Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Visualización y análisis de los datos de análisis del viaje de los empleados


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de la visualización y análisis de datos de análisis de viajes de empleados

Una vez creado el modelo de datos, ya sea desde cero o con un workflow guiado, podrá visualizar y analizar el conjunto de datos de salida resultante. Con Text iQ, Stats iQ y Dashboards, puede recopilar información, comprender las correlaciones e impulsar otros análisis descriptivos entre diferentes proyectos en un programa de EX.

Consejo Q: En esta página solo se describe cómo ver y analizar datos en proyectos de Employee Journey Analytics.

Visualización de sus datos en datos y análisis

Una vez generado, su conjunto de datos de salida aparecerá en la pestaña Datos y análisis. En esta ficha, puede ver sus datos y analizarlos en Stats iQ y Text iQ. Esta pestaña es idéntica a la pestaña Datos y análisis dentro de otros proyectos de encuesta. Para obtener más información sobre la visualización y el análisis de los datos, consulte las páginas de soporte enlazadas:

Atención: Actualmente no se admite la exportación de datos desde esta pestaña.
Consejo Q: Stats iQ es una función complementaria no incluida en la licencia estándar de Qualtrics. Si no tiene una sección de Stats iQ, póngase en contacto con su Account Executive de Qualtrics para obtener más información.

Creación de un dashboard

La pestaña Dashboards de su proyecto de Employee Journey Analytics es donde puede visualizar los datos en su conjunto de datos combinado. Con su dashboard puede obtener información sobre los datos de varios proyectos de EX. Los datos de este dashboard son estáticos; para actualizar su dashboard después de recopilar nuevas respuestas, debe actualizar su modelo de datos.

página del panel de instrucciones de analíticas de recorrido del empleado

Crear un dashboard en un proyecto de Employee Journey Analytics es lo mismo que crear un dashboard EX. Para obtener más información, consulte Añadir y eliminar un dashboard (EX) para obtener más información.

Compartir el dashboard

Actualmente no hay ninguna opción de colaboración para los proyectos de Employee Journey Analytics. Puede compartir los dashboards de su proyecto con otros usuarios siguiendo estos pasos:

  1. En la pestaña Participantes, haga clic en Agregar participantes.
    en la pestaña de participantes, haciendo clic en Agregar participantes y eligiendo un método para cargar participantes
  2. Seleccione cómo desea añadir usuarios:
    • Importar desde archivo: Agregue usuarios cargando un archivo. Consulte Importar participantes para obtener instrucciones detalladas.
    • Importar desde directorio global: Agregue usuarios de su directorio de empleados que coincidan con determinados criterios que establezca. Consulte Importar participantes del directorio global para obtener instrucciones detalladas.
    • Añadir participantes manualmente: Añada usuarios de su directorio de empleados seleccionándolos manualmente. Consulte Agregación manual de participantes para obtener más información.
  3. Una vez añadidos los participantes, vaya a la pestaña Roles.
    navegando a roles y haciendo clic en Agregar nuevo rol
  4. Haga clic en Agregar nuevo rol. Siga las instrucciones de la página de soporte Roles de participante (EX) para crear su rol.
  5. Asegúrese de que los participantes que ha añadido anteriormente se hayan añadido al rol. Consulte Agregación y eliminación de participantes para obtener más información.
    agregando usuarios al rol y habilitando el acceso al panel de instrucciones
  6. Agregue acceso al panel de instrucciones al rol. Consulte Permisos de rol para obtener más información.
    Consejo Q: Para crear un rol de administrador que tenga acceso a todos los datos y pueda editar el dashboard, active todos los permisos del dashboard excepto “Restringir datos” y “Restringir permisos de página”.
  7. Vaya a la pestaña Mensajes.
    En la pestaña Mensajes, personalice y envíe la invitación al panel de instrucciones
  8. Personalice la invitación del panel de instrucciones y envíela a los usuarios de su proyecto. Consulte Mensajes de correo electrónico del panel de instrucciones para obtener más información.
Atención: a diferencia de otros proyectos EX, este proyecto no incluye encuestados, ya que el tipo de proyecto Employee Journey Analytics combina datos de encuestas anteriores. Tampoco hay jerarquías de organización dentro de este tipo de proyecto.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.