Portal de participantes (360)

Acerca del portal de participantes

El portal de participantes es lo que ve un participante de 360 cuando inicia sesión. Es donde van para completar sus evaluaciones, enviar solicitudes de retroalimentación, gestionar aprobaciones, ver su informe de retroalimentación y más. Cuando un participante haga clic en el enlace de la invitación, se le llevará a la encuesta 360 a la que fue invitado, en una página con este aspecto:
El portal de participantes cumple con WCAG 2.1 AA.

Consejo Q: Si usted es administrador de organización o administrador de información de empleados, el proyecto 360 deberá colaborar con usted antes de poder acceder al portal de participantes. Para acceder al portal, busque el proyecto en la lista de proyectos y, a continuación, vaya a la pestaña Portal.

Acceso al portal de participantes

Para la mayoría de los usuarios, acceder al portal de participantes será tan fácil como iniciar sesión en su cuenta de Qualtrics.

Si es un gerente o un administrador de proyecto, es posible que tenga acceso no solo al portal de participantes, sino también a la plataforma de Qualtrics (donde crea proyectos, como encuestas 360) o Manager Assist. En ese caso, puede acceder a estas aplicaciones en un par de lugares diferentes.

Durante el inicio de sesión

Si tiene acceso al portal de participantes, a la plataforma de Qualtrics o a Manager Assist, verá esta pantalla cuando inicie sesión por primera vez.

Seleccione 360 Participant Portal para ir a su portal, donde puede realizar encuestas 360, nominar evaluadores y ver informes 360.

Después de iniciar sesión

Una vez que haya iniciado sesión, aún puede navegar entre aplicaciones en cualquier momento. Solo tiene que hacer clic en el botón de la derecha para ver sus opciones.

Configuración de información personal

Cuando abras un proyecto 360 por primera vez como participante, aparecerá una ventana emergente para que revises tu información personal y cambies tus preferencias de idioma:

1. Revisa tu Nombre de pila, Apellido, y Correo electrónico por cualquier error. Si necesita actualizar estos campos, comuníquese con el administrador de su proyecto (la persona que lo invitó al proyecto 360) o Administrador de marca.
2. Si es necesario, puede ajustar el Idioma campo que establece el idioma predeterminado para realizar evaluaciones y ver informes en 360.
3. Haga clic en Guardar.

Navegación por el portal de participantes

Una vez que haya iniciado sesión en el Portal del participante, verá una lista de los proyectos que tiene disponibles. Estos proyectos se ordenan según una combinación de cuándo accedió por última vez al proyecto y cuándo el propietario del proyecto lo activó, y los más recientes aparecen primero.

Después de elegir un proyecto, podrás ver las diferentes tareas que debes completar. En la parte superior del portal, puede cambiar entre los diferentes tipos de tareas disponibles. Las tareas se organizarán por rol. Cuando esté listo para empezar a trabajar en una tarea, haga clic en el botón situado a la derecha de la tarea.

Las diferentes secciones que puede ver en el portal incluyen:
 

• Sus opiniones: Esta sección contiene las tareas que debe realizar como evaluado y evaluador en el programa. Las tareas del sujeto incluyen enviar nominaciones, completar una autoevaluación y ver su informe del sujeto. Las tareas del evaluador incluyen enviar evaluaciones para otros empleados.
• Tareas del líder: Esta sección contiene las tareas que debe realizar como supervisor de subordinados directos en el programa 360. Las tareas del gerente incluyen el envío y la aprobación de nominaciones, y la visualización y aprobación de informes del sujeto.

Al completar las tareas en el portal de, haga clic en el nombre de su proyecto en la esquina superior izquierda para volver a la lista de tareas.

Una vez en la lista de tareas, puede hacer clic en Todos los proyectos de desarrollo 360 para llevarlos a una lista de proyectos 360 disponibles. Haga clic en el nombre del proyecto para volver a la lista de tareas de ese proyecto.

Su feedback

En esta sección se tratan las diferentes tareas que puede realizar como sujeto y evaluador en un proyecto 360. Esto incluye pedir a los demás que envíen su opinión, completar una autorreflexión, dejar las opiniones solicitadas y no solicitadas a sus colegas y ver su informe del sujeto.

Solicitudes de feedback

Para nominar a otros para que le den su opinión, haga clic en Solicitar en la sección Solicitar opinión.

1. Si su gerente es responsable de aprobar sus solicitudes de comentarios, recuérdeles haciendo clic en Enviar solicitud de aprobación por correo electrónico. Esta opción no aparecerá para todos. Asegúrese de hacerlo después de añadir solicitudes de feedback.
   
2. Para nominar a un evaluador, escriba su nombre o correo electrónico para buscarlo. A continuación, defina su relación con usted. Haga clic en Solicitar retroalimentación cuando termine.
   Consejo Q: También puede enviar solicitudes de opinión utilizando los botones de cada sección de relaciones. Por ejemplo, para nominar a un nuevo subordinado directo, seleccione Preguntar a subordinado directo.
3. Revise el estado de aprobación y finalización del gerente de sus nominaciones.
4. Para eliminar una nominación, haga clic en el icono de la papelera (“Eliminar nominación”) situado a la derecha. Esto no eliminará los datos, pero los borrará de su informe y el evaluador no podrá volver a realizar esta evaluación.

Autopercepción

Haga clic en Completar en la sección Completar su autorreflexión para enviar su autorreflexión de su desempeño. La encuesta de evaluación se cargará directamente en el portal para que la realice.

Si ya ha enviado su autorreflexión y aún no se ha alcanzado la fecha límite de la encuesta, puede volver aquí para editar su autorreflexión.

Completar evaluaciones

Navegue a la sección Dar retroalimentación a los demás para enviar evaluaciones para sus colegas. Haga clic en Dar retroalimentación junto a la persona que desea evaluar. La encuesta de evaluación se cargará directamente en el portal. Si el proyecto aún no se ha cerrado, puede volver a esta sección para editar y volver a enviar la evaluación.

Opinión no solicitada

Si el feedback no solicitado está activado para su proyecto, puede añadir evaluaciones para colegas que no le hayan solicitado explícitamente una evaluación.

1. Haga clic en Dar retroalimentación a otra persona.
   
   Consejo Q: Si aún no tiene ninguna evaluación para completar, haga clic en el botón Proporcionar opinión.
2. Busque la persona que desea evaluar.
   
3. Seleccione la relación que tiene con el asunto.
4. Haga clic en Enviar.

Informe

Haga clic en Ver en la sección Ver su informe de opinión para ver un informe de sus evaluaciones, si está listo. A veces, es posible que su informe de opinión no esté listo (por ejemplo, su gerente aún no ha aprobado el informe o que no haya recibido suficientes evaluaciones). Si este es el caso, la sección Informe contendrá información sobre por qué su informe aún no está listo.

Mientras visualiza el informe:

1. Haga clic en Descargar para guardar un PDF del informe en su ordenador.
2. Haga clic en Enviar para enviarse un PDF de este informe por correo electrónico. Qualtrics utilizará la dirección de correo electrónico conectada a su cuenta (probablemente el correo electrónico de su empleado, el mismo que utiliza para iniciar sesión en el portal).

Tareas del líder

Esta sección cubre las tareas que puede completar como gerente. Esto incluye añadir evaluaciones para empleados, aprobar solicitudes de evaluación y aprobar informes del sujeto del empleado.

Añadir y aprobar solicitudes de feedback

Para crear solicitudes de retroalimentación para sus empleados a cargo y aprobar solicitudes de retroalimentación, haga clic en Agregar y revisar junto al participante que desea gestionar.

Para añadir solicitudes de feedback:

1. Comience a escribir en la casilla para buscar a la persona que desea nominar para una evaluación.
2. Seleccione la relación entre los participantes.
3. Haga clic en Solicitar feedback.
4. Para eliminar una solicitud, haga clic en el icono de papelera situado a la derecha de la nominación.
5. Puede hacer clic fácilmente entre participantes seleccionando el nombre del participante en la columna derecha.

Consejo Q: También puede nominar evaluadores utilizando los botones de cada sección de relaciones. Por ejemplo, para nominar a un nuevo subordinado directo, seleccione Preguntar a subordinado directo.

Para aprobar solicitudes de feedback:

1. Haga clic en Aprobar todo para aprobar todas las solicitudes pendientes en la página.
2. Haga clic en Denegar todo para denegar todas las solicitudes pendientes en la página.
3. Haga clic en el menú desplegable junto a una solicitud en particular para aprobar o denegar solo esa solicitud. Aprobación pendiente significa que aún no ha tomado una decisión.

Aprobar informes

Como gerente, tiene acceso a todos los empleados a cargo de sus empleados a cargo. Debe aprobar el informe antes de que su subordinado directo pueda acceder a él.

Puede descargar los informes a revisar de la siguiente manera:

1. Haga clic en Descargar todos los informes para descargar todos los informes en su ordenador.
2. Si desea descargar el informe para un solo asunto, haga clic en los tres puntos a la derecha del asunto:
   • Descargue el informe: descarga un PDF del informe en su ordenador.
   • Enviar un informe por correo electrónico: Envía un correo electrónico que contiene un PDF del informe a su dirección de correo electrónico. Qualtrics utilizará la dirección de correo electrónico conectada a su cuenta (probablemente el correo electrónico de su empleado, el mismo que utiliza para iniciar sesión en el portal).

Para aprobar un informe para que un subordinado directo pueda verlo:

1. Haga clic en Ver y apruebe junto al subordinado directo que desea gestionar.
2. Puede cambiar entre las diferentes vistas para el informe. El receptor del feedback le mostrará lo que ve el receptor del feedback. Manager le muestra la versión de gestor del informe.
   
   Consejo Q: No todos los informes están configurados para mostrar información diferente para diferentes empleados.
3. Si lo desea, haga clic en Descargar para descargar un PDF del informe. Haga clic en Enviar para enviarse el PDF por correo electrónico.
4. Modifique el estado del informe. Los estados posibles son Pendiente de aprobación, Aprobado y Rechazado. Puede modificar su decisión en cualquier momento.
5. Puede hacer clic fácilmente entre participantes seleccionando el nombre del participante en la columna derecha.

Preguntas frecuentes