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Plantilla de artículo
Acerca de la Lista de correo de Encuesta Synchronizer
La lista de distribución para el sincronizador de encuesta es una flujo de trabajo que sirve como un componente clave en la configuración de una solución de respuesta al COVID-19. Garantiza que los datos recopilados sobre el estado de vacunación y los controles de síntomas se sincronicen a diario, de modo que los paneles reflejen datos casi en tiempo real.
La Lista de correo para el rol de Encuesta Synchronizer en una solución de respuesta al COVID-19
Nuestras soluciones de respuesta al COVID-19 pueden ayudar a mantener la seguridad de su organización al garantizar que todas las personas que ingresen al sitio hayan sido autorizadas según sus respuestas a los requisitos de evaluación de salud de los CDC, locales y/o organizacionales.
Esta solución se ejecuta mediante una serie de encuestas interconectadas, que pueden variar en nombre exacto, número y configuración. Las dos encuestas más relevantes para la lista de distribución del sincronizador de encuesta son:
- Proyecto de certificación de vacunación: encuesta semanal que pregunta a los empleados si han sido completamente vacunados y luego les asigna un estado según su respuesta.
- Proyecto de estatus de Empleado : Una encuesta que existe únicamente para ser actualizada por la lista de distribución para sincronizar la encuesta y actuar como su lista de empleado . Lleva datos sobre el estado de cada empleado durante la semana. Los datos de esta encuesta se asignan a un Tablero para que sea más fácil tomar decisiones según el estado del empleado .
La lista de distribución para el sincronizador de encuesta es un flujo de trabajo ubicado en el Proyecto de certificación de vacunación. Si alguien responde a la Proyecto de certificación de vacunación, hay una servicio web flujo de trabajo que realizará una llamada API para actualizar las respuestas en el Proyecto de estatus del Empleado. El servicio web obtiene el ID de la encuesta y datos embebidos variados, como por ejemplo Estado de vacunación que indica si esa persona está vacunada o no. Luego, la lista de distribución del sincronizador de encuesta se programa para que se actualice diariamente, de modo que la información de todos se pueda mantener actualizada. Tablero.
Habilitación de la extensión de sincronización de Encuesta de Lista de correo
A Administrador de Marca/organización Será necesario habilitar la lista de distribución para que el sincronizador de encuesta de la organización pueda usarse en cualquier encuesta.
- Diríjase a la página Administración.
- Seleccionar Extensiones.
- Busque “sincronizador de lista de distribución para encuesta ”.
- Seleccione esta función.
- Agregar una cuenta.
- Bajo Nombre de la Cuenta , Introduzca un nombre para su cuenta. Esto no tiene que coincidir con un nombre de usuario o dirección de correo electrónico exactos, pero es para que pueda identificar fácilmente estas credenciales más adelante.
- Bajo Clave API, pegue la información de su cuenta Token de API.
- Haga clic en Conectar cuenta.
Configuración de la Lista de correo para Encuesta Synchronizer
- Navegar hasta el Flujos de trabajo pestaña de su encuesta.
- Crear un flujo de trabajo .
- Cronograma el flujo de trabajo a diario.
- Haga clic en el signo más ( + ) y seleccione Tarea.
- Seleccionar Lista de correo para el sincronizador de Encuesta.
- Se le pedirá que seleccione una credencial existente o cree una nueva credencial guardada. Para crear una nueva credencial guardada, seleccione Añadir cuenta de usuario.
- Introduzca un nombre para su cuenta. Esto no tiene que coincidir con un nombre de usuario o dirección de correo electrónico exactos, pero es para que pueda identificar fácilmente estas credenciales más adelante.
- Bajo Clave API, pegue la información de su cuenta Token de API.
- Hacer clic Conectar cuenta .
- Seleccione su cuenta recién agregada y haga clic en Siguiente.
- Elija el tipo de Flujo de trabajo :
- Certificación diaria de MLS: Esta opción fue creada para Soluciones de regreso a clases ante el COVID-19 y está destinada a una encuesta de verificación diaria de síntomas. Esta versión del sincronizador de lista de distribución para encuesta viene con una configuración llamada Actualice el estado diariamente a “No respondido”. Cuando está habilitada, esta configuración permite que la encuesta de verificación de síntomas se restablezca a “No respondida” en la cadencia programada, por lo que cada docente y estudiante puede completar la encuesta nuevamente al día siguiente sin que se transfiera un estado anterior.
- Estado de vacunación y pruebas de MLS: Esta opción fue creada para el Gerente del estado de vacunación y está destinado a la encuesta de Atestación de Vacunación.
- Seleccione el directorio donde se encuentra su lista de distribución .
Consejo Q: Para el Gerente del Estado de Vacunación, este es el nuevo directorio que creaste Para almacenar información de la nómina de empleado .
- Seleccione el Lista de distribución de Empleado.
Consejo Q: El nombre de esta lista de distribución puede variar según cómo usted y/o su especialista en implementación de productos de Qualtrics configuraron las cosas inicialmente. Para soluciones de regreso a clases ante el COVID-19, a menudo se lo denomina ” Lista de correo de verificación de síntomas”.
- Lista los campos de datos embebidos que desea extraer de la lista de contactos. Para campos múltiples, separe los nombres de campo con comas. Por favor vea el Campos de datos integrados Sección para obtener una lista de campos necesarios a incluir.
Consejo Q: Le recomendamos que lista todos o la mayoría de los campos de datos embebidos que ve en el flujo de la encuesta de su encuesta de certificación de vacunación o de verificación de síntomas. Asegúrese de que la ortografía, las mayúsculas y el espaciado coincidan exactamente.
- Si lo desea, bajo Clave de Deduplicación, identificar un campo que se pueda utilizar para deduplicar entradas en la lista de contactos. Esta configuración solo es relevante para las Soluciones de regreso a clases ante el COVID-19, no para el Gerente de estado de vacunación.
- Piensa en un nombre para tu campo de ID de respuesta en tiempo casi real. Esta identificación vincula a su empleado a la lista y permite que el sincronizador de la lista de distribución y la encuesta funcione. Este campo también se incorpora a la flujo de trabajo del servicio web.
Consejo Q: Hacer no Cambie el nombre de este campo después de haber recopilado datos.
- Seleccione la encuesta a la que se copiarán los datos.
Consejo Q: Generalmente esto debería ser el Proyecto de estatus del Empleado. El nombre de esta encuesta puede variar según cómo usted y/o su especialista en implementación de productos de Qualtrics configuraron las cosas inicialmente.
- Haga clic en Guardar.
Campos de datos embebidos
Líder del estado de vacunación
En el Proyecto de certificación de vacunación, asegúrese de que todos los campos de datos embebidos conectados a la configuración del sincronizador de lista de distribución también se creen en el flujo de la encuesta. Los campos de datos embebidos que debe se configurará en el flujo de la encuesta de la encuesta de certificación de vacunación, lo que incluye ID de contacto, así como los mismos que incluyas en tu archivo de lista de empleado – por ejemplo, WorkPlace, VaccinationUploadLink, VaccinationStatus, etc. Ver la lista completa de campos.
Solución para el regreso a clases ante la COVID-19
En el encuesta de seguimiento de encuestados en tiempo casi real, asegúrese de que todos los campos de datos embebidos conectados a la configuración del sincronizador de lista de distribución también se creen en el flujo de la encuesta. Aquí se encuentran los campos de datos embebidos que debe configurarse en el flujo de la encuesta de seguimiento de encuesta en tiempo casi real:
| Nombre de campo | Descripción |
| Estado de respuesta | Si el estudiante/miembro del cuerpo docente está autorizado o no a venir al campus ese día. Los valores posibles incluyen CLARO, SINTÓTICO, HACERSE LA PRUEBA, NO RESPONDIÓ |
| Fecha de respuesta | Los valores deben estar en formato UTC, por ejemplo, aaaa-MM-dd. Los valores deben incluir tanto la fecha como la hora. Asegúrese de que tipo de variable es texto (predeterminado), no fecha. |
| nombre de pila | Nombre del contacto. |
| apellido | Apellido del contacto. |
| correo electrónico | Dirección de correo electrónico del contacto. |
| teléfono | Número de teléfono del contacto. |
| ID de referencia | Referencia de datos externos del contacto. |
| Id. de contacto* | El ID del contacto en la lista de distribución. Es fundamental que “contactId” esté escrito correctamente; este campo distingue entre mayúsculas y minúsculas y es necesario para que la automatización se ejecute correctamente. Por favor volver a comprobar para garantizar que esto sea correcto. |
| cerca deRealTimeResponseID | El ID de respuesta Para el encuesta de verificación de síntomas para actualizar a través del flujo de trabajo. Este campo no es obligatorio, pero se recomienda. |
| dado de baja | Estado Suscribirse-in del contacto. Los valores posibles incluyen falso (el contacto ha optado por no participar) y verdadero (el contacto ha optado por no participar). |
Deduplicación
La Deduplicación es el acto de consolidar entradas duplicar en una lista de contactos ; en otras palabras, asegurarse de que si las mismas entradas aparecen varias veces en una lista de contactos, no aparezcan varias veces en el Tablero.
Una “Clave de duplicación” es un campo de lista de distribución o un campo de datos embebidos que puede usarse para identificar cuándo las entradas son duplicadas. Es mejor que este campo sea algún tipo de identificador único, como una identificación de estudiante, una identificación de empleado , etc., en lugar de algo como un número de teléfono o un apellido, que pueden compartirse entre miembros de la familia.
Ejemplo: John y Jane Smith tienen una hija llamada Daphne. Todos sus contactos en el XM Directory tienen un campo llamado StudentID y cada uno contiene el valor 54321.
Tonya y Tom Redford tienen un hijo llamado Sam. Cada contacto en el XM Directory también tiene un campo llamado StudentID, y cada uno contiene el valor 12345.
En el Tablero resultante, solo Daphne y Sam aparecerán con su estado de síntomas.
La clave de la deduplicación debe ser guardado como un valor de datos embebidos en la misma encuesta vinculada al sincronizador de lista de distribución , el Near Real-Time Respondent Tracker.
Consejo Q: Puede utilizar cualquier campo de datos embebidos que desee y, generalmente, deberá hacer coincidir exactamente la ortografía y las mayúsculas cuando agregue estos campos al flujo de la encuesta. Sin embargo, para poder utilizar el Referencia de datos externos del XM Directory Como campo de datos embebidos , utilice el nombre del campo “ExternalDataReference” sin espacios, como se muestra a continuación.
Resolución de problemas
Esta sección contiene algunos consejos adicionales para la solución de problemas y la configuración.
Campos de datos embebidos
El sincronizador de lista de distribución de encuesta no funcionará si los campos de datos embebidos no están configurados correctamente. Ver Campos de datos integrados.
Cuando la Lista de correo de Encuesta Synchronizer no realiza una actualización diaria de datos
Si se cumplen TODAS las siguientes condiciones en la Solución de regreso a clases por COVID-18, el sincronizador de Lista de correo con Encuesta no actualizará los datos según lo programado:
- Si no se han actualizado nombre, apellido, correo electrónico y teléfono.
- Si el campos de datos embebidos adicionales No se han actualizado.
Reporting del flujo de trabajo
La información sobre la lista de distribución para el sincronizador de encuesta no está disponible en el informe de flujo de trabajo. Si la información en su Proyecto de estado del Empleado /Rastreador de encuestados casi en tiempo real no se actualiza dentro de al menos seis horas aproximadamente de cuando debería, Comuníquese con el soporte técnico.