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Plantilla de artículo
Acerca de permitir que los participantes envíen múltiples Respuestas
Los participantes pueden enviar múltiples respuestas a las encuestas sobre el ciclo de vida de los Empleado . Las encuestas de ciclo de vida a menudo funcionan como encuestas de incorporación y salida; por ejemplo, cuando un empleado se va y se reincorpora a una empresa, puede ser importante recopilar múltiples respuestas para evaluar cada punto único del ciclo de vida.
Habilitar Respuestas múltiples
De forma predeterminada, los proyectos de ciclo de vida de los Empleado no admiten la posibilidad de que un participante responda la encuesta de ciclo de vida varias veces. Una vez que habilite las respuestas múltiples, notará que tendrá acceso a un cuadro desplegable que enumera los metadatos disponibles para usted. Estos valores se basan en metadatos disponibles de los participantes en el directorio de empleados. Puede habilitar respuestas múltiples siguiendo los pasos a continuación:
- Ir a la Encuesta pestaña.
- Seleccionar Opciones de la encuesta.
- Ir a Respuestas.
- Permitir Múltiples respuestas.
- Utilice el cuadro desplegable para seleccionar los criterios de metadatos utilizados para determinar si los participantes pueden enviar otra respuesta.
Atención: Solo puedes establecer el valor de los criterios de metadatos una vez. - Haga clic en Guardar.
Los criterios de metadatos seleccionados limitan qué participantes pueden realizar la encuesta del ciclo de vida varias veces. Si el valor de este campo de metadatos cambia, el participante podrá volver a realizar la encuesta . Si este valor no cambia, el participante no podrá volver a realizar la encuesta. Es más probable que estos valores de metadatos cambien si tiene un automatización de la importación de participante Configurar con condiciones, en el que los mismos participantes podrán volver a cargarse con nueva información.
Ejemplo: Digamos que eliges Fecha de contratación para ser su campo de metadatos . Si nuestra empleado Jane cumple con los criterios cuando se carga en la automatización de participante , se agregará a la lista de participante para este proyecto de ciclo de vida específico y se le enviará una invitación a la encuesta.
Sin embargo, después de que Jane envíe su respuesta a esta encuesta, NO se le permitirá enviar más respuestas a menos que se cumplan las dos condiciones siguientes:
- La fecha de contratación de Jane cambia (por ejemplo, dejó la empresa y fue recontratada).
- Ella cumple nuevamente con los criterios de automatización de participante (por ejemplo, su automatización de importación de participante solo incluye empleados contratados en los últimos 30 días).
Consideraciones adicionales
Hay algunas consideraciones adicionales que se deben comprender al habilitar respuestas múltiples.
- Esta función solo está disponible para proyectos de ciclo de vida de Empleado . Es no Disponible para Compromiso de los empleados.
- Una vez que configure el campo de metadatos para las respuestas múltiples en las opciones de la encuesta, No se puede cambiar. Esto es para garantizar que se mantenga el formato original de los datos y evitar la corrupción de las respuestas de la encuesta histórica.
- Si desactiva la función de respuestas múltiples, se conservarán todas las respuestas registradas para los participantes.
- El Actualizar datos y análisis con Metadatos de Participante actuales Esta funcionalidad solo actualizará la respuesta más reciente en los casos en que los participantes tengan múltiples respuestas. Si el participante es elegible para tomar otra respuesta pero aún no ha tomado su respuesta adicional, las respuestas anteriores no se actualizarán hasta que el participante tome la respuesta elegible.
- Repetición de la Encuesta La funcionalidad es no compatible una vez que se habilitan múltiples respuestas . Es importante comprender la distinción entre las funciones de respuestas múltiples y repeticiones de encuesta . Repetición de la Encuesta permitir que los participantes vuelvan a realizar la misma encuesta y sobrescriban su respuesta enviada anteriormente. Múltiples respuestas permite a los participantes enviar una respuesta de encuesta por separado sin sobrescribir su respuesta anterior.
- Si su proyecto de ciclo de vida tiene múltiples respuestas habilitadas y tiene una automatización de mensajesCualquier participante cuyos metadatos cambien de acuerdo con los criterios de metadatos recibirá una segunda invitación al participante a través de la automatización del mensaje.