Obtención de datos en una segunda encuesta (encuestas longitudinales)

Acerca de la extracción de datos en una segunda encuesta

La investigación longitudinal puede implicar el seguimiento posterior de los mismos encuestados, además de conservar los datos proporcionados anteriormente sobre los mismos encuestados. Por ejemplo, puede utilizar ID generados aleatoriamente para enlazar respuestas en un estudio anónimo. Como otro ejemplo, puede transferir determinada información que los encuestados ya han rellenado, como una dirección de correo electrónico; el correo electrónico se les presentará en la segunda mitad del estudio, y pueden dejarlo solo o cambiarlo, si su correo electrónico se ha actualizado.

Esta página de soporte explicará cómo conectar datos en dos encuestas diferentes, de modo que la segunda encuesta se rellene previamente con determinada información para el mismo encuestado. Debe seguir las instrucciones de cada sección de esta página de soporte para completar con éxito su proyecto.

Enumerar sus campos

Este proyecto implica dos encuestas diferentes y muchas funciones diferentes. Una cosa que puede ayudarle a mantenerse organizado es una lista de los datos que desea transferir de una encuesta a otra. Es importante pensar en nombres breves e intuitivos para cada uno de estos campos, porque utilizará estos nombres abreviados en todo el proyecto. También debe asegurarse de que la ortografía y las mayúsculas sean las mismas en todo momento.

Por ejemplo, supongamos que desea transferir el número de identificación de empleado de una persona, la oficina donde trabaja y el departamento para el que trabaja. Su lista podría tener este aspecto:

• Número de empleado
• Oficina
• Departamento

Entonces querrá utilizar estos mismos nombres en todo. Por ejemplo, no puede utilizar “Número de empleado” y “Número de empleado” indistintamente. Elige uno que prefieras y pega con él.

Configuración de la primera encuesta

1. Cree su primera encuesta.
2. Añada todas las preguntas deseadas.
3. Vaya al flujo de la encuesta.
   
4. Haga clic en Añadir nuevo elemento aquí o Añadir abajo.
5. Seleccione Datos embebidos.
   
6. Haga clic en Mover y arrastre este elemento a la parte superior del Flujo de la encuesta.
   
7. Asigne el nombre ID de inicio de sesión a este elemento. Esta va a ser la clave para vincular las dos encuestas.
8. Haga clic en Fijar un valor ahora
9. Establezca el ID de inicio de sesión igual a un número aleatorio seleccionando Insertar Texto dinámico, Número aleatorio, introduciendo el rango y haciendo clic en Insertar.
   
   Consejo Q: El mejor ID de número aleatorio es de 5 caracteres o más, disminuyendo las probabilidades de que a los encuestados se les pueda asignar aleatoriamente el mismo ID. Para obtener más información sobre la generación de ID aleatorios, consulte Asignación de ID aleatorios a encuestados.
10. Haga clic en Aplicar.
    
11. Vaya a la pestaña Flujos de trabajo.
    
12. Haga clic en Crear un flujo de trabajo.
13. Seleccione Iniciado por un evento.
14. Seleccione la respuesta de la encuesta.
    
15. Seleccione Respuestas creadas recientemente.
    
16. Haga clic en Finalizar
17. Haga clic en el signo más (+) y, a continuación, en Tarea.
    
18. Seleccione XM Directory.
    
19. Seleccione Añadir a XM Directory.
    
20. En el menú desplegable de la lista de contactos, seleccione la biblioteca con su nombre o el nombre del grupo de colaboración.
    
21. Seleccione New Contact List en la parte superior.
22. Póngale un nombre a la lista de contactos que recordará más adelante.
    
23. Haga clic en Guardar.
24. Junto a Datos de referencia externos, haga clic en el botón Texto dinámico ( {a}) y seleccione Datos embebidos.
    
25. Escriba el identificador de inicio de sesión.
    
26. Haga clic en Guardar.
27. Haga clic en Añadir o eliminar campos de datos embebidos.
    
28. Haga clic en el campo Añadir datos embebidos de contacto.
29. Nombre uno de los campos que desea trasladar de la encuesta uno a la encuesta dos. En este ejemplo, queremos guardar la oficina del encuestado.
    
30. En el Valor de campo, haga clic en el botón Texto dinámico ({a}), pase el ratón por encima de Pregunta de encuesta, pase el ratón por encima de la pregunta en la que el encuestado proporciona esta información y, a continuación, seleccione Opciones seleccionadas si el encuestado ha seleccionado su respuesta, o el texto literal de la pregunta si se trata de una pregunta abierta en la que ha escrito una respuesta.
31. Si es necesario, repita los pasos 28 a 30 para cualquier campo adicional que desee pasar de una encuesta a otra.
32. Si necesita eliminar un campo, haga clic en la X roja.
33. Cuando haya terminado de añadir estos campos, haga clic en Cerrar.
34. Si su encuesta no es anónima, puede utilizar el botón {a} para especificar dónde en la encuesta o la lista de contactos recuperará el nombre, los apellidos y el correo electrónico del encuestado.
    
    Consejo Q: Para obtener más ayuda sobre el uso de la tarea XM Directory, consulte la página de soporte del enlace.
35. Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

Visualización del ID de inicio de sesión para el usuario

Aunque la configuración descrita en esta página de soporte no requiere que se muestre al encuestado cuál es su ID de inicio de sesión, es posible que aún desee que conozca esta información, por si acaso. Al utilizar Texto dinámico para el campo de datos embebidos “ID de inicio de sesión”, puede mostrar el ID de inicio de sesión al encuestado en varias partes de la encuesta, incluidas:

• Una tarea de correo electrónico que desencadena al encuestado después de completar la encuesta.
  Consejo Q: Ya debe conocer o pedir a un encuestado que proporcione su dirección de correo electrónico para utilizar esta opción.
• Un mensaje de fin de encuesta.
• Una pregunta.

Para obtener más información sobre cómo mostrar esta información a los encuestados, consulte Asignación de ID aleatorios a los encuestados.

Configuración de la segunda encuesta

1. Cree su segunda encuesta.
2. Cree una pregunta de entrada de texto para cada punto de datos que desee transferir.
   
3. Vaya al flujo de la encuesta.
   
4. Haga clic en Añadir nuevo elemento aquí o Añadir abajo.
5. Seleccione Autenticador.
   
6. Haga clic en Mover en cada elemento para arrastrarlo debajo del autenticador. Si tiene varios bloques o ramificaciones en su encuesta, asegúrese de que estén en orden.
   
7. Definir el tipo de autenticación como contacto
8. Seleccione la biblioteca en la que guardó la lista de contactos en la primera encuesta.
9. Seleccione la misma lista de contactos que ha creado para el desencadenador de la lista de contactos. En este ejemplo, es “Autenticar para la parte 2”.
10. Seleccione autenticarse por datos de referencia externos.
11. Seleccione Rellenar previamente (Pre-fill).
    Consejo Q: Si un encuestado utiliza el enlace correcto para acceder a una encuesta, esta opción garantiza que inicie sesión automáticamente en la encuesta sin tener que recordar ni escribir su ID de inicio de sesión en.
12. Escriba “Identificador de inicio de sesión”.
13. Añada un elemento de datos incrustado anidado en el autenticador. Asegúrese de que esté delante de otros elementos en el autenticador.
    Consejo Q: También deberá asegurarse de tener un elemento de datos embebidos antes de su autenticador para capturar el campo ID de inicio de sesión.
    
14. Haga clic en Añadir un campo nuevo y añada cada uno de los campos que está intentando desplazar. Por ejemplo, dijimos que queríamos llevar la “Oficina” de todos, así que tenemos un campo de “Oficina” en la captura de pantalla.
15. Haga clic en Aplicar
    
16. Vaya al generador de encuestas.
    
17. Seleccione su pregunta de entrada de texto.
18. Haga clic en Opciones predeterminadas.
19. Haga clic en la flecha desplegable.
    
20. Seleccione Datos embebidos e introduzca el nombre del campo de datos embebidos en el cuadro. También puede utilizar el menú desplegable para seleccionar un campo de una lista de campos disponibles.
21. Haga clic en Insertar.
22. Haga clic en Guardar.
23. Repita los pasos 17-22 según sea necesario.

Distribución de la segunda encuesta

Para conectar los datos de su primera encuesta a su segunda encuesta, debe hacer dos cosas: crear el enlace correcto utilizando cadenas de consulta y distribuir la segunda encuesta directamente desde la primera.

Creación del enlace de encuesta

1. En su segunda encuesta, vaya a la pestaña Distribuciones.
   
2. Seleccione Obtener un enlace único reutilizable.
3. Copie el enlace de la sección de enlace de encuesta anónima.
   
4. Pegue el enlace en un documento de Word, Google Doc, Notepad u otra aplicación en la que pueda realizar algunas ediciones rápidas. Debería tener este aspecto:

   https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX

5. Al final del enlace, añada un interrogante (? ).
6. Añádase lo siguiente (en negrita):

   https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX?Login%20ID=${e://Field/Login%20ID}

&Q_Language=XX

Conectar las encuestas

Con el enlace que ha creado anteriormente, tiene varias opciones para distribuir su segunda encuesta.

• Tarea de correo electrónico: Distribuya la segunda mitad de un estudio al participante en base a horas/días desde que terminó la primera mitad. Recuerde que, aunque está enlazando con la segunda encuesta, debe añadir la tarea de correo electrónico a la primera encuesta.
• Tarea de XM Directory: Distribuya la segunda mitad de un estudio al participante en base a días/meses desde que terminó la primera mitad. Recuerde que, aunque está enlazando con la segunda encuesta, debe añadir la tarea de XM Directory a la primera encuesta.

  Consejo Q: Las tareas de XM Directory no le permitirán guardarlas si no tiene texto dinámico especial. Para su enlace a la segunda encuesta, tendrá que copiar la cadena de consulta y colocarla al final del texto dinámico “URL de encuesta” para enlazar con la encuesta, de la siguiente manera:

  ${l://SurveyURL}?Login%20ID=${e://Field/Login%20ID}

  También puede copiar este texto dinámico exacto y utilizarlo como hipervínculo en su tarea de XM Directory.
  

• Redirigir a URL al final de la encuesta: Cuando los encuestados terminen la primera encuesta, se les redirigirá inmediatamente a la segunda encuesta. Recuerde que, aunque está enlazando con la segunda encuesta, debe añadir el redireccionamiento al final de la primera encuesta.
  Consejo Q: Esta función no está disponible para cuentas gratuitas.
• Publicación de su enlace: ¿Ha mostrado el ID de inicio de sesión al participante? ¿Esperas que recuerden este DNI? Una vez completada la primera parte del estudio, puede pegar el enlace de la segunda encuesta a un sitio web, enviarlo a un grupo de correo electrónico o publicarlo dondequiera que sepa que los participantes lo verán. Los encuestados pueden utilizar su ID de inicio de sesión para “iniciar sesión” en la segunda encuesta.