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- Creación de una cuenta e inicio de sesión
- Iniciar sesión con el ID de su organización
- Introducción básica a la página de inicio
- Traslado de usuario
- Temas de Qualtrics de la A a la Z
- Obtener ayuda y ponerse en contacto con el soporte
- Envío de una idea de producto
- Qualtrics y cumplimiento del RGPD
- Compatibilidad del navegador y cookies
- Privacidad y protección de datos
- Actualizaciones de seguridad de la capa de transporte (TLS) de Qualtrics
- Idiomas en Qualtrics
- Dominios externos de lista de elementos autorizados para uso de Qualtrics
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- Resumen de casos de uso comunes
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- Proyectos de Brand Tracker
- Aplicación de filtros a dashboards BX
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- Widget de embudo (BX)
- Widget de análisis de correspondencia (BX)
- Widget de asociaciones de imágenes distintivas (BX)
- Widget de gráfico radial (BX)
- Widget de análisis de impulsores de organización (BX)
- Widget de gráfico de eje de división (BX)
- Widget de gráfico de análisis de oportunidades (BX)
- Widget de evaluación de la experiencia
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- Pruebas A/B en Información de sitios web/aplicaciones
- Dar formato a objetivos incrustados
- Optimización de los diseños a través de dispositivos móviles
- Optimización de la lógica de intercept targeting
- Captura de pantalla
- Uso de Google Analytics con información de sitio web/aplicación
- Uso de gestores de etiquetas
- Accesibilidad de Información de sitio web/aplicación
- Reglas de frecuencia de contacto de XM Directory para intercepts digitales
- Segmentos de XM Directory para Digital Intercept Targeting
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- Soluciones guiadas
- Gestión de soluciones personalizadas
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- Gestor de estado de test
- Supervisor de estado de vacunación
- Uso de una lista de distribución para el sincronizador de encuestas en las soluciones de respuesta al COVID-19
- Solución de problemas de la solución Qualtrics Vaccination & Testing Manager
- Solución XM del pulso del trabajo a distancia + in situ
- Salud pública: COVID-19 Solución XM de preselección y enrutamiento
- COVID-19 Pulso de confianza del cliente
- Educación superior: Pulso de aprendizaje a distancia
- Educación K-12: Pulso de aprendizaje a distancia
- Pulso del personal sanitario
- Pulso de educadores a distancia
- COVID-19 Script dinámico de centro de llamadas
- COVID-19 Pulso de confianza en la organización
- Solución XM del pulso Continuidad del suministro
- Conexión de primera línea
- COVID-19 Pulso de confianza del cliente 2.0
- Puerta abierta digital
- Pulso de regreso al trabajo
- Pulso de regreso al trabajo 2.0 (EX)
- Casos de uso de API comunes
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- Conozca la plataforma de XM
- Introducción básica a Proyectos
- Introducción básica a Encuesta
- Introducción básica a Flujos de trabajo
- Introducción básica a Distribuciones
- Introducción básica a Datos y análisis
- Resultados vs. Informes
- Introducción básica a Resultados en informes
- Introducción básica a Informes avanzados
- Introducción básica a XM Directory Lite
- Introducción básica a Biblioteca
- Introducción básica a Administración
- Información para los encuestados
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- Introducción básica a Datos y análisis
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- Respuestas registradas
- Filtrado de respuestas
- Respuestas en curso
- Importar respuestas
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Enlace para volver a realizar la encuesta
- Combinación de respuestas
- Edición de respuestas
- Traducir comentarios
- Funcionalidad de calidad de respuesta
- Calidad de respuesta
- Autocompletar preguntas y datos adicionales
- Editor de audio y vídeo
- Predecir iQ
- Ponderación de respuestas
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- Introducción básica a Flujos de trabajo
- Workflows en la navegación global
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- Evento de respuesta de encuesta
- Evento de ticket
- Evento de definición de encuesta
- Evento de ServiceNow
- Evento JSON
- Evento de regla de flujo de trabajo de Salesforce
- Evento de embudo de XM Directory
- Evento Health Connect
- Evento Zendesk
- iQ Anomaly Event
- Evento de segmentos de ID de experiencia
- Evento de registro de conjunto de datos
- Evento de Jira
- Evento de cambio de ID de experiencia
- Evento de segmento Twilio
- Evento XM Discover
- Evento de correo electrónico recibido
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- Tarea de tickets
- Actualizar tarea de ticket
- Tarea de correo electrónico
- Tarea de envío de encuesta mediante mensaje de texto (SMS)
- Tarea de XM Directory
- Tarea de feed de notificaciones
- Incentivos de instancia única
- Tarea de opinión de primera línea
- Calcular tarea métrica
- Tarea de código
- Tarea de Health Connect
- Tarea de fórmula de datos
- Crear tarea de muestra de iD de experiencia
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- Tarea de servicio web
- Tarea de Microsoft Teams
- Tarea de Microsoft Excel
- Tarea de calendario de Google
- Tarea de hojas de cálculo de Google
- Tarea de Hubspot
- Tarea de Marketo
- Tarea de Zendesk
- Tarea ServiceNow
- Tarea de Jira
- Tarea de Freshdesk
- Tarea de Salesforce
- Tarea de Slack
- Tarea de segmento Twilio
- Tarea GPT
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- Uso de tareas de workflow para crear workflows ETL
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- Extraer datos de Qualtrics File Service
- Extraer datos de la tarea de archivos SFTP
- Extraer datos de la tarea de Salesforce
- Extraer datos de la tarea Google Drive
- Tarea de importación de datos del informe de Salesforce
- Extraer respuestas de una tarea de encuesta
- Extraer datos de tarea de proyecto de datos
- Extraer informe de historial de ejecución de tarea de flujos de trabajo
- Cifrado PGP
- Tarea Extraer datos de Amazon S3
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- Cargar datos de cuenta B2B en tarea de XM Directory
- Añadir contactos y transacciones a la tarea XMD
- Cargar usuarios en tarea de directorio EX
- Cargar usuarios en tarea de directorio CX
- Cargar en una tarea de proyecto de datos
- Cargar en una tarea de conjunto de datos
- Cargar datos en tarea SFTP
- Tarea Cargar datos en Amazon S3
- Cargar respuestas a la tarea de encuesta
- Flujo de texto
- Workflows basados en segmentos de XM Directory
- Compartir workflows
- Historiales de ejecución y revisión de flujos de trabajo
- Opciones de workflow
- Notificaciones de workflow
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- Introducción a los dashboards de CX
- Paso 1: Creación de su proyecto y adición de un dashboard (CX)
- Paso 2: Asignación de una fuente de datos de dashboard (CX)
- Paso 3: Planificación del diseño de su dashboard (CX)
- Paso 4: Construir su panel (CX)
- Paso 5: Personalización adicional del panel
- Paso 6: Compartir y administrar dashboards de CX
- Nueva experiencia de dashboards
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- Text iQ en dashboards
- Text iQ para emisión de billetes
- Métricas personalizadas (CX)
- Fecha y hora (CX)
- Editor de datos de referencia (CX y EX)
- Ponderación de respuestas en dashboards de CX
- Tema de dashboard
- Traducción de dashboard (CX)
- Notificaciones de dashboard
- Configuración del dashboard de planes de acción (CX)
- Stats iQ en dashboards de CX
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- Creación de páginas de dashboard de CX
- Creación de widgets (CX)
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- Widget de gráfico simple
- Widget de barra de desglose (CX)
- Widget de tendencias de desglose (CX)
- Widget de gráfico de burbujas Text iQ (CX)
- Widget de gráfico de indicadores
- Widget de gráfico de tendencia (CX)
- Widget de diagrama de dispersión (CX)
- Widget de gráfico numérico
- Widget de gráfico circular/de anillos
- Widget de calificación con estrellas (CX)
- Widgets de gráficos de líneas y barras
- Widget de recordatorios de primera línea (CX)
- Pruebas de significancia en widgets de paneles
- Visualización de benchmarks en widgets
- Cálculos de rollup en métricas de widget
- Embudo de encuestados de XM Directory
- Planificación de acciones (CX)
- Generación de informes de distribución (CX)
- Migración de informes de distribución a embudo de encuestados (CX)
- Widgets de paneles integrados en software de terceros
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- Gestión de usuarios de dashboard de CX
- Adición, importación y exportación de usuarios (CX)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Roles de dashboards de CX
- Metadatos (CX)
- Identificadores únicos (CX)
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- Resumen básico de jerarquías
- Estático vs. Jerarquías organizativas dinámicas
- Preparación de un archivo de usuario para crear una jerarquía (CX)
- Generación de una jerarquía superior-inferior (CX)
- Generación de una jerarquía basada en niveles (CX)
- Generación de una jerarquía ad hoc (CX)
- Añadir jerarquías de organización dinámicas a dashboards de CX
- Navegación por jerarquías y unidades de reestructuración (CX)
- Herramientas de unidad (CX)
- Herramientas de jerarquía de la organización (CX)
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- Rastreadores de marca de varias categorías
- Aplicación de filtros a dashboards BX
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- Widget de embudo (BX)
- Widget de análisis de correspondencia (BX)
- Widget de asociaciones de imágenes distintivas (BX)
- Widget de gráfico radial (BX)
- Widget de análisis de impulsores de organización (BX)
- Widget de gráfico de eje de división (BX)
- Widget de gráfico de análisis de oportunidades (BX)
- Widget de gráfico de cuadrante de análisis de impulsores de marca (BX)
- Perspectivas destacadas (BX)
- Analíticas de CrossXM
- Programas
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- Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a los participantes (360)
- Añadir evaluados, evaluadores y supervisores (360)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Identificadores únicos (360)
- Ventana Información del participante (360)
- Herramientas de participantes (360)
- Opciones de los participantes (360)
- Roles (EX)
- Importación de evaluadores desde el directorio global (360)
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- Introducción básica a Informes 360
- Configuración de informes de 360
- Barra de herramientas de informes (360)
- Inserción de contenido de informes (360)
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- Visualizaciones de informes avanzados
- Visualización de gráfico de barras
- Visualización de gráfico de líneas
- Visualización de gráfico circular
- Visualización de barra de desglose
- Visualización de gráfico de indicadores
- Gráfico de diferencias (360)
- Gráfico de acuerdos (360)
- Visualización de tabla de datos
- Visualización de tabla de estadísticas
- Visualización de la tabla de resultados
- Tabla de puntuaciones altas y bajas (360)
- Tabla de fortalezas/áreas de mejora ocultas (360)
- Tabla de resumen de puntuación (360)
- Tabla de resumen de informe (360)
- Visualización de nube de palabras
- Opciones de informe (360)
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- Biblioteca (EX)
- Administración (EX)
- Portal de participantes (360)
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- Introducción a Employee Engagement
- Paso 1: Prepararse para su encuesta de Employee Engagement
- Paso 2: Elaborar su encuesta de compromiso
- Paso 3: Configuración de los participantes del proyecto y distribución de su proyecto
- Paso 4: Informar sobre los resultados de su proyecto de Employee Engagement
- Paso 5: Cierre de su proyecto y preparación para el proyecto del año que viene
- Nueva experiencia de dashboards
- Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a participantes (EX)
- Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
- Añadir y eliminar participantes (EX)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Identificadores únicos (EX)
- Importación de participantes del directorio global (EE)
- Ventana Información de participante (EX)
- Herramientas de participantes (EX)
- Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
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- Roles (EX)
- Importar participantes del directorio global (EX)
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- Adición y eliminación de un dashboard (EX)
- Aplicación XM de Qualtrics
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- Resumen básico de la planificación de acciones (EX)
- Planificación de acción guiada (EX)
- Creación de planes de acción
- Configuración de dashboard de planes de acción (EX)
- Widget de cuadrícula de registros (EX)
- Widget de usuarios (EX) de plan de acción
- Widget de resumen de elemento de plan de acción (EX)
- Cuadros de ideas
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- Directorio de empleados (EX)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Herramientas de directorio de empleados (EX)
- Automatizaciones de importación de directorio de empleados (EX)
- Fuentes de importación de archivos para automatizaciones
- Resolución de problemas SFTP
- Identificadores únicos (EX y 360)
- Cifrado PGP
- Control de acceso a registros de empleados
- Biblioteca (EX)
- Administración (EX)
- Visor de dashboard (EX)
- Analíticas de CrossXM
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- Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a participantes (EX)
- Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
- Añadir y eliminar participantes (EX)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Importar participantes del directorio global (EX)
- Identificadores únicos (EX)
- Ventana Información de participante (EX)
- Herramientas de participantes (EX)
- Automatización de importación de participantes (EL)
- Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
- Roles (EX)
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- Adición y eliminación de un dashboard (EX)
- Aplicación XM de Qualtrics
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- Perspectivas destacadas (EX)
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- Resumen básico de la planificación de acciones (EX)
- Planificación de acción guiada (EX)
- Creación de planes de acción
- Configuración de dashboard de planes de acción (EX)
- Widget de cuadrícula de registros (EX)
- Widget de usuarios (EX) de plan de acción
- Widget de resumen de elemento de plan de acción (EX)
- Cuadros de ideas
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- Directorio de empleados (EX)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Herramientas de directorio de empleados (EX)
- Automatizaciones de importación de directorio de empleados (EX)
- Fuentes de importación de archivos para automatizaciones
- Resolución de problemas SFTP
- Identificadores únicos (EX y 360)
- Cifrado PGP
- Control de acceso a registros de empleados
- Biblioteca (EX)
- Administración (EX)
- Visor de dashboard (EX)
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- Participantes del programa (Pulse)
- Opciones de muestreo (pulso)
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- Introducción básica a participantes (EX)
- Automatización de importación de participantes (EL)
- Añadir y eliminar participantes (EX)
- Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
- Importar participantes del directorio global (EX)
- Ventana Información de participante (EX)
- Herramientas de participantes (EX)
- Identificadores únicos (EX)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
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- Introducción básica a Dashboards de pulso
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- Introducción básica a participantes (EX)
- Automatización de importación de participantes (EL)
- Añadir y eliminar participantes (EX)
- Importar participantes del directorio global (EX)
- Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
- Ventana Información de participante (EX)
- Herramientas de participantes (EX)
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- Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
- Roles (EX)
- Visor de dashboard (EX)
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- Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a participantes (EX)
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- Adición y eliminación de un dashboard (EX)
- Aplicación XM de Qualtrics
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- Resumen básico de la planificación de acciones (EX)
- Planificación de acción guiada (EX)
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- Introducción a Información de sitio web/aplicación
- Paso 1: Preparar su encuesta específica
- Paso 2: Crear un proyecto de información estratégica de página web/aplicación
- Paso 3: Construir su creatividad
- Paso 4: Configurar su intercept
- Paso 5: Probar y activar el proyecto de información estratégica de su sitio web/aplicación
- Documentación técnica de Web/App Insights
- Cookies del navegador Información de sitio web/aplicación
- Creación de un proyecto de información de sitio web/aplicación
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- Navegar por la ficha Diseños
- Editar sección de diseño
- Sección Opciones de diseño
- Diseño de publicación y gestión
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- Diseño de diálogo reactivo
- Diseño del botón de retroalimentación
- Feedback integrado
- Opinión incrustada móvil
- Ventana emergente superpuesta a diseño
- Diseño de barra de información
- Diseño de enlace integrado
- Diseño del botón deslizante
- Ventana emergente bajo diseño
- Diseño de feedback incrustado personalizado
- Diseño de petición de aplicación móvil
- Diseño de notificación móvil
- Traducción de intercepts
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- Pestaña Reproducción de sesión
- Estadísticas en proyectos de análisis de página web/aplicación
- Pestaña Usuarios
- Ficha Implementación
- Administración de información de sitio web/aplicación
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- Proyecto de feedback de la aplicación móvil
- Solicitar revisiones de la aplicación
- Suscribirse a la encuesta al salir del sitio
- Encuestas de salida del sitio móvil
- Aplicación de página única
- Captura de pantalla
- Accesibilidad de Información de sitio web/aplicación
- Optimización de los diseños a través de dispositivos móviles
- Dar formato a objetivos incrustados
- Uso de gestores de etiquetas
- Optimización de la lógica de intercept targeting
- Reglas de frecuencia de contacto de XM Directory para intercepts digitales
- Segmentos de XM Directory para Digital Intercept Targeting
- Pruebas A/B en Información de sitios web/aplicaciones
- Uso de Google Analytics con información de sitio web/aplicación
- Información de página web/aplicación para EmployeeXM
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- Resumen básico de ampliaciones
- Administración de extensiones
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- Extensión de Tableau
- Envío de encuestas con la aplicación Slack
- Extensión de Adobe Analytics
- Guía de migración de Adobe Analytics
- Extensión de Adobe Launch
- Tarea de Freshdesk
- Tarea de HubSpot
- Tarea de Jira
- Envío de encuestas en Microsoft Teams
- Evento XM Discover
- Extensión Zapier
- Portal del desarrollador
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- Introducción básica a Administración
- Informes de administración
- Pestaña Seguridad
- Etiquetas de uso
- Ficha Temas
- Configuración de la organización
- Administración de extensiones
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- Temas de marca
- URLs de vanidad
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- Introducción básica al inicio de sesión único (SSO)
- Gestión de usuarios y marcas con SSO
- Requisitos técnicos SSO
- Configuración de SAML como proveedor de identidades
- Notas de implementación de SSO
- Generación de un archivo HAR
- Configuración de la configuración de SSO de organización
- Añadir una conexión SSO para una organización
- Aislamiento de datos
- Aprobación del proyecto
- Administración (EX)
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- Sustitución y modificación de datos
- Detección de duplicados
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- Resumen de formatos de datos de XM Discover
- Feedback individual en formato Excel
- Feedback individual en formato CSV
- Feedback individual en formato JSON
- Interacciones digitales en formato Excel
- Interacciones digitales en formato CSV
- Interacciones digitales en formato JSON
- Llamar transcripciones en formato Excel
- Llamar transcripciones en formato CSV
- Llamar transcripciones en formato JSON
- Llamar transcripciones en formato WebVTT
- Errores de archivo de muestra
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- Conexión de perfiles supervisados
- Fuentes de datos admitidas
- Conectar un perfil de LinkedIn
- Monitoreo y uso de Instagram en Social Connect
- Cómo conectar los foros de Khoros a los temas
- Enviar correo electrónico como un stream
- Importación de datos históricos a Social Connect
- Conectar a Telligente con Temas
- Conexión de bots de Telegram
- Supervisión de un feed RSS
- Revisiones
- Prohibición de fantasmas en las redes sociales
- Búsquedas de palabras clave en Social Connect
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- Resumen de opciones de cuenta (QSC)
- Conexión de modelos de categoría a temas
- Autorizaciones de usuario y programas de horario laboral
- Opciones de seguridad (QSC)
- Opciones de publicación
- Configuración de informes y notificaciones (QSC)
- Información en las opciones de la cuenta
- Segmentaciones guardadas (QSC)
- Preferencias de configuración de cuenta (QSC)
- Etiquetas (QSC)
- Watchdogs
- Historial de cuenta (QSC)
- Manuales de estrategia
- Gestor de perfiles
- Casos
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- Herramientas de jerarquía de la organización (CX)
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- Rastreadores de marca de varias categorías
- Aplicación de filtros a dashboards BX
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- Widget de embudo (BX)
- Widget de análisis de correspondencia (BX)
- Widget de asociaciones de imágenes distintivas (BX)
- Widget de gráfico radial (BX)
- Widget de análisis de impulsores de organización (BX)
- Widget de gráfico de eje de división (BX)
- Widget de gráfico de análisis de oportunidades (BX)
- Widget de gráfico de cuadrante de análisis de impulsores de marca (BX)
- Perspectivas destacadas (BX)
- Analíticas de CrossXM
- Programas
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- Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a los participantes (360)
- Añadir evaluados, evaluadores y supervisores (360)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Identificadores únicos (360)
- Ventana Información del participante (360)
- Herramientas de participantes (360)
- Opciones de los participantes (360)
- Roles (EX)
- Importación de evaluadores desde el directorio global (360)
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- Introducción básica a Informes 360
- Configuración de informes de 360
- Barra de herramientas de informes (360)
- Inserción de contenido de informes (360)
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- Visualizaciones de informes avanzados
- Visualización de gráfico de barras
- Visualización de gráfico de líneas
- Visualización de gráfico circular
- Visualización de barra de desglose
- Visualización de gráfico de indicadores
- Gráfico de diferencias (360)
- Gráfico de acuerdos (360)
- Visualización de tabla de datos
- Visualización de tabla de estadísticas
- Visualización de la tabla de resultados
- Tabla de puntuaciones altas y bajas (360)
- Tabla de fortalezas/áreas de mejora ocultas (360)
- Tabla de resumen de puntuación (360)
- Tabla de resumen de informe (360)
- Visualización de nube de palabras
- Opciones de informe (360)
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- Biblioteca (EX)
- Administración (EX)
- Portal de participantes (360)
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- Introducción a Employee Engagement
- Paso 1: Prepararse para su encuesta de Employee Engagement
- Paso 2: Elaborar su encuesta de compromiso
- Paso 3: Configuración de los participantes del proyecto y distribución de su proyecto
- Paso 4: Informar sobre los resultados de su proyecto de Employee Engagement
- Paso 5: Cierre de su proyecto y preparación para el proyecto del año que viene
- Nueva experiencia de dashboards
- Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a participantes (EX)
- Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
- Añadir y eliminar participantes (EX)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Identificadores únicos (EX)
- Importación de participantes del directorio global (EE)
- Ventana Información de participante (EX)
- Herramientas de participantes (EX)
- Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
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- Roles (EX)
- Importar participantes del directorio global (EX)
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- Adición y eliminación de un dashboard (EX)
- Aplicación XM de Qualtrics
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- Resumen básico de la planificación de acciones (EX)
- Planificación de acción guiada (EX)
- Creación de planes de acción
- Configuración de dashboard de planes de acción (EX)
- Widget de cuadrícula de registros (EX)
- Widget de usuarios (EX) de plan de acción
- Widget de resumen de elemento de plan de acción (EX)
- Cuadros de ideas
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- Directorio de empleados (EX)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Herramientas de directorio de empleados (EX)
- Automatizaciones de importación de directorio de empleados (EX)
- Fuentes de importación de archivos para automatizaciones
- Resolución de problemas SFTP
- Identificadores únicos (EX y 360)
- Cifrado PGP
- Control de acceso a registros de empleados
- Biblioteca (EX)
- Administración (EX)
- Visor de dashboard (EX)
- Analíticas de CrossXM
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- Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a participantes (EX)
- Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
- Añadir y eliminar participantes (EX)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Importar participantes del directorio global (EX)
- Identificadores únicos (EX)
- Ventana Información de participante (EX)
- Herramientas de participantes (EX)
- Automatización de importación de participantes (EL)
- Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
- Roles (EX)
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- Adición y eliminación de un dashboard (EX)
- Aplicación XM de Qualtrics
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- Perspectivas destacadas (EX)
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- Resumen básico de la planificación de acciones (EX)
- Planificación de acción guiada (EX)
- Creación de planes de acción
- Configuración de dashboard de planes de acción (EX)
- Widget de cuadrícula de registros (EX)
- Widget de usuarios (EX) de plan de acción
- Widget de resumen de elemento de plan de acción (EX)
- Cuadros de ideas
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- Directorio de empleados (EX)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Herramientas de directorio de empleados (EX)
- Automatizaciones de importación de directorio de empleados (EX)
- Fuentes de importación de archivos para automatizaciones
- Resolución de problemas SFTP
- Identificadores únicos (EX y 360)
- Cifrado PGP
- Control de acceso a registros de empleados
- Biblioteca (EX)
- Administración (EX)
- Visor de dashboard (EX)
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- Participantes del programa (Pulse)
- Opciones de muestreo (pulso)
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- Introducción básica a participantes (EX)
- Automatización de importación de participantes (EL)
- Añadir y eliminar participantes (EX)
- Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
- Importar participantes del directorio global (EX)
- Ventana Información de participante (EX)
- Herramientas de participantes (EX)
- Identificadores únicos (EX)
- Problemas de carga de CSV/TSV
- Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
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- Introducción básica a Dashboards de pulso
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- Introducción básica a participantes (EX)
- Automatización de importación de participantes (EL)
- Añadir y eliminar participantes (EX)
- Importar participantes del directorio global (EX)
- Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
- Ventana Información de participante (EX)
- Herramientas de participantes (EX)
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- Identificadores únicos (EX)
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- Roles (EX)
- Visor de dashboard (EX)
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- Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a participantes (EX)
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- Adición y eliminación de un dashboard (EX)
- Aplicación XM de Qualtrics
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- Resumen básico de la planificación de acciones (EX)
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- Widget de resumen de elemento de plan de acción (EX)
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- Directorio de empleados (EX)
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- Resolución de problemas SFTP
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- Cifrado PGP
- Control de acceso a registros de empleados
- Biblioteca (EX)
- Administración (EX)
- Visor de dashboard (EX)
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- Introducción a Información de sitio web/aplicación
- Paso 1: Preparar su encuesta específica
- Paso 2: Crear un proyecto de información estratégica de página web/aplicación
- Paso 3: Construir su creatividad
- Paso 4: Configurar su intercept
- Paso 5: Probar y activar el proyecto de información estratégica de su sitio web/aplicación
- Documentación técnica de Web/App Insights
- Cookies del navegador Información de sitio web/aplicación
- Creación de un proyecto de información de sitio web/aplicación
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- Navegar por la ficha Diseños
- Editar sección de diseño
- Sección Opciones de diseño
- Diseño de publicación y gestión
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- Diseño de diálogo reactivo
- Diseño del botón de retroalimentación
- Feedback integrado
- Opinión incrustada móvil
- Ventana emergente superpuesta a diseño
- Diseño de barra de información
- Diseño de enlace integrado
- Diseño del botón deslizante
- Ventana emergente bajo diseño
- Diseño de feedback incrustado personalizado
- Diseño de petición de aplicación móvil
- Diseño de notificación móvil
- Traducción de intercepts
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- Pestaña Reproducción de sesión
- Estadísticas en proyectos de análisis de página web/aplicación
- Pestaña Usuarios
- Ficha Implementación
- Administración de información de sitio web/aplicación
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- Proyecto de feedback de la aplicación móvil
- Solicitar revisiones de la aplicación
- Suscribirse a la encuesta al salir del sitio
- Encuestas de salida del sitio móvil
- Aplicación de página única
- Captura de pantalla
- Accesibilidad de Información de sitio web/aplicación
- Optimización de los diseños a través de dispositivos móviles
- Dar formato a objetivos incrustados
- Uso de gestores de etiquetas
- Optimización de la lógica de intercept targeting
- Reglas de frecuencia de contacto de XM Directory para intercepts digitales
- Segmentos de XM Directory para Digital Intercept Targeting
- Pruebas A/B en Información de sitios web/aplicaciones
- Uso de Google Analytics con información de sitio web/aplicación
- Información de página web/aplicación para EmployeeXM
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- Resumen básico de ampliaciones
- Administración de extensiones
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- Extensión de Tableau
- Envío de encuestas con la aplicación Slack
- Extensión de Adobe Analytics
- Guía de migración de Adobe Analytics
- Extensión de Adobe Launch
- Tarea de Freshdesk
- Tarea de HubSpot
- Tarea de Jira
- Envío de encuestas en Microsoft Teams
- Evento XM Discover
- Extensión Zapier
- Portal del desarrollador
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- Introducción básica a Administración
- Informes de administración
- Pestaña Seguridad
- Etiquetas de uso
- Ficha Temas
- Configuración de la organización
- Administración de extensiones
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- Temas de marca
- URLs de vanidad
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- Introducción básica al inicio de sesión único (SSO)
- Gestión de usuarios y marcas con SSO
- Requisitos técnicos SSO
- Configuración de SAML como proveedor de identidades
- Notas de implementación de SSO
- Generación de un archivo HAR
- Configuración de la configuración de SSO de organización
- Añadir una conexión SSO para una organización
- Aislamiento de datos
- Aprobación del proyecto
- Administración (EX)
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- Sustitución y modificación de datos
- Detección de duplicados
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- Resumen de formatos de datos de XM Discover
- Feedback individual en formato Excel
- Feedback individual en formato CSV
- Feedback individual en formato JSON
- Interacciones digitales en formato Excel
- Interacciones digitales en formato CSV
- Interacciones digitales en formato JSON
- Llamar transcripciones en formato Excel
- Llamar transcripciones en formato CSV
- Llamar transcripciones en formato JSON
- Llamar transcripciones en formato WebVTT
- Errores de archivo de muestra
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- Conexión de perfiles supervisados
- Fuentes de datos admitidas
- Conectar un perfil de LinkedIn
- Monitoreo y uso de Instagram en Social Connect
- Cómo conectar los foros de Khoros a los temas
- Enviar correo electrónico como un stream
- Importación de datos históricos a Social Connect
- Conectar a Telligente con Temas
- Conexión de bots de Telegram
- Supervisión de un feed RSS
- Revisiones
- Prohibición de fantasmas en las redes sociales
- Búsquedas de palabras clave en Social Connect
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- Resumen de opciones de cuenta (QSC)
- Conexión de modelos de categoría a temas
- Autorizaciones de usuario y programas de horario laboral
- Opciones de seguridad (QSC)
- Opciones de publicación
- Configuración de informes y notificaciones (QSC)
- Información en las opciones de la cuenta
- Segmentaciones guardadas (QSC)
- Preferencias de configuración de cuenta (QSC)
- Etiquetas (QSC)
- Watchdogs
- Historial de cuenta (QSC)
- Manuales de estrategia
- Gestor de perfiles
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