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Acerca de Menciones Idiomas y Ubicaciones

Qualtrics Social Connect asigna automáticamente idiomas y ubicaciones a las menciones según el contenido y los metadatos de la mención. Esta página cubre cómo se asignan los idiomas y las ubicaciones de las menciones, cómo traducir las menciones y cómo cambiar el idioma o la ubicación asignados a una mención.

Mención de la tarea de idioma

Usos de Social Connect Detección de idioma compacta de Google modelo para asignar automáticamente idiomas de mención. Esta sección explica cómo ver el idioma asignado a su mención y cambiarlo, si lo desea.

Para ver o cambiar el idioma de tu mención:

1. Haga clic en el menú de tres puntos en una mención.
2. Seleccionar Editar .
3. El idioma de su mención está en el Idioma campo desplegable. Si el idioma asignado automáticamente es incorrecto, haga clic en este menú desplegable y elija el idioma correcto.
   
   Consejo Q: Si cambia el idioma, asegúrese de hacer clic Ahorrar al final de la página.

Traduciendo menciones

Puedes traducir las menciones que no estén en tu idioma nativo para poder responderlas mejor. El servicio de traducción automática utiliza Microsoft Translator. La mención se traducirá al idioma que tengas como idioma predeterminado de tu cuenta, que puedes configurar en tu preferencias personales.

Para traducir una mención:

1. Haga clic en el botón traducir en la mención.
2. El contenido traducido aparecerá debajo del mensaje original.

Mención de asignación de ubicación

A cada mención se le asigna una ubicación de país. Este es el país en el que se escribió o publicó la mención. Dependiendo de la fuente de la mención, la ubicación se puede determinar de diferentes maneras.

Para ver o cambiar la ubicación de tu mención:

1. Haga clic en el menú de tres puntos en la mención.
2. Seleccionar Editar .
3. La ubicación de tu mención está en el País campo desplegable. Si la ubicación asignada automáticamente es incorrecta, haga clic en este menú desplegable y elija la ubicación correcta.
   

Blogs, sitios web de noticias y foros

Para blogs, sitios web de noticias y foros, se verifica el nombre de dominio de nivel superior. Si el sitio web tiene un dominio de nivel superior específico de un país, entonces se utiliza ese país como ubicación.

Si el sitio no tiene un dominio de nivel superior (por ejemplo, .com, .eu, .net, .org), Qualtrics intentará encontrar la ubicación del país geolocalizando la dirección IP utilizada para alojar el sitio web.

Redes sociales

Los datos de ubicación de una mención de una red social varían según la fuente y no están disponibles para todas las fuentes. Esta sección cubre cómo se determina la ubicación para Facebook, Twitter, Instagram y YouTube.

• Facebook:Facebook restringe los datos de ubicación para aplicaciones de terceros. Por lo tanto, la ubicación para las menciones de Facebook estará vacía. Sin embargo, puedes editar una mención de Facebook para incluir un país.
• Gorjeo:Si el tweet tiene una ubicación especificada, se utilizará esa ubicación. Si no hay ubicación, Qualtrics utilizará la ubicación configurada en el perfil del usuario de Twitter que creó la mención.
• Instagram:Instagram restringe los datos de ubicación para aplicaciones de terceros. Por lo tanto, la ubicación para las menciones de Instagram estará vacía. Sin embargo, puedes editar una mención de Instagram para incluir un país.
• YouTube:YouTube restringe los datos de ubicación para aplicaciones de terceros. Por lo tanto, el lugar para las menciones de Youtube estará vacío. Sin embargo, puedes editar una mención de YouTube para incluir un país.