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Extraer datos de la tarea de servicio de archivos de Qualtrics


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Acerca de la extracción de datos del servicio de archivos de Qualtrics

Qualtrics File Service es una API de almacenamiento de archivos aislada y segura en la que puede cargar archivos. Con los flujos de trabajo, puede procesar los datos que ha almacenado en el servicio de archivos de Qualtrics para usarlos en cualquier otro lugar de Qualtrics. Por ejemplo, puede almacenar contactos de la empresa en Qualtrics File Service y luego importarlos regularmente a su directorio.

Ejemplo: Puede combinar la tarea “Extraer datos de Qualtrics File Service” con otras tareas de cargador, como la tarea Cargar datos en XM Directory.

Conexión al servicio de archivos de Qualtrics

Es posible que tenga que trabajar con su equipo de TI o de ingeniería de software para integrarlo con Qualtrics File Service. Para utilizar Qualtrics File Service, llame al HTTPS exclusivo que aparece mientras configura la tarea. A continuación, siga las instrucciones de la página de soporte técnico de Qualtrics File Service.

Imagen de la URL HTTPS para esta tas, en la parte superior después de crear la tarea

Consejo Q: Ignore la sección en la página de soporte técnico Servicio de archivos de Qualtrics que dice “Próximos pasos”. Esto solo es relevante si utiliza Qualtrics File Service para automatizaciones de importación de contactos en XM Directory.

Antes de comenzar

Antes de empezar a extraer datos de Qualtrics File Service, tenga en cuenta las siguientes consideraciones:

  • ¿Qué desea hacer con sus datos? Observe las tareas de cargador disponibles para obtener una lista de opciones.
  • ¿Sus archivos tienen un formato consistente? Por ejemplo, los archivos que espera importar en el mismo flujo de trabajo deben tener las mismas cabeceras/columnas/campos, incluso si los valores difieren.
    Ejemplo: configura un flujo de trabajo para cargar contactos regularmente desde el servicio de archivos de Qualtrics a XM Directory. Cada archivo tiene columnas para Nombre, Apellido, Correo electrónico, Teléfono, ID único y Ubicación.

Configuración de una tarea de servicio de archivo de extracción de Qualtrics

Consejo Q: Los archivos procesados por este flujo de trabajo se eliminarán del servicio de archivos de Qualtrics.
Atención: La “tarea Extraer datos de Qualtrics File Service” tiene un límite de tamaño de archivo de 100 MB para cada archivo individual.
  1. Cree un flujo de trabajo ETL.
  2. Seleccione Fuente de datos (extractor ETL).
    Añadir un extractor a una tarea ETL
  3. Seleccione Extraer datos de Qualtrics File Service.
    Imagen de esta tarea en la ventana donde selecciona tareas
  4. Asegúrese de que los archivos se cargan en Qualtrics File Service mediante el punto final HTTPS unívoco que se muestra aquí. Para obtener más información, consulte Qualtrics File Service.
    Imagen de pasos descritos
  5. Seleccione un tipo de archivo:
    • CSV (valores separados por comas)
    • TSV (valores separados por tabuladores)
    • Delimitador personalizado: esta opción está disponible si utiliza un delimitador que no sea tabulaciones o comas en su archivo. Introduzca el carácter que utiliza en el campo proporcionado. (P. ej., ; o | ).
  6. Si lo desea, seleccione Utilizar PGP para cifrar sus archivos. Para obtener más información sobre este medio adicional de cifrado y protección de datos, consulte Cifrado PGP.
  7. En Cargar archivo de muestra, añada un archivo de muestra que tenga las mismas cabeceras que los archivos que se procesarán cada vez que se ejecute el workflow. Haga clic en Seleccionar archivo para cargar el archivo desde su ordenador.
    Imagen del botón Seleccionar archivo en la parte inferior de la ventana de tareas

    Consejo Q: Si lo desea, puede descargar los archivos de muestra en la tarea o descargar los archivos en la sección Archivos de ejemplo. El único formato de codificación de archivo admitido es UTF-8. Algunas hojas de cálculo guardan archivos como Unicode UTF-8, que es diferente de UTF-8, si obtiene errores inesperados. Asegúrese de que está exportando en formato UTF-8 y no Unicode UTF-8. Consulte problemas de carga de CSV y TSV para obtener más pasos de resolución de problemas.
    una lista de archivos de ejemplo, incluidos los datos de los empleados, los datos de la cuenta de la fuerza comercial, los datos de contacto de la fuerza de ventas y los datos de respuesta de la encuesta
  8. Verifique los campos en el archivo. La tabla mostrará los encabezados de columna (que representan los campos individuales) y sus valores para las dos primeras filas de datos.
    Imagen de campos de verificación, donde las columnas de datos se presentan en una tabla para que pueda volver a comprobar fácilmente los valores antes de confirmar y continuar con la configuración de la tarea

    Consejo Q: Si desea cargar un archivo diferente o realizar otros cambios, haga clic en Editar la configuración.
  9. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.
  10. Finalice la creación de su flujo de trabajo ETL. Cuando selecciona una tarea de cargador, decide el destino de los datos que ha extraído. Consulte las tareas de cargador disponibles para obtener una lista de opciones.
    parte inferior de una tarea ETL tiene transformación de datos y añadir opciones de cargador de datos
Consejo Q: Para restringir lo que sucede a continuación, también puede crear condiciones basadas en la cantidad de archivos o filas importadas antes de agregar una tarea de cargador.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.