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Resumen de la distribución
Acerca del resumen de distribución
El Resumen de distribución proporciona un resumen de las respuestas recopiladas para una encuesta. Las respuestas se desglosan por canal de distribución (es decir, método), con un gráfico interactivo que muestra las tendencias de respuesta recientes y una tabla que muestra todas las respuestas recopiladas hasta el momento.
Respuestas recientes
El gráfico Respuestas recientes muestra el número de respuestas recopiladas para cada canal de distribución durante los últimos 14 días.
El eje X muestra la fecha y el eje Y muestra el número de respuestas recopiladas. La leyenda de las actualizaciones correctas a medida que se utilizan canales adicionales, o como canales más antiguos, sale de la ventana de 14 días. Si se pasa el ratón por encima de un valor de leyenda, el resto de canales se desvanecerán.
Al hacer clic en un valor de leyenda, se ocultarán sus respuestas del gráfico.
También puede pasar el ratón por encima de cualquier día específico del gráfico para ver un desglose de los recuentos de respuestas por canal de distribución.
Todas las respuestas
La tabla Todas las respuestas muestra todas las respuestas recopiladas hasta el momento para cada canal de distribución utilizado.
Se proporcionan los siguientes detalles:
- Canal de distribución: El canal que se utilizó (por ejemplo, Vista previa, Enlace anónimo, Invitación por correo electrónico).
- Tamaño del público: El número de enlaces que se han distribuido. Esto es N/A para cualquier método que no implique enlaces o que solo produzca 1 enlace, como cuando genera respuestas de prueba.
Consejo Q: Eliminar una distribución no reducirá el tamaño de audiencia.
- Encuestas iniciadas: el número de encuestas que iniciaron los participantes. Una encuesta se puede iniciar haciendo clic en un enlace de encuesta, respondiendo a una invitación por SMS o respondiendo a una pregunta visible en el correo electrónico. El número de encuestas iniciadas incluye tanto encuestas no finalizadas como encuestas completadas.
- Encuestas finalizadas: El número de encuestas que se han completado. Esto no incluye respuestas en curso hasta que se cierren.
- Tasa de respuesta:El número de encuestas iniciadas dividido por el tamaño de la audiencia.
- Porcentaje de finalización: el número de encuestas completadas dividido por el número de encuestas iniciadas.
Consejo Q: Las “encuestas completadas” no incluyen respuestas de encuesta incompletas, por lo que no es necesariamente el mismo número que ve en la columna Respuestas.
Categorización de canal
Su resumen de distribución organiza las respuestas según el canal que se utilizó para distribuir la encuesta. Qualtrics realiza un seguimiento del canal de distribución añadiendo el campo de datos embebidos Q_CHL al final de los enlaces de encuesta mediante una cadena de consulta. Según el tipo de distribución, el valor asignado al campo variará.
- Enlace anónimo
- No tiene Q_CHL añadido
- Redes sociales
- Q_CHL=Social
- Enlaces individuales
- Q_CHL=gl (gl significa enlace generado)
- Código QR
- Q_CHL=qr
- Invitación por correo electrónico
- Q_CHL=correo electrónico
- Invitar por SMS
- Q_CHL=smsinvite
- Sin categoría
- Falta Q_CHL o no es válido
Tipos de proyectos con resúmenes de distribución
Los resúmenes de distribución funcionan como se describe en esta página de soporte en varios tipos de proyectos, incluyendo:
- Proyectos de encuesta
- Soluciones XM
- Proyectos conjuntos y MaxDiff
No puede ver el resumen de distribución de un proyecto individual desde XM Directory. Sin embargo, XM Directory viene equipado con otras herramientas similares, como un resumen de todo el directorio del rendimiento de la distribución. Consulte la pestaña Resumen para obtener más detalles.
No se admiten los proyectos o herramientas que no se enumeran anteriormente.