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Acerca de la combinación de campos

Puedes combinar casi cualquier 2 o más campos que desees. Esto puede suceder en cualquier momento antes, durante o después de la recopilación de datos.

Hay dos formas diferentes de decidir qué valor tiene el nuevo campo combinado:

  1. Concatenación: Esta es la abreviatura de “concatenar”. Al seleccionar esta opción, usted elige vincular respuestas combinadas.
    Ejemplo: Le preguntas al encuestado cuál es su aperitivo, plato principal y postre favoritos. Usted elige concatenar las respuestas con barras ( / ), por lo que la respuesta aparece como Sopa/Rosbif/Pastel.
  2. Juntarse: Al seleccionar esta opción, puede elegir en qué orden desea verificar los valores de cada campo si uno o más están vacíos.
    Ejemplo: Preguntas cuál es el plato favorito del encuestado al principio de la encuesta y luego, accidentalmente, le vuelves a preguntar al final. Decides que cualquier respuesta que dieron primero está bien, pero si dejaron ese campo en blanco, quieres su última respuesta.

¿Necesita realizar cambios en los campos que combinó anteriormente? Vea nuestro Edición de campos personalizados página.

Advertencia: No elimine los campos que esté utilizando en campos combinados o perderá los datos de sus campos combinados.

Consejo Q: Si está concatenando respuestas de opción múltiple , ya sea que tengan opciones personalizadas recodificar valores o no, el campo concatenado utilizará los valores de recodificación en lugar de los texto de opción de respuesta. Por ejemplo, digamos que pide a los encuestados que elijan un tamaño y color de camiseta, y desea combinar estas respuestas .
Dos preguntas en el editor de encuesta
Para ver la recodificación de cada respuesta, haga clic en la pregunta y luego seleccione Recodificar valores.
La ventana de valores de recodificación se abre en el editor de encuesta
Después de concatenar estos dos campos, el campo resultante tiene las respuestas combinadas del encuestado, excepto que están representadas por los valores de recodificación en lugar del texto de opción .
Se han combinado dos variables en los datos y el análisis. La variable combinada utiliza los valores de recodificación de los campos originales.

Campos concatenados

Los campos concatenados vinculan los valores de 2 o más campos en una lista. En otras palabras, en lugar de que una respuesta anule a otra, las respuestas aparecerán como “Primera respuesta | Segunda respuesta”. No es necesario utilizar | como delimitador.

Una vez creados, los campos concatenados se pueden analizar en Text iQ.

Consejo Q: Puede concatenar de 2 a 20 campos a la vez.
Consejo Q: Si desea combinar campos de texto en lugar de recodificar valores, recomendamos concatenar campos de texto abiertos como respuestas de entrada de texto o datos embebidos.
  1. Ir a Datos y análisis.
    La opción de crear nuevo campo en el menú desplegable de herramientas en datos y análisis.
  2. Asegúrate de estar en el Datos sección.
  3. Seleccionar Editor de campo.
  4. Hacer clic Crear campo.
    Botón para crear un campo en el editor de campos
  5. Seleccionar Combinar.
    Una variable de combinación establecida para concatenar. La coma es el delimitador y los campos seleccionados son latitud y longitud.
  6. Cerciorarse Concat está seleccionado
  7. Ponle un nombre a tu campo.
  8. Elige tu delimitador. Este es el símbolo o texto que separa los valores.

    Consejo Q: Algunos datos adicionales sobre los delimitadores:

    • Esto no tiene por qué ser un símbolo y puede contener letras o números.
    • Este campo no puedo estar vacío
    • Los espacios que se ven en el ejemplo no son representativos de la apariencia final. La respuesta aparecerá como a,b en vez de un, b.
    • No puede agregar espacios adicionales en ninguno de los lados de los delimitadores, pero puede agregar espacios entre ellos. Por ejemplo, “y/o” es válido, pero “y/o” no lo es, ya que comienza y termina con un espacio extra.
  9. Seleccione el primer campo que aparecerá en la lista.
  10. Seleccione el segundo campo que aparecerá en la lista.
  11. Hacer clic Agregar campo para agregar más campos.
    Consejo Q: También puede hacer clic en el signo más ( + ) siguiente a un campo para agregar un nuevo campo allí.
  12. Cuando esté listo para crear el campo combinado, haga clic en Crear campo.
  13. Hacer clic Revisar y Publicar para guardar los cambios.
    Botón de revisión y publicar
  14. Hacer clic Publicar tus cambios.
    Botón publicar tus cambios

    Consejo Q: Hacer clic Tabla de datos para volver a sus datos de respuesta.
    Botón de tabla de datos en la parte superior del editor de campos
Atención: Es posible que sus datos no estén disponibles temporalmente mientras se crea este campo.
Consejo Q: Los campos concatenados siempre se establecen en “valor del texto” tipo, incluso si está utilizando valores de recodificación. Esto no se puede cambiar, incluso cuando se asigna el campo a un tablero de CX.

Campos fusionados

La fusión de campos significa permitir que una respuesta prevalezca sobre otra.

Sólo se elegirá 1 valor a la vez. Si el campo (a) no está disponible, la respuesta será (b). El campo continuará avanzando por la lista hasta que haya una respuesta disponible. Puede elegir entre 2 y 5 campos.

Consejo Q: El tipo de campo fusionado resultante depende de los campos utilizados para construirlo. Este tipo de campo no se puede cambiar, incluso cuando se asigna el campo a un tablero de CX.
  1. Ir a Datos y análisis.
    La opción de crear nuevo campo en el menú desplegable de herramientas en datos y análisis.
  2. Asegúrate de estar en el Datos sección.
  3. Seleccionar Editor de campo.
  4. Hacer clic Crear campo.
  5. Seleccionar Combinar.
    un conjunto de variables de combinación que se fusionan. Se seleccionan dos campos: nombre del destinatario y apellido del destinatario
  6. Seleccionar Juntarse.
  7. Ponle un nombre a tu campo.
  8. Seleccione el campo que su nuevo campo combinado debe buscar primero en busca de un valor.
  9. Seleccione el campo que su nuevo campo combinado debe buscar en busca de un valor si (a) está vacío.
  10. Hacer clic Agregar campo para agregar más campos.
  11. Cuando haya terminado, haga clic en Crear campo.
  12. Hacer clic Revisar y Publicar para guardar los cambios.
    Botón de revisión y publicar
  13. Hacer clic Publicar tus cambios.
    Botón publicar tus cambios

    Consejo Q: Hacer clic Tabla de datos para volver a sus datos de respuesta.
    Botón de tabla de datos en la parte superior del editor de campos
Atención: Es posible que sus datos no estén disponibles temporalmente mientras se crea este campo.

Campos que no se pueden combinar

no puedo Utilice los siguientes tipos de campos para crear un campo concatenado o fusionado:

Proyectos en los que se pueden crear campos combinados

Dependiendo de su licencia, puede tener acceso a varios servicios diferentes. tipos de proyectos que tienen una pestaña de Datos y análisis. Las opciones que figuran en esta página están disponibles en:

Consejo Q: Cuando se agregan campos personalizados a un tablero de CX, se convierten en datos derivados. Aunque son compatibles, se comportan de forma un poco diferente a otros campos de encuesta . Ver Datos derivados Para más detalles.

Si bien la funcionalidad está técnicamente disponible, no no Recomendamos utilizar estos campos personalizados con Otros tipos de proyectos de Employee Experience. Ver Creación de nuevos campos (EX) Para más detalles.

Consejo Q: Si bien otras áreas de la plataforma (como paneles de control, Stats iQ y directorios) también pueden permitirle crear nuevos campos, esta página de soporte se centra exclusivamente en cómo crear campos concatenados o fusionados en Datos y análisis. Para conocer los pasos sobre cómo crear otros tipos de campos en la plataforma XM, intente limitar la búsqueda en su sitio de soporte.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.