Ponderación de respuestas

Acerca de la ponderación de respuestas

Imagine que tiene un producto utilizado tan a menudo por hombres y mujeres. Pero cuando su opinión de cliente sobre este producto regresa, el 70% de sus encuestados eran mujeres y el 30% eran hombres. Si presentara estos resultados tal como se recogieron, se inclinarían a favor de las respuestas de las mujeres, a pesar de que son solo el 50% del objetivo demográfico.

La ponderación de las respuestas le permite cambiar las ponderaciones de los campos variables para que los datos de la pestaña Informes reflejen los datos demográficos específicos. La ponderación basada en fases también se puede utilizar para aplicar ponderaciones únicas a lo largo de varios períodos de tiempo o categorías específicas, lo que puede ser útil para programas de larga duración que requieren varias configuraciones de ponderación.

Para comenzar, vaya a Data & pestaña Análisis de su encuesta y seleccione Ponderación.

Añadir ponderaciones

1. Haga clic en Crear esquema nuevo.
   
2. Seleccione el tipo de ponderación que desea utilizar.
   
   Sus opciones incluyen:
   • Ponderación inclinada
   • Ponderación basada en la celda
   • Ponderación estática
     Consejo Q: Consulte la sección en Raked vs. Ponderación interconectada para obtener más información sobre estos tipos de ponderación.
   Consejo Q: Si desea utilizar la ponderación con onda, consulte Ponderación basada en fases.
3. Haga clic en Añadir una variable.
   
4. Seleccione la variable que desea ponderar.
5. Ajuste la ponderación de la variable escribiendo los valores de destino en los cuadros correspondientes.
   Consejo Q: Esta función de ponderación se ha actualizado para mostrar 6 dígitos de precisión. Esto no altera ningún porcentaje o cálculo de ponderación existente.
6. Para añadir variables adicionales a su ponderación, haga clic en Añadir una variable y, a continuación, repita los pasos 4 y 5.
   Consejo Q: Puede añadir variables hasta que el Límite de cardinalidad de su ponderación alcance 5.000. Consulte los informes de ponderación para obtener más información sobre los límites de cardinalidad.
7. Si desea eliminar una variable de su ponderación, haga clic en el icono de papelera junto a esa variable.
   Consejo Q: También puede hacer clic en la X situada junto al nombre de la variable encima de su esquema de ponderación para eliminar la variable.
   
8. A medida que agregue ponderaciones, el informe de ponderación se ajustará para mostrarle su límite de cardinalidad. Puede añadir variables a su esquema de ponderación hasta que el límite de cardinalidad alcance 5.000. Consulte los informes de ponderación para obtener más detalles.
9. Haga clic en Siguiente. Después de hacer clic en Siguiente, sus ponderaciones calcularán lo que puede tardar hasta un par minutos. El informe de ponderación también se actualizará para mostrarle información sobre su esquema de ponderación.
10. Revise sus ponderaciones para asegurarse de que todo sea correcto.
11. Lea el Informe de ponderación para obtener más información sobre su esquema de ponderación.
12. Si necesita realizar cambios, haga clic en Atrás.
13. Una vez que haya terminado, haga clic en Guardar ponderaciones.

Consejo Q: Después de guardar sus ponderaciones, puede editarlas haciendo clic en los tres puntos y, a continuación, Editar.

Ponderación de múltiples variables: Raked vs. Interbloqueado

Ponderación inclinada

Ponderación Raked (también conocido como objetivo de Rim) toma un enfoque simplista a múltiples variables. Puede añadir hasta dos variables a la vez y cada una se configura por separado. Este tipo de ponderación es mejor si busca variables que no se solapan.

Por ejemplo, si desea ponderar tanto el género como la identidad española/hispana/latina, determina los porcentajes deseados de cada género y, a continuación, de cada identidad. El software calculará entonces los pesos de los solapamientos (por ejemplo, mujeres hispanas o hombres latinos) para usted.

Consejo Q: El valor de Ponderación calculada cambiará a amarillo cuando su ponderación no sea válida. En este ejemplo, nuestro porcentaje ponderado total fue del 120%, superando el máximo del 100%.

Ponderación entrelazada

La ponderación interconectada es útil si está interesado en apuntar variables solapadas.  Por ejemplo, si tiene un público más grande de mujeres españolas que hombres españoles, puede ajustar estos porcentajes según corresponda.

Existen dos tipos diferentes de esquemas de ponderación interconectados:

• Basado en celda: también conocido como respuesta de interbloqueo dinámico. Defina valores en la columna Distribución. Estos se miden en porcentajes que suman el 100%. Al definir estos valores, el sistema define automáticamente la columna Ponderación.
  Consejo Q: Si no está tan familiarizado con las ponderaciones, le recomendamos que utilice esta opción.
• Estático: También conocido como respuesta entrelazada. Edite los valores de la columna Ponderación. Estos números son los datos de una categoría determinada por los que se multiplicarán una vez recopilados. 1 significa que no se aplica ninguna ponderación.

Ponderación basada en fases

La ponderación basada en fases le permite aplicar ponderaciones únicas a lo largo de varios períodos de tiempo o categorías específicas.

1. Haga clic en Crear esquema nuevo.
   
2. Introduzca un nombre para su nuevo esquema de ponderación.
   
3. Seleccione el tipo de ponderación que desea utilizar.
   • Ponderación inclinada
   • Ponderación basada en la celda
   • Ponderación estática
   Consejo Q: Ver Raked vs. Ponderación interconectada para obtener más información sobre estos tipos de ponderación.
4. Los datos de verificación deben ponderarse como fases.
5. Seleccione un huso horario de la lista desplegable. Si decide desglosar sus fases por períodos de tiempo, estos períodos de tiempo se fijarán en función del huso horario seleccionado.
6. Haga clic en Siguiente.
7. Si desea ponderar solo respuestas específicas, agregue un filtro. Solo se ponderarán las respuestas que cumplan sus condiciones. El número de respuestas cualificadas para la ponderación se actualizará a medida que ajuste el filtro.
   
   Consejo Q: Si desea ponderar todas sus respuestas, no agregue un filtro.
8. Haga clic en Siguiente.
9. Seleccione cómo desea configurar sus fases. Sus opciones incluyen:
   • Intervalo de fechas: las fases se definen mediante un campo de fecha, como la fecha de inicio o la fecha de fin, y las fases se desglosan por diferentes períodos de tiempo.
   • Categórico: Las fases se crean en función de campos sin fecha, como preguntas de encuesta o metadatos de encuesta.

   

10. Seleccione un campo de la lista desplegable para definir su fase.
11. Si está configurando las fases con un intervalo de fechas, seleccione ​​un período de tiempo por el que desglosar la fase.
12. Seleccione Configurar fase.
13. Seleccione la fase para la que desea crear una configuración de ponderación.
    
    Consejo Q: Haga clic en Renombrar fases si desea dar a sus fases nombres diferentes.
14. Haga clic en Siguiente.
15. Decida si desea aplicar la configuración de fase actual a más fases. Puede seleccionar fases específicas o seleccionar Todas las fases restantes. Si deja esta opción sin marcar, su configuración de ponderación solo se aplicará a la fase seleccionada.
    Consejo Q: Si lo desea, puede cambiar el nombre de su fase escribiendo un nuevo nombre en el cuadro de texto Nombre de fase.
16. Haga clic en Añadir una variable.
    
17. Seleccione la variable que desea ponderar.
18. Ajuste la ponderación de la variable escribiendo los valores de destino en los cuadros correspondientes.
    
    Consejo Q: también puede importar ponderaciones con un CSV o TSV, lo que resulta útil si está ajustando la ponderación de muchas variables. Consulte Exportación; Importación de ponderaciones para obtener más información.
19. Para añadir variables adicionales a su ponderación, haga clic en Añadir una variable y, a continuación, repita los pasos 16 y 17.
    Consejo Q: puede añadir variables hasta que el límite de cardinalidad total de su ponderación alcance 5000. Por ejemplo, si su primera onda tiene una cardinalidad de 100 y su segunda onda tiene una cardinalidad de 20, su cardinalidad total es 2000. Consulte Informes de ponderación para obtener más información sobre los límites de cardinalidad.
20. Si desea eliminar una variable de su ponderación, haga clic en la X situada junto al nombre de la variable encima de su esquema de ponderación para eliminar la variable.
21. A medida que agregue ponderaciones, el informe de ponderación se ajustará para mostrarle su límite de cardinalidad. Puede añadir variables a su esquema de ponderación hasta que el límite de cardinalidad alcance 5.000. Consulte los informes de ponderación para obtener más detalles.
22. Haga clic en Siguiente. Ahora se calcularán sus ponderaciones, que pueden tardar hasta un par de minutos. El informe de ponderación también se actualizará para mostrarle información sobre su esquema de ponderación.
23. Revise sus ponderaciones para asegurarse de que todo sea correcto.
    
24. Lea el informe Ponderación para obtener más información sobre su esquema de ponderación.
25. Si necesita realizar cambios, haga clic en Atrás.
26. Una vez que haya terminado, haga clic en Guardar ponderaciones.
    Atención:Si está creando ponderaciones en los paneles de CX, debe Publicar su esquema de ponderación después de guardarlo.
    
    Bastoncillo de algodón: Para editar los pesos que se han guardado, haga clic en los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha para los esquemas no ondulados o junto a cada onda para los esquemas ondulados. Luego, seleccione Editar desde el menú.

Informes de ponderación

Una vez creado el esquema de ponderación, el informe de Ponderación se actualizará, mostrándole información clave sobre su ponderación.

1. Variables de entrada: Son las variables que se utilizan en el esquema de ponderación.
   
2. Límite de cardinalidad: la cardinalidad se calcula multiplicando el número de categorías para cada una de sus variables. El límite de cardinalidad no puede pasar 5000. El gráfico circular de esta sección se ajustará para mostrarle lo cerca que está de alcanzar el límite de cardinalidad.
   Ejemplo: Supongamos, por ejemplo, que está ponderando tres variables con 10, 5 y 7 categorías respectivamente. Su límite de cardinalidad es 350 ya que es el producto del número de categorías (10 x 5 x 7 = 350).
3. Balance muestral: El balance de la muestra es una medición de la eficiencia de ponderación durante la convergencia de la ponderación por tracción. A medida que se agregan más variables, el balance se puede reducir cuando las ponderaciones son extremas (con valores muy grandes o muy pequeños), lo que afecta a la eficiencia general de la ponderación.
   
4. Eficiencia de ponderación: Esta sección le muestra cuán eficiente es su esquema de ponderación.
   • Peso mínimo: El peso mínimo. Esto se representa como un multiplicador en lugar de un porcentaje de 100.
   • Peso máximo: El peso máximo. Esto se representa como un multiplicador en lugar de un porcentaje de 100.
   • Ponderaciones inferiores a 1: De todas las características que está ponderando, este es el número de características que tienen un multiplicador inferior a 1.
   • Ponderaciones superiores a 1:  De todas las características que está ponderando, este es el número de características que tienen un multiplicador superior a 1.
   • Características para el peso mínimo X: X varía en función de cuál es su peso mínimo. Cada combinación de variables tiene una ponderación correspondiente. Las características para la ponderación mínima son las combinaciones de variables correspondientes a la ponderación mínima.
     Ejemplo: Supongamos que estamos ponderando la educación, y le dimos a “Título profesional (JD, MD)” un peso objetivo del 2%, y cada otro nivel educativo un peso objetivo superior al 10%. El “título profesional (JD, MD)” sería nuestra característica para el peso mínimo.
   • Características del peso máximo X: X varía en función del peso máximo. Cada combinación de variables tiene una ponderación correspondiente. Las características de ponderación máxima son las combinaciones de variables correspondientes a la ponderación máxima.
5. Calidad: esta métrica muestra si en alguna de sus variables faltan valores (es decir, no se ha seleccionado ningún encuestado un valor de respuesta específico).

&Exportar; importar ponderaciones

Después de crear su esquema de ponderación, puede exportar las ponderaciones para poder volver a utilizarlas fácilmente en el futuro. Esta sección repasará la importación y exportación de esquemas de ponderación.

Exportando ponderaciones

1. Al editar un esquema de ponderación interbloqueado, haga clic en Acción.
   
2. Haga clic en Importar/Exportar ponderaciones.
3. Seleccione Exportar ponderaciones actuales para descargar un archivo CSV con su ponderación.
   

Importando ponderaciones

1. Al editar un esquema de ponderación interbloqueado, haga clic en Acción.
   
2. Haga clic en Importar/Exportar ponderaciones.
3. Haga clic en Seleccionar archivo y seleccione el archivo de ponderación en su ordenador.
   
4. Seleccione Enviar.

Informes

La ponderación de respuestas se aplica automáticamente a los informes de la ficha Resultados. Puede optar por activarlo o desactivarlo en el nivel global (para todo un informe) o en el nivel de visualización (para un solo gráfico o tabla).

Desactivar la ponderación para una visualización

1. Seleccione la visualización.
2. Pase el cursor por encima de la esquina superior izquierda para que aparezca el icono de escala azul.
3. Haga clic en este icono para que se vuelva gris.

Desactivar ponderación para un informe

1. Vaya a Opciones del informe.
2. Haga clic en Opciones globales.
3. Desmarque Usar entidades ponderadas.
4. Haga clic en Guardar configuración.

Variables compatibles

Cualquier variable con un número finito de opciones de respuesta puede admitirse mediante la ponderación de respuestas. Esto incluye:

• Preguntas de respuesta única de opción múltiple
• Orden de preferencia
• Clasificación en grupo
• Zonas activas y mapas térmicos con regiones definidas
• Fecha de inicio o fecha de fin por día, semana, mes, trimestre o año
• Estado finalizado
• Tipo de respuesta
• Idioma del encuestado
• Datos embebidos establecidos en el tipo Conjunto de números o Conjunto de texto
• Etiquetas personalizadas
• Variables agrupadas

Las variables en las que las opciones de respuesta son infinitas, como los campos de Entrada de texto, no son compatibles.

Proyectos en los que se pueden ponderar las respuestas

La ponderación de respuestas solo está disponible en algunos tipos diferentes de proyectos:

• Proyectos de encuesta
• Soluciones XM
• Proyectos de datos importados