Creación de muestras de lista de distribución

Acerca de la creación de muestras de listas de distribución

Las muestras son grupos de personas de la misma lista de distribución. Pueden ser útiles en las pruebas piloto dividiendo las listas de distribución en subgrupos.

Al igual que las listas de distribución, las muestras no son visibles para toda la organización.

Crear una muestra

1. Navegue a sus directorios.
   
2. Seleccione el directorio en el que desea añadir un segmento. Es posible que tenga acceso a solo uno.
   
3. Vaya a la pestaña Segmentos y listas.
   
4. Seleccione Muestras de la izquierda.
5. Haga clic en Crear una muestra.
6. Asigne un nombre a la muestra.
   
7. Seleccione la lista de distribución de la que está tomando una muestra. Solo puede seleccionar una lista.
8. Seleccione el tamaño de su muestra. Tiene dos opciones para determinar el tamaño de la muestra:
   • Número de contactos: introduzca el número de contactos que desea componer la muestra. Este número no puede superar el número de contactos de la lista.
     Ejemplo: Si tiene una lista de 1.000 contactos pero solo desea encuestar a la mitad de ellos, introduzca 500.
   • Porcentaje de la lista de distribución de origen: Introduzca el porcentaje de contactos de su lista original que desea que constituyan la muestra.
     Ejemplo: Si tiene una lista de 1.000 contactos e introduce el 75%, los criterios de muestreo que ha añadido se aplicarán a los 1.000 contactos. Si más del 75% de los contactos cumplen los criterios, la lista se reducirá para que solo 750 contactos reciban la encuesta.
   Consejo Q: Los tamaños de muestra están limitados a 300.000 contactos. Incluso si la muestra contiene condiciones que hacen que el tamaño de muestra final sea inferior a 300.000 contactos, su muestra no se generará si introduce un número de tamaño de muestra superior a 300.000.
9. Para añadir condiciones especiales que los contactos deben cumplir para estar en la muestra, haga clic en Añadir criterios de muestreo.
10. Cree la condición. Consulte la siguiente sección para obtener soporte adicional con Criterios de muestreo.
    
11. Haga clic en Crear para completar la muestra.

Criterios de muestreo

Los criterios de muestreo le permiten decidir las condiciones en las que se añade un contacto a una muestra. Estas condiciones se fijan del mismo modo que en los filtros de directorio.

Puede filtrar muestras por casi todos los tipos de campo. Consulte Campos por los que puede filtrar.

Proyectos que pueden utilizar muestras

Puede utilizar XM Directory para crear listas de distribución y enviar invitaciones para varios tipos de proyectos de Qualtrics. Sin embargo, no todos los tipos de proyecto de Qualtrics son compatibles con XM Directory.

XM Directory se puede utilizar para enviar lo siguiente:

• Proyectos de encuesta
• Conjoint / MaxDiff
• Ciertas soluciones XM que no son de EX

Por el contrario, XM Directory no puede para distribuir cualquier proyecto de Employee Experience (EX). Esto significa que no se pueden utilizar proyectos EX con XM Directory, incluidos Engagement, Pulse, 360 y más.

Los datos de contacto de XM Directory están completamente separados de la información de empleado/participante guardada en el Directorio de empleados. Esto significa que los datos editados en un directorio nunca afectarán al otro.

Preguntas frecuentes