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Acerca de la gestión de un programa Pulse

Al principio, aparecerá la pestaña Descripción general. Te guiaré a través de la creación de tu pulso. . Pero una vez que todo está configurado, la pestaña Descripción general se convierte en el lugar donde puedes acceder a todos los proyectos de tu programa, detenerlo, compartirlo y ver las tasas de respuesta de tu programa.

Programa Compartiendo el Pulso

Puedes compartir tu programa de pulso con otro usuario de pulso para que también pueda editarlo. Compartir con otro usuario le permitirá hacer lo siguiente:

  • Editar todo el programa
  • Detener el programa
  • Programar el programa
  • Editar cronograma, contenido, participantes y muestreo.
  • Acceda al Tablero y a todas las encuestas

Un usuario debe tener la Legumbres permiso de usuario (bajo Employee Experience ) con el fin de colaborar en un pulso. Si los usuarios no tienen los permisos correctos antes de compartir con ellos, no podrán acceder a todo el contenido del pulso.

Consejo Q: Sólo el creador del pulso (propietario) puede compartir el pulso con otros usuarios o eliminar el programa.
  1. Ir a la Descripción general Pestaña de tu pulso.
    Botón compartir en la esquina superior derecha de la pestaña de descripción general
  2. Hacer clic Compartir .
  3. Busca el usuario con el que quieres compartir. Seleccionarlos.
    Nueva ventana donde podrás buscar y seleccionar usuarios.
  4. Haga clic en Guardar.
Consejo Q: Utilice el menú desplegable siguiente al nombre de un usuario para eliminarlo del proyecto. Seleccionar Eliminar este usuario .

Personalización de la configuración de notificaciones del programa

Puede personalizar la configuración de notificaciones para todos los administradores y colaboradores en su programa Pulse. Las notificaciones se envían a ¿Alguien con quien compartiste el programa? En el producto y por correo electrónico.

  1. Ir a la Descripción general pestaña.
    Botón para personalizar la configuración de notificaciones en la pestaña de descripción general
  2. Hacer clic Personalizar la configuración de notificaciones .
    Consejo Q: Si ya has iniciado tu pulso, este botón dirá Personalizar notificaciones para todos los colaboradores de este programa .
    Notificaciones en la pestaña de descripción general una vez que se inicia un pulso
  3. Las notificaciones de programas o proyectos de pulso incluyen:
    Nueva ventana llamada personalizar configuración de notificaciones del programa, donde hay una serie de botones

    • Cambios en el estado del programa (por ejemplo, cuándo se inicia este programa, se detiene , o currículums)
    • Un nuevo proyecto de pulso ((es decir, encuesta individual ) se crea
  4. encuesta de pulso Las notificaciones incluyen:
    • Faltan 3 días para el envío de las encuestas de pulso
    • Se han creado jerarquías organizacionales para la próxima encuesta de pulso
    • Se envió con éxito una encuesta de pulso
    • Se realizó una encuesta de pulso cerrado y las respuestas se pueden ver en el tableros de mando
    • Surgieron problemas de asignación entre las encuestas de pulso y los tableros
  5. Para guardar los cambios, haga clic en Ahorrar .

Deja de enviar pulsos

Los pulsos continuarán enviándose según el horario elegido a menos que los detenga manualmente. También es posible que desees detener tu programa de pulso si deseas cambiar el cronograma de pulso o la configuración de muestreo.

Atención: El botón Detener solo aparecerá si tienes No hay encuestas en ejecución activa . De lo contrario se corre el riesgo de interrumpir la recopilación de datos. Comprueba tu horario de pulso para ver cuándo se realizan las encuestas.
  1. Ir a la Descripción general Pestaña de tu pulso.
    Botón de parada en la pestaña de descripción general
  2. Hacer clic Detener .
  3. Lea la advertencia. Tener en mente Todas las encuestas no enviadas serán eliminadas. , y no se enviarán más pulsos. Aún podrás acceder a los pulsos enviados previamente y al Tablero.
    Nueva ventana donde podrás confirmar la selección.
  4. Una vez que esté listo, haga clic Detener Para confirmar.

¿Qué se puede editar mientras se ejecuta el pulso?

Lo que no se puede editar hasta que se detiene el pulso

Tasa de respuesta por Encuesta

Las tasas de respuesta de cada encuesta aparecerán en la pestaña Descripción general a medida que se recopilan los datos. Podrás ver cuántas personas fueron invitadas, cuántas personas respondieron y el porcentaje resultante de personas que completaron sus respuestas (tasa de participación).

Tabla con distribución por encuesta

Consejo Q: Anónimo Las respuestas no cuentan para las tasas de respuesta. En las tasas de respuesta sólo se incluyen las respuestas no anónimas.

Gestión de encuestas dentro de un Pulse

Todas sus encuestas se pueden encontrar en el Proyectos lista de su pestaña Descripción general. Haga clic en una encuesta para encuesta individualmente.

proyectos enumerados a la izquierda en la pestaña de descripción general

Para obtener más información sobre cómo editar la encuesta en sí, consulte Funciones disponibles en las encuestas Pulse .

Para obtener más información sobre cómo editar participantes y mensajes de encuestas individuales, o exportar datos de una encuesta, consulte Gestión de encuestas de pulso .

Consejo Q: Las modificaciones a una encuesta no afectarán a ninguna otra. Si desea editar las preguntas o la apariencia de todas sus encuestas, vaya a Plantilla de Encuesta .

Gestión del Tablero Pulse

Cuando esté listo para informar sobre sus resultados, irá a la pestaña de administración de Paneles. Para obtener una guía completa, consulte Descripción general básica de los paneles de Pulse .

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.