Saltar al contenido principal
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Exportar enlaces únicos en XM Directory

Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!

Acerca de la exportación de enlaces únicos en XM Directory

En lugar de enviar contactos por correo electrónico desde XM Directory, también puede crear una hoja de cálculo de enlaces para un único contacto o para cada contacto en una lista de distribución, muestra o segmento. Enlaces individuales como estos le permiten distribuir su encuesta utilizando un método externo a Qualtrics.

Consejo Q: Si está colaborando en una encuesta con otro usuario que no tiene XM Directory, no podrá utilizar sus listas de distribución para distribuir la encuesta. Si desea distribuirla utilizando sus contactos, haga una copia de la encuesta en su cuenta o asegúrese de crear las encuestas en su cuenta en adelante.

El tipo de enlaces generados por esta opción son enlaces personales. Los enlaces individuales pueden guardar información sobre el contacto con su respuesta a la encuesta. Sin embargo, solo se pueden utilizar una vez.

Los enlaces personales obtienen un historial de distribución igual que las distribuciones por correo electrónico. Las respuestas que deben completarse con enlaces individuales también aparecen en el historial individual de los contactos del directorio.

Para obtener más información sobre cómo funcionan estos tipos de enlaces, consulte la página Enlaces individuales.

Consejo Q: Si tiene acceso a varios directorios, asegúrese de haber seleccionado el correcto antes de intentar enviar las distribuciones. De lo contrario, es posible que no pueda encontrar los contactos, listas o segmentos a los que desea distribuir.

Barra de navegación superior de la pantalla. Hacer clic en el nombre del directorio y ver una lista desplegable con una lista de todos los demás directorios

  1. En la pestaña Distribuciones, haga clic en Crear distribución.
    la ficha distribuciones en el directorio xm. el botón Crear distribución está seleccionado
  2. Seleccione Enlace único.
    la ficha de distribuciones en el directorio xm. la opción de vínculo único está seleccionada
  3. Haga clic en Continuar.
  4. Seleccione la encuesta para la que está generando enlaces.
    Seleccionar una encuesta

    Consejo Q: Puede utilizar la barra de búsqueda y la lista desplegable de carpetas para localizar su encuesta.
  5. Haga clic en Enviar esta encuesta.
  6. Seleccione la lista de distribución o muestra que desea enviar por correo electrónico. O, si lo desea, envíelo a un único contacto.
    Seleccionar una lista de distribución

    Consejo Q: Puede utilizar la barra de búsqueda y la lista desplegable de carpetas para localizar su lista o muestra.
    Consejo Q: También puede generar enlaces únicos para un segmento o grupo de transacciones.visualizar segmentos o grupos de transacciones al seleccionar un destinatario para una distribución
  7. Haga clic en Enviar a la lista.
  8. Elija si los enlaces caducarán en un número determinado de días o si personalizará una fecha exacta en la que caducará.
    Seleccionar el vencimiento del enlace
  9. Haga clic en Continuar.
  10. Revise el contenido. Haga clic en Editar junto a cualquier campo para volver y modificarlo.
    Botón Exportar enlaces individuales azul en la parte superior derecha
  11. Haga clic en Exportar enlaces individuales. Esto guardará la hoja de cálculo de los enlaces a su equipo.
    Consejo Q: No salga de la página hasta que se haya descargado este archivo. Si sale por accidente, descargue el historial de distribución en la Bandeja de salida para obtener sus enlaces.

Enviar a un solo contacto

También puede generar enlaces para un contacto individual en una lista de distribución. Una vez que haya llegado a la página Seleccionar destinatarios, seleccione una lista de distribución y, a continuación, seleccione Enviar a un solo contacto.

Enviar a un solo botón de contacto de color blanco

Consejo Q: No puede generar un enlace para un contacto individual si ha seleccionado una muestra. sino que debe seleccionar una lista de distribución.

Una vez que haya pasado a la página siguiente, puede seleccionar el contacto para el que desea generar un enlace. Recuerde que solo puede elegir uno a la vez y que solo se muestran los miembros de la lista de distribución.

Seleccionar un contacto

Después de seleccionar el contacto deseado, haga clic en Enviar a un solo contacto para continuar con la creación de sus enlaces o seleccione Elegir nueva lista para elegir otra lista de distribución en su lugar.

Proyectos para los que puede crear enlaces únicos

Consejo Q: Las funciones que se analizan en esta sección no se incluyen necesariamente en todas las licencias. Si está interesado en obtener acceso, póngase en contacto con su equipo de cuentas.

Puede utilizar XM Directory para crear enlaces para varios tipos de proyectos de Qualtrics. Sin embargo, no todos los tipos de proyecto de Qualtrics son compatibles con XM Directory.

XM Directory se puede utilizar para enviar lo siguiente:

Por el contrario, XM Directory no puede para generar enlaces únicos para cualquier proyecto de Employee Experience (EX). En su lugar, las distribuciones en Employee Experience están completamente desconectadas del directorio XM.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.