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Tarea de búsqueda


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Acerca de la tarea de búsqueda

La tarea de búsqueda le permite hacer referencia a un origen de datos suplementario en sus flujos de trabajo y usar los datos relacionados en sus flujos de trabajo. Esta tarea funciona de forma similar a la función VLOOKUP en muchas aplicaciones de hojas de cálculo. Cuando se ejecuta el flujo de trabajo, la tarea de búsqueda busca un valor en una columna específica en la fuente de datos suplementaria. Si se encuentra un valor en la columna especificada, la tarea de búsqueda devuelve otros valores de columna en la misma fila.  A continuación, puede utilizar estos valores de búsqueda en condiciones y tareas subsiguientes en su flujo de trabajo mediante texto dinámico.

Ejemplo: Puede buscar la dirección de correo electrónico correcta asociada con un ID de tienda cuando el ID de tienda se pasa al flujo de trabajo como parte del desencadenador de eventos. Si hay ID de tienda que tienen diferentes direcciones de correo electrónico, la tarea de búsqueda se puede utilizar para encontrar la dirección de correo electrónico correcta que se debe utilizar en una tarea de correo electrónico siguiente.

Otros usos comunes de la tarea de consulta son:

  1. Eliminación de flujos de trabajo duplicados redundantes mediante:
    • Buscar un nombre de canal de slack para enviar un mensaje a basado en el nombre de la oficina que se pasa al flujo de trabajo mediante los datos embebidos del desencadenador de eventos.
    • O bien, buscar dinámicamente una dirección de correo electrónico a la que enviar un correo electrónico.
  2. Reducir los largos bloques de condiciones del flujo de trabajo consultando si algún campo de datos embebidos pasado con el desencadenador de eventos pertenece a un determinado “grupo” para el que se debe ejecutar el flujo de trabajo. A continuación, puede utilizar el campo de búsqueda en sus condiciones de workflow subsiguientes.
  3. Busca un código postal utilizando un nombre de ciudad.
  4. Convertir mediciones métricas en unidades imperiales y viceversa.

Configuración de una tarea de búsqueda

Antes de poder utilizar la tarea de consulta, debe crear una fuente de datos suplementaria que contenga los datos utilizados en la búsqueda. Siga las instrucciones vinculadas para crear una fuente de datos suplementaria.

Consejo Q: Deberá elegir al menos 1 campo como campo de búsqueda para realizar una búsqueda adecuada.seleccionar campos de búsqueda en la fuente de datos suplementaria
Consulte la página de soporte de orígenes de datos suplementarios para obtener más información sobre los límites de la plataforma, como el número máximo de caracteres en los valores.
  1. Siga las instrucciones enlazadas para crear un flujo de trabajo.
  2. Haga clic en el signo más ( + ) y seleccione Tarea.
    haciendo clic en el signo más y añadiendo una tarea
  3. Seleccione la tarea Búsqueda.
    seleccionar la tarea de búsqueda
  4. Utilice el menú desplegable para seleccionar la fuente de datos suplementaria que creó anteriormente.
    configurar la búsqueda
  5. En el campo de la columna Búsqueda, seleccione el campo de la fuente de datos suplementaria que desea utilizar para realizar la búsqueda.
  6. Seleccione el Operador. El operador determina cómo se relaciona la columna de búsqueda con la clave de consulta. Sus opciones incluyen:
    • es igual a: Los valores para la clave de consulta y la columna de consulta deben coincidir. Este operador no distingue entre mayúsculas y minúsculas.
    • startsWith: los valores de la clave de consulta deben coincidir con el principio de la columna de búsqueda.
      Ejemplo: si mi clave de búsqueda es “Bl” y los valores de mi columna de búsqueda son “Marrón”, “Azul” y “Amarillo”, se devolverá “Azul”.
  7. Utilice el menú de texto dinámico, {a}, para seleccionar el campo que va a utilizar como clave de consulta. Para realizar la búsqueda, el valor de este campo se comparará con los valores de la columna de búsqueda.
    Consejo Q: A menudo, este es un campo de datos embebidos que se pasa al flujo de trabajo mediante el desencadenador de eventos.
  8. Si lo desea, active la opción Recortar espacio en blanco de clave de búsqueda. Esto eliminará los caracteres vacíos del valor recibido para su campo de clave de búsqueda.
  9. Para las columnas Devolución, seleccione los campos que desea que se devuelvan en la búsqueda. Aquí puede seleccionar varios campos.
  10. Si lo desea, active la opción Recortar espacios en blanco de resultados. Esto eliminará los caracteres vacíos de los resultados de su búsqueda.
  11. Haga clic en Guardar.
  12. Continúe creando su flujo de trabajo añadiendo tareas adicionales. Al crear sus tareas, puede hacer referencia al resultado de la tarea de consulta mediante el menú de texto dinámico. Este menú de texto dinámico contiene lo siguiente:
    el menú de texto dinámico para una tarea, que muestra las salidas de búsqueda

    • Los campos que ha seleccionado como columnas Devolver en la tarea de búsqueda.
    • Un campo llamado match_return que indica si los resultados se han recuperado mediante la búsqueda. Este campo se resolverá como “verdadero” si la búsqueda devolvió un resultado. Este campo se resolverá como “falso” si la búsqueda no ha devuelto ningún resultado.
  13. También puede utilizar los campos de tarea de búsqueda al crear condiciones. Al crear sus condiciones, seleccione Tareas y, a continuación, su tarea de búsqueda para crear una condición basada en los campos de búsqueda.
    crear una condición de flujo de trabajo utilizando un campo de tarea de consulta

    Consejo Q: El campo “match_return” es especialmente útil para las condiciones del flujo de trabajo, ya que representa si la búsqueda se ha realizado correctamente o no.
Consejo Q: Si la tarea de búsqueda falla con un error 429, el flujo de trabajo se reintentará automáticamente pasados unos minutos.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.