Tarea de Salesforce
Acerca de la tarea de Salesforce
Al integrar su cuenta de Qualtrics con Salesforce, podrá activar triggers de encuestas a partir de un evento de Salesforce y enviar datos de respuesta de encuestas a Salesforce.
La mayoría de las cuentas de Qualtrics tienen acceso a una función Web to Lead que le permitirá generar clientes potenciales en Salesforce a partir de respuestas a encuestas. Aprenda a realizar la configuración necesaria para un Web to Lead y la tarea de workflow que sigue en la página de soporte Web to Lead.
La asignación de respuestas toma las respuestas proporcionadas en una encuesta de Qualtrics y las asigna de nuevo a un registro de Salesforce. Esta función debe añadirse a su licencia de Qualtrics. Consulte a su ejecutivo de cuentas de Qualtrics para ver si está incluido en su licencia. Una vez que tenga acceso, puede aprender los pasos necesarios para realizar este flujo de trabajo en la página de soporte Asignación de respuestas.