Evento Health Connect
Acerca de los eventos de conexión de estado
El evento Health Connect le permite integrarse con su registro médico electrónico (EHR) para iniciar un flujo de trabajo en Qualtrics basado en eventos de su sistema EHR. Por ejemplo, puede desencadenar el evento cuando se da de alta a un paciente de una de sus instalaciones, enviándole una encuesta de seguimiento sobre su experiencia.
Atención: Esta función es un complemento de su licencia de Qualtrics. Para obtener más información sobre el acceso a esta función, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas o XM Success Manager. Al activar esta función para usted, le ayudarán a integrar su sistema EHR con Qualtrics.
Configuración de un evento Health Connect
Una vez que haya habilitado esta función para su licencia y se haya integrado su sistema EHR, estará listo para configurar sus workflows.
- Haga clic en el menú de navegación en la esquina superior izquierda.
- Seleccione Workflows.
- Haga clic en Crear un flujo de trabajo.
- Seleccione Iniciado cuando se recibe un evento.
- Seleccione Health Connect.
- Seleccione el evento HL7 deseado. Tiene 8 opciones diferentes:
- ADT de Health Connect: Base el flujo de trabajo en eventos de admisión, alta, transferencia y registro (ADT). Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- Health Connect MDM: base el flujo de trabajo en la creación, edición, modificación de estado o sustitución de documentos de estado. Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- ORU de Health Connect: Base el flujo de trabajo en eventos de resultados de observación (ORU), como resultados de laboratorio e informes de estudios de imágenes. Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- RAS de Health Connect: Base el flujo de trabajo en un mensaje de administración de tratamiento de farmacia. Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- Health Connect RDE: Base el flujo de trabajo en un mensaje de orden codificado para el tratamiento de farmacia. Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- Health Connect RGV: Base el flujo de trabajo en un tratamiento de farmacia dar mensaje. Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- SIU de conexión de estado: base el flujo de trabajo en la notificación de una cita que se está reservando, reprogramando, modificando, cancelando o eliminando. Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- Health Connect VXU: Base el flujo de trabajo en una actualización no solicitada de un registro de vacunación. Encontrará más información sobre cada evento en los siguientes pasos.
- Haga clic en Siguiente.
- Si ha seleccionado ADT de Health Connect, seleccione los eventos HL7 que desea que inicien el workflow. Puede seleccionar varios eventos. Sus opciones incluyen:
- Haga clic aquí para ver una lista de todos los eventos ADT.
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- A01 – Notificación de admisión/visita
- A02 – Transferencia de un paciente
- A03 – Alta/fin de la visita
- A04 – Registro de un paciente
- A05 – Preadmisión de un paciente
- A06 – Cambio de ambulatorio a intrahospitalario
- A07 – Cambio de intrahospitalario a ambulatorio
- A08 – Actualizar información del paciente
- A09 – Salida del paciente – Seguimiento
- A10 – Llegada del paciente – Seguimiento
- A11 – Cancelar notificación de admisión/visita
- A12 – Cancelar traslado
- A13 – Cancelar alta / Finalizar visita
- A14 – Admisión pendiente
- A15 – Traslado pendiente
- A16 – Alta pendiente
- A17 – Intercambiar pacientes
- A18 – Fusionar información del paciente
- A20 – Actualizar estado de cama
- A21 – Paciente comienza una excedencia
- A22 – Paciente vuelve de una excedencia
- A23 – Borrar un registro de paciente
- A24 – Vincular información del paciente
- A25 – Cancelar alta pendiente
- A26 – Cancelar traslado pendiente
- A27 – Cancelar admisión pendiente
- A28 – Añadir información de persona o de paciente
- A29 – Borrar información de la persona
- A30 – Fusionar información de la persona
- A31 – Actualizar información de la persona
- A32 – Cancelar llegada del paciente – Seguimiento
- A33 – Cancelar salida del paciente – Seguimiento
- A34 – Fusionar información del paciente – Solo ID de paciente
- A35 – Fusionar información del paciente – Solo número de cuenta
- A36 – Fusionar información del paciente – ID de paciente & número de cuenta
- A37 – Desvincular información del paciente
- A38 – Cancelar preadmisión
- A39 – Fusionar ID de persona y paciente
- A40 – Fusionar paciente – Lista de identificadores de pacientes
- A41 – Fusionar cuenta – Número de cuenta de paciente
- A42 – Fusionar visita – Número de visita
- A43 – Mover información del paciente – Lista de identificadores de pacientes
- A44 – Mover información de cuenta – Número de cuenta del paciente
- A45 – Mover información de la visita – Número de visita
- A46 – Modificar ID de paciente
- A47 – Modificar lista de identificadores de pacientes
- A48 – Modificar ID de paciente alternativo
- A49 – Modificar número de cuenta de paciente
- A50 – Modificar número de visita
- A51 – Modificar ID de visita alternativo
- A52 – Cancelar excedencia de paciente
- A53 – Cancelar vuelta de excedencia de paciente
- A54 – Modificar médico tratante
- A55 – Cancelar modificación del médito tratante
- A60 – Actualizar información de reacción adversa
- A61 – Modificar médico de consulta
- A62 – Cancelar médico de consulta
- Si ha seleccionado Health Connect MDM, seleccione los eventos HL7 que desea que inicien el workflow. Puede seleccionar varios eventos. Sus opciones incluyen:
- Haga clic aquí para ver una lista de todos los eventos MDM.
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- T01 – Notificación de documento original
- T02 – Notificación de documento original y contenido
- T03 – Notificación de cambio de estado del documento
- T04 – Notificación de cambio de estado del documento y contenido
- T05 – Notificación de complemento del documento
- T06 – Notificación de complemento del documento y contenido
- T07 – Notificación de edición de documento
- T08 – Notificación de edición del documento y contenido
- T09 – Notificación de sustitución de documento
- T10 – Notificación de sustitución de documento y contenido
- T11 – Notificación de documento original
- Si ha seleccionado Health Connect ORU, seleccione los eventos HL7 que desea que inicien el workflow. Puede seleccionar varios eventos. Sus opciones incluyen:
- Haga clic aquí para ver una lista de todos los eventos ORU.
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- R01 – Transmisión de observación no solicitada
- R30 – Mensaje de observación de punto de cuidados no solicitado sin una orden existente – Planificar una orden
- R31 – Mensaje de observación de nuevo punto de cuidados no solicitado – Buscar una orden
- R32 – Observación de punto de cuidados preordenado no solicitado
- W01 – Resultado en forma de onda, transmisión no solicitada de la información requerida
- Si ha seleccionado RAS Health Connect, seleccione la opción O17 – Administración de farmacia/tratamiento.
- Si ha seleccionado Health Connect RDE, seleccione los eventos HL7 que desea que inicien el workflow. Puede seleccionar varios eventos. Sus opciones incluyen:
- O11 – Orden codificada de farmacia/tratamiento
- O25 – Solicitud de autorización de reposición de farmacia/tratamiento
- Si ha seleccionado Health Connect RGV, seleccione la opción O15 – Farmacia/tratamiento.
- Si ha seleccionado SIU de conexión de estado, seleccione los eventos HL7 que desea que desencadenen el workflow. Puede seleccionar varios eventos. Sus opciones incluyen:
- Haga clic aquí para ver una lista de todos los eventos SIU.
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- S12 – Notificación de la reserva de una nueva cita
- S13 – Notificación de reprogramación de citas
- S14 – Notificación de la modificación del nombramiento
- S15 – Notificación de la cancelación de la cita
- S16 – Notificación de interrupción del nombramiento
- S17 – Notificación de la eliminación de la cita
- S18 – Notificación de adición de servicio/recurso al nombramiento
- S19 – Notificación de la modificación del servicio/recurso sobre el nombramiento
- S20 – Notificación de cancelación del servicio/recurso en la cita
- S21 – Notificación de interrupción del servicio/recurso en la cita
- S22 – Notificación de la eliminación del servicio/recurso en la cita
- S23 – Notificación de franjas horarias bloqueadas
- S24 – Notificación de franjas horarias abiertas (no bloqueadas)
- S26 – Notificación de que el paciente no se presentó a la cita programada
- Si ha seleccionado Health Connect VXU, seleccione la opción V04 – Actualización de registro de vacunación no solicitada.
- Cuando termine de seleccionar eventos, haga clic en Finalizar.
- Haga clic en el signo más (+) para añadir condiciones y una tarea a su flujo de trabajo. Las condiciones determinan cuándo se desencadena el flujo de trabajo, mientras que las tareas son lo que ocurre cuando el flujo de trabajo se desencadena.
Ejemplo: En este ejemplo, creamos una condición para que el flujo de trabajo solo se desencadene cuando el campo Edificio (del evento en nuestro sistema EHR) sea igual a Cardio.
Ejemplo: podría utilizar la tarea de XM Directory para enviar una encuesta, la tarea de tickets para crear un ticket de Qualtrics o la tarea de correo electrónico para enviar un correo electrónico.
Consejo Q: No olvide activar su flujo de trabajo después de crearlo.
Consejo Q: Descargue esta tabla para una tabla de asignación para el evento Health Connect.