Gestión de buzones

Acerca de la gestión de buzones en QSC

Los buzones de Social Connect se utilizan para agrupar varios temas en una sola vista. Esto le permite hacer menciones de diferentes temas en una ubicación central.

Creación de un buzón

1. Vaya a la Bandeja de entrada.
   
2. Haga clic en la flecha desplegable junto a la casilla de correo seleccionada actualmente.
3. Haga clic en Añadir junto a Buzones.
4. Introduzca un nombre de buzón.
   
5. Haga clic en Añadir tema para añadir un tema al buzón. Puede añadir hasta 20 temas.
6. Haga clic en Añadir.
7. Seleccione la opción Responder con, que controla los perfiles sociales seleccionados al responder a las menciones de este buzón. Sus opciones incluyen:
   
   • Predeterminado: se utilizará el perfil mencionado. Si este perfil no está disponible, se utilizará la última cuenta utilizada para ese servicio.
   • Personalizado: Le permite elegir qué perfil utilizar para cada servicio. Si selecciona esta opción, aparecerá una tabla para que seleccione perfiles.
8. Ajuste las carpetas que desea incluir en el buzón. Consulte Carpetas de bandeja de entrada para obtener más información sobre estas.
9. Haga clic en Guardar.

Edición de un buzón

Puede editar cualquier aspecto de su buzón en cualquier momento.

1. Haga clic en la flecha desplegable junto a la casilla de correo seleccionada actualmente.
   
2. Haga clic en el icono de engranaje junto al buzón que desea editar.
3. Realice cualquier ajuste en la configuración de su buzón de correo.

Eliminación de un buzón

Puede eliminar un buzón si ya no lo necesita. La eliminación de un buzón de correo no afecta a sus temas, menciones o datos.

1. Haga clic en la flecha desplegable junto a la casilla de correo seleccionada actualmente.
   
2. Haga clic en el icono de engranaje junto al buzón que desea eliminar.
3. Haga clic en Eliminar buzón.
4. En la ventana que se abre, haga clic en Sí.