Herramientas de encuesta (EX)

Acerca de las herramientas de encuesta

Las herramientas de encuesta son funciones que le ayudan a crear encuestas y proporcionarles una funcionalidad avanzada. Estas funciones incluyen opciones como autonumerar preguntas, versiones de encuesta y más. Puede acceder a las herramientas de encuesta haciendo clic en Herramientas en la pestaña Encuesta.

The available survey tools for Employee Experience projects are:

• Autonumeración de preguntas: Cambie los números de pregunta de todas sus preguntas. Puede autonumerarlas de forma secuencial, en bloque o en función del número de ID interno. La página enlazada es para la Plataforma de la encuesta, pero funciona exactamente de la misma manera en una encuesta de Employee Experience.
• Restablecer valores recodificados: Esto elimina los valores recodificados que ha editado de todas las opciones de todas las preguntas, sustituyendo los valores por los predeterminados. (Por ejemplo, la primera opción suele ser igual a 1).
• Gestionar opciones reutilizables: Esta opción solo está disponible en proyectos 360. Cree una lista de opciones que pueda reutilizar en la encuesta. La página enlazada es para la Plataforma de encuestas, pero todas las funciones que se describen allí funcionan exactamente de la misma manera en una encuesta 360.
• Etiquetado de encuesta: si un administrador de organización ha creado etiquetas de uso, puede etiquetar su proyecto con fines de seguimiento interno. Consulte esta página de soporte técnico para obtener más información sobre el etiquetado de encuestas como editor de proyectos.
• Generar respuestas de prueba: This option is available for Engagement, Lifecycle, Ad Hoc, and Pulse project types. Use this option to generate test responses that are linked to a hierarchy, allowing you to build and test your dashboard and participant roles before going live with your project.
• Revisión:
  • Buscar y reemplazar: Encuentre rápidamente palabras específicas en una encuesta y sustitúyalas por otra palabra.
  • Eliminar formato: Eliminar todo el formato de las preguntas seleccionadas. Use esta opción si las preguntas de su encuesta tienen fuentes o estilos diferentes que desea borrar. Debe seleccionar preguntas para eliminar su formato antes de hacer clic en esta opción.
    Ejemplo: Si copio y pego un artículo de una página web, puedo utilizar el formato de franja para eliminar todo el estilo (negritas, cursivas, tamaños de fuente, etc.) del contenido pegado. Después, puedo darle un formato al contenido a juego con el de mi encuesta.
  • Corrección ortográfica: use esta opción para revisar la ortografía de su encuesta. Solo funciona en inglés (EE. UU.).
  • Verificar accesibilidad de encuesta: Determine si los encuestados que utilizan lectores de pantalla pueden acceder a su encuesta y reciba sugerencias para mejorar su accesibilidad.
  • Analizar encuesta: Abrir sugerencias de ExpertReview para su encuesta.
• Actualizar trigger de persona: actualizar los metadatos de cada participante cada vez que complete la encuesta. Introduzca el nombre de los metadatos que se deben actualizar en Campo y a qué debe cambiar el valor en Valor. Incluso puede convertir este texto en texto dinámico para que se actualice de forma dinámica en función de las respuestas que los participantes den en la encuesta de compromiso.
  
• Versiones:
  • Crear nueva versión: Guarde una versión de su encuesta para verla y restaurarla más tarde si es necesario. De forma predeterminada, Qualtrics creará versiones que pueda visualizar y restaurar. La página enlazada es para la Plataforma de la encuesta, pero todas las funciones descritas allí funcionan exactamente de la misma manera en un proyecto de Employee Experience.
  • Ver historial de versiones: Ver versiones anteriores de su encuesta y, si lo desea, restaurarlas para que se conviertan en la revisión actual de la encuesta. La página enlazada es para la Plataforma de la encuesta, pero todas las funciones descritas allí funcionan exactamente de la misma manera en un proyecto de Employee Experience.
• Importación/Exportación:
  • encuesta: Use esta opción para imprimir o guardar una versión en PDF de su encuesta. Este archivo PDF se puede exportar a su ordenador o su dispositivo móvil. La página enlazada es para la Plataforma de la encuesta, pero la impresión de una encuesta funciona exactamente de la misma manera en un proyecto de Employee Experience.
  • Exportar encuesta: Exporte su encuesta como archivo QSF para importarla a otra cuenta.
  • Exportar encuesta a Word: Exporte su encuesta como un documento de Word DOCX que contenga el texto sin formato de las preguntas de la encuesta y las opciones de respuesta. La página enlazada es para la Plataforma de la encuesta, pero la exportación a Word funciona exactamente de la misma manera en un proyecto de Employee Experience.
    Consejo Q: El documento de Word exportable también se puede utilizar como “diccionario de datos” o “libro de códigos” para aquellos que necesitan saber qué valores recodificados se asocian con cada opción de respuesta. La página enlazada es para la Plataforma de encuestas, pero los valores recodificados funcionan de la misma manera en un proyecto de Employee Experience.

   

Generating Test Responses for EX Projects

You can generate test responses for your EX projects. These responses can be associated with participants in your project, or they can be anonymous. You can then use these responses as a sample dataset to build a dashboard and test how the dashboard will look to different participants based on their roles.

When generating test responses, please be aware of the following:

• Test responses do not count towards any response limit on your license.
• You can only generate test responses for multiple choice, matrix table, and text entry question. Other questions will be skipped. Responses for scale-based questions are randomly distributed. Lorem ipsum text is used for responding to text entry questions.
• Test responses ignore survey logic, such as display and skip logic, question validation, and survey flow logic.
  Qtip: If you want to test the survey taking experience, try previewing your project instead.

To generate test responses:

1. In the Tools menu, select Generate test responses.
   
2. Enter the number of responses you’d like to generate. You can generate up to 5000 responses at a time.
   
   Qtip: You can generate more than 5000 test responses by repeating these steps.
3. Select the type of responses you’d like to generate:
   • Anonymous responses: Responses cannot be tied to specific participants or assigned a unit in an org hierarchy.
   • Participant-linked responses: Response can be tied to a specific participant and assigned a unit in an org hierarchy.
4. If creating participant-linked responses, choose how participants are associated with responses:
   • Randomly associate with participants: Responses are randomly assigned to participants.
   • Unique identifiers: Upload a file containing the participants’ unique identifiers that you want associated with responses. Make sure any empty columns and rows are deleted, as they may cause your upload to fail.
     Qtip: An easy way to get your participants’ unique identifiers is to export your project’s participant list and then delete all data from the exported file except for the “Unique Identifiers” column. To upload your file, click Choose file and select the file on your computer.
5. Click Generate when finished.

Once your responses are generated, you can use them as test data when building your dashboard and participant roles. After you’ve finished your testing, you can delete your test responses by following the instructions on Deleting Test Responses.