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Acerca de la exportación de enlaces únicos en el XM Directory

En lugar de enviar correos electrónicos a los contactos desde el XM Directory, también puede crear una hoja de cálculo con enlaces para un solo contacto o para cada contacto en una lista de distribución, muestra o segmento. Enlaces personales como estos le permiten distribuir su encuesta utilizando un método fuera de Qualtrics.

Consejo Q: Si tu estas colaborando en una encuesta con otro usuario que no tenga XM Directory, no podrá usar sus listas de correo para distribuir la encuesta. Si deseas distribuir utilizando tus contactos, hacer una copia de la encuesta en su cuenta, o asegúrese de crear las encuestas en su cuenta en el futuro.

El tipo de enlaces generados por esta opción son enlaces personales. Los enlaces personales pueden guardar información sobre el contacto con su respuesta a la encuesta . Sin embargo, sólo se pueden utilizar una vez.

Los enlaces personales obtienen un historial de distribución  tal como lo hacen las distribuciones de correo electrónico. Las Respuestas que deben completarse con enlaces personales también aparecen en el Historial individual de contactos del directorio.

Para obtener más información sobre cómo funcionan este tipo de enlaces, consulte la Enlaces personales página.

Consejo Q: Si tienes acceso a múltiples directoriosAsegúrese de haber seleccionado el correcto antes de intentar enviar distribuciones. De lo contrario, es posible que no pueda encontrar los contactos, las listas o los segmentos que desea distribuir.

Barra de navegación superior de la pantalla. Al hacer clic en el nombre del directorio , verá un menú desplegable con una lista de todos los demás directorios.

  1. En la pestaña Distribuciones, haga clic en Crear distribución.
    la ficha distribuciones en el directorio xm. el botón Crear distribución está seleccionado
  2. Seleccionar Enlace único.
    La pestaña de distribuciones en el xm directory. La opción de enlace único está seleccionada.
  3. Haga clic en Continuar.
  4. Seleccione la encuesta para la cual está generando enlaces.
    Seleccionar una encuesta

    Consejo Q: Puede utilizar la barra de búsqueda y la lista desplegable de carpetas para localizar su encuesta.
  5. Hacer clic Enviar esta Encuesta.
  6. Seleccione la lista de distribución o muestra que desea enviar por correo electrónico. O, si lo desea, enviar a un solo contacto.
    Seleccionar una lista de distribución

    Consejo Q: Puede utilizar la barra de búsqueda y la lista desplegable de carpetas para localizar su lista o muestra.
    Consejo Q: También puedes generar enlaces únicos para un segmento o grupo de transacción.Visualizar segmentos o grupos de transacción al seleccionar un destinatario para una distribución
  7. Hacer clic Enviar a la Lista.
  8. Elija si los enlaces caducarán dentro de una cantidad determinada de días o personalice una fecha exacta en la que caducarán.
    Seleccionar la expiración del enlace
  9. Haga clic en Continuar.
  10. Revise el contenido. Hacer clic Editar al siguiente de cualquier campo para volver atrás y cambiarlo.
    Botón azul Exportar enlaces personales en la esquina superior derecha
  11. Hacer clic Exportar enlaces personales. Esto guardará la hoja de cálculo de enlaces en su computadora.
    Consejo Q: No abandones la página hasta que se haya descargado este archivo. Si te vas por accidente, descarga el historial de distribución en la Bandeja de salida para obtener tus enlaces.

Enviar a un solo contacto

También puedes generar enlaces para un contacto individual en una lista de distribución. Una vez que hayas llegado a la Seleccionar destinatarios página, seleccione una lista de distribución y luego seleccione Enviar a un solo Contacto.

Botón Enviar a un solo contacto en color blanco

Consejo Q: No puedes generar un enlace para un contacto individual si tienes una muestra seleccionada. sino que debe seleccionar una lista de distribución.

Una vez que haya pasado a la página siguiente , puede seleccionar el contacto para el que desea generar un enlace. Recuerda que sólo puedes elegir uno a la vez y que sólo se muestran los miembros de la lista de distribución .

Seleccionar un contacto

Después de seleccionar el contacto deseado, haga clic en Enviar a un solo Contacto para continuar con la creación de sus enlaces o seleccionar Elija Nueva Lista elegir otra lista de distribución en su lugar.

Proyectos para los que puedes crear enlaces únicos

Consejo Q: Las características analizadas en esta sección no necesariamente están incluidas en todas las licencias. Si está interesado en obtener acceso, comuníquese con su Equipo de Cuenta.

Puede utilizar el XM Directory para crear enlaces para varios tipos de proyectos de Qualtrics. Sin embargo, no todos los tipos de proyectos de Qualtrics son compatibles con XM Directory.

XM Directory poder se puede utilizar para enviar lo siguiente:

Por el contrario, el XM Directory no puedo se puede utilizar para generar enlaces únicos para cualquier proyectos de Employee Experience (EX ). En cambio, las distribuciones en Employee Experience están completamente desconectadas del directorio XM .

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.