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Qualtrics Social Connect
Uso de notas sobre menciones
Acerca del uso de notas sobre menciones
Puede añadir notas a las menciones para facilitar la comunicación entre los usuarios en su cuenta de Social Connect. Cualquier usuario con acceso a la mención puede leer e interactuar con la nota.
Consejo Q: Puede filtrar su bandeja de entrada por si contiene una mención o si se menciona a un determinado usuario o equipo en la nota.
Añadir una nota a una mención
- Mientras visualiza una mención en la bandeja de entrada, haga clic en Añadir nota.
- Escribe tu nota en la caja. Puede utilizar el símbolo @ para etiquetar a un usuario específico para la mención. Se notificará la nota a un usuario etiquetado.
- Utilice las herramientas de edición en la parte superior de la nota para seguir personalizándola. De izquierda a derecha, las herramientas de edición incluyen:
- Añadir lista de tareas: Crea un elemento de la lista de tareas.
- Cargar archivos: agregue archivos a la nota. Puede adjuntar hasta 4 archivos.
- Añadir emoji: Abra una biblioteca de emoji para añadir emojis a la nota.
- Base de conocimientos: Visualice una base de conocimientos conectada para insertar enlaces a los recursos de la base de conocimientos.
- Puede ajustar el color de la nota haciendo clic en el cuadro de color situado a la derecha de la nota.
- Cuando termine, haga clic en Añadir nota.
Después de añadir la nota, estará visible en la Bandeja de entrada al visualizar la mención. Si ha creado la nota, puede hacer clic en el botón Editar para editar la nota o en el botón Eliminar para eliminarla.
