  13. Haga clic en Finalizar.

Uso de un proyecto de datos importados

Los proyectos de datos importados son útiles cuando tiene datos existentes que desea cargar en Qualtrics para el análisis. Tiene muchas opciones de análisis de datos disponibles en Qualtrics, entre las que se incluyen la edición de datos, la ponderación, el análisis estadístico y de texto, etc.

Para obtener más información, consulte Datos y análisis en proyectos de datos importados.

Atención: Si está eliminando varias respuestas a la vez, tenga en cuenta que solo puede seleccionar 1 página de respuestas a la vez.
Consejo Q: Si desea generar informes sobre sus datos, también puede utilizar proyectos de datos importados como fuentes en dashboards de CX.

Acciones del proyecto

Cuando se encuentra en la página Proyecto, puede hacer clic en el menú desplegable situado a la derecha de un proyecto para ver más opciones.

desde la página del proyecto, haciendo clic en el menú desplegable de acciones del proyecto para un proyecto de datos importados

  • Colaborar: Colabore el proyecto con otros usuarios
  • Renombrar proyecto: Renombrar el proyecto.
  • Eliminar proyecto: Eliminar el proyecto. ¡Hágalo solo si está absolutamente seguro! Los proyectos de datos importados borrados no se pueden recuperar.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.