Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Actualizaciones de Seguridad de la capa de transporte (TLS) de Qualtrics


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de las actualizaciones TLS de Qualtrics

En Qualtrics, nos comprometemos a utilizar los estándares de seguridad superiores para garantizar una protección óptima para usted y sus datos. De acuerdo con la desactivación de TLS 1.0 y TLS 1.1 en todo el sector, la ingeniería de Qualtrics ha desactivado TLS 1.0 y TLS 1.1 para todos los clientes que acceden a la plataforma XM de Qualtrics a partir de las 9:00 AM MST del 21 de noviembre de 2018. A partir de esta fecha, solo se admiten TLS 1.2 y superiores.

¿Cómo me afectará esto?

Si utiliza un navegador anterior que no es compatible con TLS1.2, es posible que no pueda acceder a Qualtrics XM Platform. Consulte esta matriz para obtener información sobre la compatibilidad del navegador. La mejor manera de garantizar la compatibilidad es actualizar el navegador. Consulte la matriz enlazada para obtener información sobre navegadores específicos.

Si utiliza la API de Qualtrics o la Aplicación offline, asegúrese de que su cliente o dispositivo API esté actualizado y configurado para utilizar TLS 1.2.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.