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Acerca de la administración de buzones de correo en QSC

Los buzones de correo en Social Connect se utilizan para agrupar varios temas juntos en una sola vista. Esto le permite tomar medidas sobre las menciones de diferentes temas en una ubicación central.

Creando un buzón de correo

  1. Navegar hasta el Bandeja de entrada.
    La bandeja de entrada está abierta, el menú desplegable está siguiente al nombre del buzón principal a la izquierda, botón para Agregar
  2. Haga clic en la flecha desplegable siguiente al buzón de correo seleccionado actualmente.
  3. Hacer clic Agregar siguiente a Buzones de correo.
  4. Introduzca una Nombre del buzón.
    Nueva ventana para nombrar un buzón y agregar temas
  5. Hacer clic Añadir tema para agregar un tema al buzón. Puedes agregar hasta 20 temas.
  6. Haga clic en Añadir.
  7. Elige tu Responder con configuración que controla qué perfiles sociales se seleccionan al responder a las menciones de este buzón. Sus opciones incluyen las siguientes:
    Configuración de respuestas y carpetas

    • Por defecto:Se utilizará el perfil mencionado. Si este perfil no está disponible, se utilizará la última cuenta utilizada para ese servicio.
    • Costumbre:Le permite elegir qué perfil utilizar para cada servicio. Si seleccionas esta opción te aparecerá una tabla para que elijas los perfiles.
  8. Ajusta qué carpetas incluir en el buzón. Consulte Carpetas de la bandeja de entrada para obtener más información sobre ellas.
  9. Haga clic en Guardar.

Editar un buzón de correo

Puede editar cualquier aspecto de su buzón de correo en cualquier momento.

  1. Haga clic en la flecha desplegable siguiente al buzón de correo seleccionado actualmente.
    Menú desplegable que muestra los buzones a la izquierda, con un engranaje al siguiente de cada buzón
  2. Haga clic en el ícono de engranaje siguiente al buzón que desea editar.
  3. Realice cualquier ajuste en la configuración de su buzón de correo.

Eliminar un buzón de correo

Puedes eliminar un buzón si ya no lo necesitas. Eliminar un buzón no afecta tus temas, menciones o datos.

  1. Haga clic en la flecha desplegable siguiente al buzón de correo seleccionado actualmente.
    Menú desplegable que muestra los buzones a la izquierda, con un engranaje al siguiente de cada buzón. Luego un botón en rojo para borrar el buzón
  2. Haga clic en el ícono de engranaje siguiente al buzón que desea eliminar.
  3. Hacer clic Eliminar buzón de correo.
  4. En la ventana que se abre, haga clic en .
    Nueva ventana para confirmar la eliminación

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.