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iQ Anomaly Event
Acerca de iQ Anomaly Events
Los eventos anómalos de iQ le permiten iniciar un flujo de trabajo cuando hay picos o caídas inesperados en el recuento de respuestas de sus encuestas y distribuciones. En lugar de ver recuentos de respuestas inesperadas una vez finalizado el estudio, los eventos de anomalías de iQ se pueden utilizar para notificar a su generador de encuestas en tiempo real cuando el recuento de respuestas cambie atípicamente.
Meeting the Conditions of an iQ Anomaly Event
In order to trigger an iQ anomaly event, a few conditions need to be met.
- Only survey projects can trigger this event. No other projects, such as Employee Experience, are included.
- Only active surveys trigger this event. That way, you don’t get notifications about closed surveys not receiving responses, since this behavior is expected.
- Only statistical significant increases and decreases will trigger the event, as opposed to ordinary variations in trends.
An anomaly is measured based on 90 days of historical trends. This does not mean having to wait 90 days for a workflow to trigger; the workflow will look at the historical performance of your surveys over 90 days.
Qtip: These conditions are the minimum that must be met to trigger this event. You can also add more conditions during the setup. You can learn how to create these in the next section.
Configuración de un evento de anomalía de iQ
- Haga clic en el menú de navegación en la esquina superior izquierda.
- Seleccione Workflows.
- Haga clic en Crear un flujo de trabajo.
- Seleccione Iniciado cuando se recibe un evento.
- Seleccione el evento de anomalía de iQ.
- Seleccione el evento de anomalía de iQ.
- Haga clic en Finalizar.
- Puede añadir condiciones a su flujo de trabajo haciendo clic en el signo más ( + ). Las condiciones determinan cuándo se ejecuta un workflow. Consulte el Resumen de workflows para obtener más información. Puede crear condiciones basadas en los siguientes valores:
- Tipo de anomalía: el tipo de anomalía detectada, ya sea un pico o una gota.
- Límite inferior del valor del rango previsto: el recuento mínimo de respuestas esperadas para su encuesta. Esta cifra debería indicarse como decimal.
- Límite superior del valor de rango esperado: El recuento máximo de respuestas esperadas. Esta cifra debería indicarse como decimal.
Consejo Q: Utilice los valores de rango inferior y superior para indicar lo que espera ver. Esto podría ser útil para configurar notificaciones que marquen eventos que estén fuera de este rango. Por ejemplo, si su recuento de respuestas previsto está dentro del rango de 100-200 y recibe un recuento de respuestas de 50.
- ID de encuesta: ID de la encuesta para la que se ha detectado la anomalía.
- Nombre de la encuesta: nombre de la encuesta para la que se ha detectado la anomalía.
- Hora de detección: La hora en la que se ha detectado la anomalía.
- Valor que ha causado la anomalía: El valor anómalo.
Ejemplo: Supongamos que desea enviar un correo electrónico a su equipo de datos cada vez que se detecte una anomalía en una encuesta específica. Puede crear una condición para “El ID de encuesta es igual a (su ID de encuesta)”. De este modo, su equipo de datos solo recibirá notificaciones de las anomalías detectadas en esa encuesta.
- Puede definir las tareas para su workflow haciendo clic en el signo más ( + ). Las tareas son lo que desea que ocurran como resultado del flujo de trabajo. Consulte Resumen de workflows para obtener más información.