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Preguntas de jerarquía de la organización


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Acerca de las preguntas de jerarquía de la organización

El tipo de pregunta de la jerarquía organizativa permite a los participantes asociar su respuesta con un lugar de la jerarquía seleccionando de una estructura jerárquica, utilizando un cuadro de búsqueda o ambos. La jerarquía debe generarse primero (consulte las páginas Generar una jerarquía superior-inferior o Generar una jerarquía de niveles). Esto puede ser útil para organizaciones grandes u organizaciones en las que se utilizan el enlace anónimo y el autenticador (por ejemplo, cuando los participantes no tienen direcciones de correo electrónico).

Consejo Q: recuerde que las jerarquías solo están en Compromiso, no en el Ciclo de vida ni en la Investigación ad hoc de empleados. Para obtener más detalles sobre cada uno, consulte Tipos de proyectos de experiencia del empleado.
Consejo Q: “Actualizar respuestas con los metadatos actuales” en la pestaña Participantes actualiza todas las respuestas conectadas a un participante con los metadatos actuales del participante. Si el participante asociado a una respuesta no está en la jerarquía o está en un lugar diferente de la jerarquía que el usuario especificado en la pregunta de Jerarquía de la organización, sus datos de jerarquía se sobrescribirán con los datos de jerarquía del participante.

Configuración de una pregunta de jerarquía de la organización

Una vez que agregue una pregunta de jerarquía de la organización (consulte Creación de & Edición de preguntas para obtener instrucciones sobre cómo crear una pregunta), tendrá tres configuraciones adicionales en el panel de edición de preguntas.

una pregunta de jerarquía organizativa en el generador de encuestas con funciones clave mencionadas

  1. Seleccionar jerarquía organizativa: debe seleccionar una jerarquía en la que basar su pregunta. Tenga en cuenta que la pregunta de jerarquía organizativa no funcionará correctamente si aún no ha generado una jerarquía (consulte las páginas Generar una jerarquía superior-inferior o Generar una jerarquía de niveles) o si no especifica una jerarquía organizativa en el menú desplegable.
  2. Opciones de visualización: al seleccionar Jerarquía se mostrará una serie de menús desplegables a partir de los cuales un participante puede localizar a su gerente o unidad. Si selecciona el cuadro de búsqueda, se mostrará un cuadro de búsqueda desde el que un participante puede buscar su gerente o unidad. Si selecciona Ambos, se mostrará tanto un cuadro de búsqueda como una jerarquía; un individuo puede utilizar uno de ellos.
    Consejo Q: En el cuadro de búsqueda, los participantes solo podrán utilizar el nombre de su gerente o el nombre de su unidad.
  3. Campo de búsqueda de metadatos: esta opción aparecerá si selecciona el cuadro de búsqueda o ambos en las opciones de visualización de preguntas. Si ha generado una jerarquía superior-inferior y ha seleccionado un campo de metadatos para Metadatos de la unidad organizativa, esa opción estará disponible para seleccionarla aquí. Esto permitirá a los participantes buscar por este campo de metadatos además de buscar por unidad de jerarquía organizativa.
    Ejemplo: En este ejemplo, seleccionamos el campo UnitDescription para los metadatos de la unidad organizativa.
    crear una jerarquía superior/inferior y seleccionar un campo de metadatos para los metadatos de la unidad organizativa
    A continuación, puede seleccionar UnitDescription como campo de búsqueda de metadatos, lo que permite a los participantes buscar por este campo.

Uso del tipo de pregunta de la jerarquía de la organización

El modo en que funciona el selector de jerarquía organizativa depende de los tipos de jerarquía a los que está conectado.

Si está conectado a una jerarquía superior-inferior o a una jerarquía de esquema, el participante a menudo buscará el nombre de su gestor.

una pregunta de jerarquía organizativa en la que se selecciona el nombre de un empleado

Si está conectada a una jerarquía basada en niveles (o una jerarquía superior-inferior con descripciones de unidad organizativa), el participante buscará o seleccionará la unidad a la que pertenece.

una pregunta de jerarquía organizativa en la que se selecciona un nivel de empresa

Consejo Q: Esta pregunta depende de los participantes para seleccionar el gerente o la unidad correcta. Es posible que los participantes cometan un error.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.