Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Vista previa pública de Qualtrics


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de la versión preliminar pública de Qualtrics

La vista previa pública es un programa que le permite acceder a funciones nuevas y actualizadas de Qualtrics en sus cuentas antes de que se lancen por completo. Todas estas funciones están listas para producción y han pasado los requisitos de seguridad, calidad y lanzamiento técnico de Qualtrics. Al utilizar estas funciones, es posible que se le solicite que proporcione comentarios sobre su experiencia, ya sea en el producto o mediante una encuesta.

Atención: Las funciones en vista previa pública solo están disponibles para los usuarios en el Nuevos planes de precios y empaquetado simplificados, así como los usuarios que utilizaron activamente la función en el programa de vista previa de acceso anticipado.
Bastoncillo de algodón: Si tiene preguntas sobre su plan de precios y paquetes de Qualtrics, comuníquese con su Equipo de cuentas.

Habilitación de funciones de vista previa pública

Atención: Algunas funciones de vista previa pública requieren que se habiliten funciones de inteligencia artificial generativa de terceros para su organización. Para obtener más información e instrucciones, consulte Administración de la Inteligencia Artificial (IA).

Las funciones de vista previa pública están deshabilitadas de forma predeterminada y deben habilitarse manualmente dentro de Pestaña de administración. Administradores de marca Puede habilitar funciones a nivel de división, nivel de tipo de usuario o para usuarios individuales. Para obtener más información sobre los permisos de usuario en Qualtrics, consulte Permisos de usuario, grupo y división.

  1. Vaya a la pestaña Administración.
    • Para habilitar una función para un usuario específico, vaya a Usuarios pestaña.
    • Para habilitar una función para un tipo de usuario completo, vaya a Tipos de usuarios pestaña.
    • Para habilitar una función para una división completa, vaya a Divisiones pestaña.
  2. Haga clic en el usuario, el tipo de usuario o la división para la que desea habilitar la función.
  3. Busque el permiso de vista previa pública relevante y haga clic en Activado. Ver Funciones de vista previa pública disponibles para obtener una lista de características y los permisos relevantes.
    Permiso específico resaltado dentro de la página de permisos.
  4. Hacer clic Ahorrar o Aplicar.

Funciones de vista previa pública disponibles

Bastoncillo de algodón: Si tiene preguntas técnicas sobre cualquiera de estas funciones, comuníquese con el soporte iniciando sesión en Centro de éxito del cliente.

Esta es una lista completa de las funciones de vista previa pública que se han lanzado.

Nombre de la característica Descripción Nombre del permiso
Segmentos generados por IA Los segmentos de IA utilizan inteligencia artificial para evaluar datos dentro de su directorio y proponer segmentos específicos de la industria. El modelo de IA analizará los datos incorporados que existen dentro de su directorio, como demografía e intereses comunes, así como su industria, y luego creará segmentos que optimicen objetivos de negocio como ingresos, fidelidad y renovación. Segmentos recomendados por la IA
Respuestas de la IA a las reseñas en línea Utilice IA para generar respuestas de marca cuando cree tickets a partir de reseñas en línea. Generación de respuesta de evaluación con IA
Asistencia digital La aplicación Digital Assist proporciona una vista centralizada del comportamiento del usuario en su sitio web, lo que permite a las partes interesadas ver fácilmente la información e identificar cualquier punto de abandono en la experiencia del usuario para realizar ajustes informados en el sitio web. Acceso a Digital Assist (dentro de cada Proyecto Digital)
Solución para los impulsores de desgaste de EX Esta solución ayuda a las organizaciones a identificar los grupos de empleados con mayor deserción, encontrar brechas críticas de experiencia entre los empleados que se van y los que se quedan, y descubrir impulsores estadísticamente significativos para explicar las tendencias de deserción. Impulsores de deserción
Entrevistas en profundidad Realice sesiones remotas moderadas en vivo con los encuestados. Puede administrar reservas, realizar entrevistas y acceder y analizar sus grabaciones, todo en un solo lugar.
  • Entrevistas en profundidad
  • Acceso a datos y análisis: audio y vídeo
Explorador de perspectivas Esta herramienta impulsada por inteligencia artificial analiza sus comentarios abiertos para identificar los principales temas, titulares y resúmenes útiles. Utilice Insights Explorer
Asistente de ubicaciones Location Assist es un espacio de trabajo centralizado donde el personal de primera línea, como los gerentes de ubicación, pueden ver y actuar según la información de ubicación. Utilice la aplicación de asistencia de ubicación o
Administrar la aplicación de asistencia de ubicación
Pruebas de usuarios con moderador Realice investigaciones de usuarios a través de sesiones moderadas en vivo con los encuestados. Puede administrar reservas, realizar entrevistas y acceder y analizar sus grabaciones, todo en un solo lugar.
  • Pruebas de usuarios con moderador
  • Acceso a datos y análisis: audio y vídeo
  • Pruebas de usuario moderadas (solución)
  • Pregunta sobre el programador MUT
Hub de investigación Este espacio de trabajo proporciona una biblioteca de investigación en la que se pueden realizar búsquedas y que utiliza datos e información de todos los usuarios de su licencia de Qualtrics. Puede buscar resultados, organizar colecciones de datos, compartir sus hallazgos y más. Centro de investigación para búsquedas

Funciones de vista previa pública disponibles anteriormente

Esta es una lista completa de características que anteriormente estaban en vista previa pública, pero que ahora están disponibles para el público en general.

Nombre de la característica Descripción Nombre del permiso
Widget de resúmenes de comentarios (EX) Este widget toma los comentarios de su equipo y utiliza IA para crear resúmenes reveladores y resaltar temas clave. Este widget es ideal para equipos y organizaciones muy grandes, donde puede resultar difícil revisar miles de respuestas individuales. Resúmenes de los comentarios de EX
Asistencia Qualtrics (EX) Este asistente de IA analiza y resume los datos del panel EX. Con esta herramienta, puede acceder a resultados en tiempo real de sus datos EX, comprender rápidamente información cualitativa y cuantitativa y obtener respuestas a sus preguntas relacionadas con los datos. Asistente de Qualtrics para tableros EX

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.