Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Plantilla de artículo


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de los atajos de teclado en Social Connect

Social Connect acepta muchos atajos de teclado que le ayudan a utilizar la plataforma de forma más eficiente. Esta página cubre las acciones que puedes realizar con atajos de teclado.

Selección de menciones

Si necesita seleccionar varias menciones a la vez, puede utilizar los siguientes atajos de teclado:

  • Haga clic y seleccione : Dominio + clic (Mac) o Control + clic (PC)
  • Seleccione un rango : Cambio + clic
  • Seleccionar todas las menciones : Cambio + A
Consejo Q: Una mención seleccionada se puede reconocer por el contorno azul en la lista de menciones.una mención resaltada en azul

Trabajar en la Bandeja de entrada es una parte clave de Social Connect. Moverse a través de las menciones sin esfuerzo se puede hacer con los siguientes atajos de teclado:

  • Seleccione la siguiente mención: norte / Yo
  • Seleccionar mención anterior: PAG / K
  • Desplácese hacia arriba en la vista de conversación: Espacio

Tomar acción sobre una mención seleccionada

Una vez que haya seleccionado una o varias menciones, los siguientes atajos le permitirán realizar cambios en ellas:

  • Resolver/reabrir mención: incógnita
  • Asignar mención: A
  • Añadir una etiqueta: yo
  • Reenviar mención por correo: METRO
  • Editar mención: mi
  • Ver perfil del autor: Yo
  • Editar sentimiento: V
  • Responder a: R
  • Eliminar mención: D
  • Crear un retweet:
  • Alternar historial/conversación: yo
  • Abrir hoja de Contacto : I
  • Traducir mención: Q
Ejemplo: Su gerente le ha pedido que revise la Bandeja de entrada y elimine cualquier mención que haga referencia a alguna de las marca/organización de su competencia, que se agregó por error a su búsqueda de palabras clave del tema. Estas menciones son difíciles de filtro y eliminar a la vez, por lo que debes revisar la bandeja de entrada mención por mención para encontrarlas y eliminarlas. Hay una forma más rápida que hacer clic en cada mención, hacer clic en las opciones del menú, seleccionar eliminar, etc.
Para acelerar las cosas, cuando llegues a una mención que deba eliminarse según la solicitud de tu gerente, puedes simplemente hacer clic D en su teclado, lo que abrirá automáticamente el mensaje de eliminación para esta mención. Hacer clic Continuar para confirmar la eliminación.haciendo clic en continuar

Filtrar menciones

Puede utilizar este acceso directo para abrir rápidamente la barra de filtro y filtro las menciones.

  • Abra la barra de filtro : S

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.