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Acerca de cómo enviar una idea de producto

¿Sabías que puedes influir en el producto Qualtrics ? ¡Puede dejar solicitudes de función para que nuestro equipo de productos las tenga en cuenta al planificar la plan de lanzamiento, hoja de ruta futura!

Desde el 1 de octubre de 2019, el proceso de solicitud de funciones ha cambiado. Necesitamos que inicie sesión para Comunidad Qualtrics Comunidad XM con las credenciales de su cuenta de Qualtrics para publicar una solicitud de función (idea) en el Ideas categoría. Para obtener más información sobre este proceso, revise la Descripción general de la ideación del producto Publicar en la comunidad.

Advertencia: Debes estar conectado para Comunidad Qualtrics Comunidad XM Para ver Ideas de productos. Si inicia sesión en la comunidad y no ve la categoría Ideas, está usando una cuenta gratuita. Solo los usuarios con una cuenta paga de Qualtrics pueden enviar, ver y votar ideas en la categoría Ideas. Contacto Ventas Si desea obtener más información sobre cómo actualizar a una licencia de Qualtrics .

Creación de una Cuenta de la comunidad Qualtrics Comunidad XM

Consejo Q : Si ya tiene una cuenta de la Comunidad Qualtrics Comunidad XM , vaya a Publicar una nueva idea sección.
  1. Navegar a qualtrics.
  2. Seleccionar Acceso.
    Página de inicio de la comunidad
  3. Ingrese las credenciales de su cuenta de Qualtrics .
    Ingresando mi nombre de usuario y correo electrónico de Qualtrics y luego haciendo clic en Iniciar sesión

    • Si ha iniciado sesión recientemente en su cuenta de Qualtrics en el mismo dispositivo y navegador, no tendrá que volver a ingresar sus credenciales cuando acceda a la Comunidad XM. Simplemente haga clic en la cuenta que se muestra en la página para ingresar a su portal.
    • Asegúrese de verificar que el nombre de usuario que se muestra en la página de inicio de sesión sea la cuenta a la que está intentando acceder. Si desea acceder a otra cuenta, puede seleccionar “Cerrar sesión en todas las cuentas” y se le pedirá que ingrese sus credenciales.
      la página de inicio de sesión si ya ha iniciado sesión en Qualtrics recientemente. Seleccione la cuenta para continuar
  4. Hacer clic Iniciar sesión.

Consejo Q: Si su organización utiliza SSO, seleccione Iniciar sesión con SSO. Será redirigido al portal de inicio de sesión de su organización y se le solicitará que complete sus credenciales. Si no se le redirige a su portal de inicio de sesión, se le solicitará su dirección de correo electrónico y se le enviará un enlace a su correo electrónico con los siguiente pasos.

Consejo Q : Si tiene algún problema al crear una cuenta de la Comunidad Qualtrics Comunidad XM , siga los pasos que se indican en Soluciones para errores de inicio de sesión de ID de Organización.

Buscando ideas existentes

  1. Iniciar sesión en el Comunidad Qualtrics Comunidad XM.
  2. Ir a la Ideas categoría.
    Pestaña de ideas dentro de la comunidad, que incluye barra de búsqueda y filtro desplegables
  3. Desplácese hacia abajo hasta la tabla de ideas de productos.
  4. Utilice la barra de búsqueda para ver si su idea ya ha sido publicada.
  5. Utilice el Filtro por línea de productosEstado Despliegue para ver opciones de filtrado adicionales. Para obtener más información sobre el filtrado, consulte la Crea una idea Publicar en la Comunidad XM.

Publicar una nueva idea

  1. Iniciar sesión en Comunidad Qualtrics Comunidad XM.
  2. Buscar para ver si tu idea ya ha sido publicada.
    Consejo Q:Si tu idea ya ha sido publicada por otro usuario, por favor no crear una nueva publicación. En su lugar, vota a favor de la idea existente haciendo clic en el botón de corazón siguiente a la idea.
  3. Si tu idea no ha sido publicada, selecciona Envíe una nueva idea aquí.
    Botón para enviar una nueva idea a la comunidad
  4. Se abrirá una nueva pestaña. Complete todos los campos del formulario, asegurándose de explicar el motivo y la necesidad de la solicitud en detalle, ya que esto ayuda a los gerentes de producto a revisar y priorizar las ideas.
    Formulario para proporcionar información sobre su idea de producto.

    Consejo Q: Para garantizar que su idea tenga toda la información necesaria que necesita el equipo de Gestión de productos, asegúrese de seguir las Crea una idea correo.
  5. Hacer clic Entregar Para publicar tu idea.
    Consejo Q: Una vez que se envía una idea, puede tomar hasta 72 horas o más para estar activa, ya que la idea debe ser evaluada y se le debe asignar un estado inicial.

Ideas para votar a favor

Si no tiene ideas nuevas que le gustaría publicar en la Comunidad Qualtrics Comunidad XM, aún puede ayudar a dar forma al futuro de la plan de lanzamiento, hoja de ruta del producto votando positivamente las ideas.

  1. Iniciar sesión en Comunidad Qualtrics Comunidad XM.
  2. Navegar hasta el Ideas página.
  3. Aplicar cualquier filtro para centrarse en una línea de producto o estado en particular.
    Evolucionar categoría con columna de votos positivos
  4. Vota una idea haciendo clic en el corazón siguiente a ella en la columna “Agrega tu voto”.
  5. Se abrirá una nueva pestaña. Complete los campos del formulario, asegurándose de explicar lo importante que es esta idea para usted y su organización.
    Proporcionar detalles adicionales sobre cómo votar a favor de una idea.
  6. Hacer clic Entregar.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.