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Acerca del uso de un perfil de respuesta personalizado
Cuando respondes a las menciones en tu bandeja de entrada, se selecciona automáticamente un perfil de respuesta predeterminado para cada servicio de redes sociales que utilizas. Si no desea utilizar el perfil predeterminado, puede configurar un perfil de respuesta personalizado para cada servicio dentro de un buzón o carpeta específicos.
Configuración de un perfil de respuesta personalizado
Se pueden configurar perfiles de respuesta personalizados para un buzón completo o para una carpeta específica. Las configuraciones de carpeta tienen prioridad sobre las configuraciones de buzón, por lo que si configura un perfil de respuesta personalizado tanto para una carpeta como para un buzón, se utilizará el perfil de respuesta de carpeta.
Carpeta específica
Siga estos pasos para configurar un perfil de respuesta personalizado para una carpeta específica en el buzón.
- Ir a la Bandeja de entrada.
- Seleccione un buzón de correo.
- Haga clic en el icono de engranaje siguiente a Carpetas inteligentes.
- Desplácese hacia abajo hasta la Carpetas inteligentes sección.
- Haga clic en el ícono de engranaje siguiente a la carpeta donde desea cambiar el perfil de respuesta.
- Seleccionar Costumbre en el Responder con fila.
- Siguiente a cada servicio, utiliza el menú desplegable para seleccionar el perfil que deseas utilizar para responder a las menciones de este servicio en lugar del predeterminado. Esto sólo se aplicar a las menciones dentro de esta carpeta.
Consejo Q: Si seleccionas Por defecto, se utilizará el perfil predeterminado para responder.
- Hacer clic Ahorrar.
Buzón completo
Siga estos pasos para configurar un perfil de respuesta personalizado para todas las carpetas del buzón. Solo puedes configurar carpetas de respuesta personalizadas para carpetas inteligentes personalizadas.
- Ir a la Bandeja de entrada.
- Seleccione un buzón de correo.
- Haga clic en el icono de engranaje siguiente a Carpetas inteligentes.
- Seleccionar Costumbre en el Responder con fila.
- Siguiente a cada servicio, utiliza el menú desplegable para seleccionar el perfil que deseas utilizar para responder a las menciones de este servicio en lugar del predeterminado. Esto sólo se aplicar a las menciones dentro de este buzón.
Consejo Q: Si seleccionas Por defecto, se utilizará el perfil predeterminado para responder.
- Hacer clic Ahorrar.
Perfiles de respuesta predeterminados
Si no configura un perfil de respuesta personalizado, se seleccionará automáticamente un perfil predeterminado según los siguientes criterios:
- Si previamente se utilizó un perfil para publicar en ese servicio de redes sociales, se seleccionará como predeterminado.
- Si no se utilizó ningún perfil previamente, pero hay perfiles mencionados en el mensaje al que está respondiendo, se seleccionará como predeterminado un perfil aleatorio mencionado en el mensaje.
- Si no se menciona ningún perfil en el mensaje al que estás respondiendo, se seleccionará un perfil aleatorio relacionado con el tema del buzón.