Pruebas A/B en encuestas
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Acerca de las pruebas A/B en las encuestas
La prueba A/B es un formato de investigación clásico utilizado en todas las disciplinas. En él, se compara una condición de control con una donde se aplica un tratamiento, para luego analizar si existe una diferencia significativa entre el comportamiento de los encuestados en el tratamiento vs. la línea base de control.Las pruebas A/B también pueden ser útiles en el desarrollo web y el marketing porque permiten comparar dos versiones de un producto o diseño para determinar cuál funciona mejor o es la preferida por sus clientes.
Las pruebas A/B se pueden realizar en Qualtrics asignando aleatoriamente a los encuestados a una de las dos (o más) condiciones, sin dejar que los encuestados sepan cómo es la otra condición . Esto permite a los encuestados ofrecer opiniones imparciales por el deseo de comparar y contrastar opciones.
Configuración básica
Esta sección repasa la forma más sencilla de configurar pruebas A/B en Qualtrics. Esta configuración es para estudios básicos que no requieren múltiples bloques u otros elementos dentro de cada condición.
Consejo Q: Este ejemplo tiene solo dos condiciones, pero este formato se puede usar para crear tantas condiciones como desees.
Consejo Q: Ver Datos de aleatorización sobre cómo exportar e interpretar los resultados.De forma predeterminada, los datos de aleatorización no exportarán el nombre de un bloque, sino el ID del flujo. Si desea que sus datos de condición tengan un etiquetado más claro, consulte la siguiente sección.
Consejo Q: Este primer bloque a menudo sirve como formulario de consentimiento, preguntas demográficas u otro contenido general que todo encuestado debería ver, independientemente de su condición.
Consejo Q: Puede agregar bloques adicionales a su encuesta que sean compartidos por todos los encuestados, independientemente de la condición. Simplemente asegúrese de que en el flujo de la encuesta, los bloques que no desea que se presenten aleatoriamente no estén sangrados debajo del Aleatorizador. (Vea el bloque de preguntas de seguimiento en el ejemplo anterior).
Configuración para condiciones complejas
Los pasos que se analizan en esta sección le permiten agregar varios bloques o elementos a cada condición. Las ramas en sí serán aleatorias, pero una vez que se asigna una rama , la condición se aplicará a todo el contenido de la rama en orden.
Además, datos de aleatorización no exportará el nombre de un bloque de forma predeterminada, sino que devolverá un ID de flujo. Para obtener datos de aleatorización etiquetados más claramente, configuraremos ciertas partes del Flujo de la Encuesta de manera diferente a la configuración A/B básica. Siguiendo el ejemplo enseñado en los pasos siguientes, todos los datos de bloque aleatorios estarán en la columna Condición de sus datos.
Consejo Q: Este ejemplo tiene solo dos condiciones, pero este formato se puede usar para crear tantas condiciones como desees.
Consejo Q: Este primer bloque a menudo sirve como formulario de consentimiento, preguntas demográficas u otro contenido general que todo encuestado debería ver, independientemente de su condición.
Consejo Q: Esta rama debe estar bajo el aleatorizador, ¡Pero no debe sangrarse debajo del Aleatorizador! Utilice las imágenes de estos pasos como referencia.
Consejo Q: Esta rama debe estar bajo el aleatorizador, pero no debe sangrarse debajo del Aleatorizador o la otra Rama !Utilice las imágenes de estos pasos como referencia.
Consejo Q: Puede agregar bloques adicionales a su encuesta que sean compartidos por todos los encuestados, independientemente de la condición. Solo asegúrate de que en el flujo de la encuesta, los bloques que no quieres que se presenten aleatoriamente no estén sangrados debajo del aleatorizador o las ramas que has creado.
Ejemplo: Así es como se ve el flujo de la encuesta que usamos en este ejemplo cuando termina de construirse.
Un agradecimiento especial a Mary Curry, ganadora del premio Comunidad Concurso para la “Mejor página de caso de uso común”.
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