Comprender su conjunto de datos de respuesta (EX)

Acerca de “Comprender su conjunto de datos de respuesta”

Para un análisis adicional fuera de Qualtrics, puede descargar un archivo de conjunto de datos para cualquier proyecto de Employee Experience. Este conjunto de datos incluye todos los datos de respuesta sin procesar de la encuesta, incluidas las respuestas a las preguntas, la información del participante, etc.

Cada fila del archivo representa una respuesta diferente a la encuesta.

Aspectos básicos del formato de archivo

Cada fila del archivo tiene una respuesta de encuesta diferente (aunque no necesariamente diferentes encuestados, si está ejecutando un proyecto de Ciclo de vida y ha elegido permitir que las personas respondan varias veces). Cada columna es un tipo de datos de encuesta.

Los archivos CSV y TSV vienen con 3 filas de encabezados. El primer encabezado es el ID interno de Qualtrics del campo (por ejemplo, EndDate, Q1, Q2, etc.). El segundo es el nombre o el texto del campo (por ejemplo, Fecha de fin o ¿Cuál es su nivel de satisfacción con Qualtrics?). El tercero son ID de importación. Estas tres cabeceras se incluyen porque son necesarias para cargar los datos en una encuesta. A partir de la cuarta dila del archivo se encuentran los datos del encuestado.

Información del participante

Fecha de inicio y de fin

La columna StartDate indica cuándo los participantes hicieron clic por primera vez en el enlace de la encuesta. La columna EndDate indica cuándo enviaron la encuesta los participantes. Si la entrada es una respuesta incompleta, esta fecha indicará la última vez que el participante interactuó con la encuesta.

Estado

El valor de la columna Estado indica el tipo de respuesta recopilada. Existen tres estados principales posibles:

• 32 / EX: Una respuesta normal
• 36 / Importado: Una respuesta importada

Direc.IP

Esta columna incluye la dirección IP del asunto.

Finished y Progress

Esta columna Finalizado detalla si la respuesta se envió o se cerró. Un valor “1” o “VERDADERO” indica que el participante alcanzó un punto final en su encuesta (por ejemplo, presionando el último botón Siguiente/Enviar, siendo descartado con Lógica de salto o de ramificación, etc.). Un “0” o “FALSO” indica que el participante abandonó la encuesta antes de llegar a un punto final y la respuesta se cerró manualmente o debido a la expiración de la sesión.

La columna Progreso muestra el progreso de un participante en la encuesta antes de finalizarla. Para aquellos marcados como “1” o “VERDADERO” en la columna Finalizado, el Progreso está marcado como 100, independientemente de si se han descartado. En el caso de las respuestas marcadas como “0” o “FALSE”, obtendrá el porcentaje exacto de progreso que tuvieron en la encuesta en función de en qué respuesta la abandonaron.

Duración

La cantidad de segundos que tardó el encuestado en finalizar la encuesta. Esta es la duración completa de la respuesta; si un encuestado se detiene a mitad de la encuesta, cierra el navegador y vuelve a acceder otro día, ese tiempo se tiene en cuenta.

Fecha registrada

Esta columna indica cuándo se registró una encuesta en Qualtrics. En el caso de los usuarios que realizan la encuesta online, este valor de fecha y hora será similar a la End Date. Sin embargo, en el caso de las respuestas importadas, la Fecha registrada suele diferir de la Fecha final, lo que refleja, en cambio, que los resultados se cargaron manualmente, no cuando el encuestado terminó.

ResponseID

ResponseID es el ID que Qualtrics utiliza para identificar cada respuesta en la base de datos. Este identificador se proporciona como referencia y generalmente no se utiliza en el análisis de datos.

LocationLatitude y LocationLongitude

La ubicación es una aproximación determinada comparando la dirección IP del evaluador con una base de datos de ubicación. En los Estados Unidos, este dato suele indicar con exactitud la ciudad. Fuera de los Estados Unidos, este dato solo suele indicar con exactitud el país.

Metadatos y datos embebidos

Todos los metadatos guardados para sus participantes y los datos embebidos guardados en las respuestas aparecerán como columnas de datos.

Solo los campos de Datos embebidos almacenados en el flujo de la encuesta se incluyen en el conjunto de datos descargado.

ParticipantName, ParticipantEmail, ParticipantUniqueIdentifier y Parent Unit

El nombre del participante aparece en la columna Nombre del participante con el formato Apellido, Nombre. La dirección de correo electrónico del participante aparece en la columna Correo electrónico del participante. El ParticipantUniqueIdentifier es el ID único del participante.

La columna Unidad principal contiene la ubicación del participante en la jerarquía de su empresa. Aparecerá como el nombre de la unidad o del gerente. Esto no aparece en el ciclo de vida ni en las exportaciones del proyecto de investigación de empleados ad hoc, solo en las exportaciones de compromiso.

Cronomarcador de última actualización de metadatos

Fecha y hora de la última actualización de los metadatos. Esta hora se muestra en GMT (UTC+0), no en el huso horario de su cuenta.

Esta columna también puede llamarse “Cronomarcador de la última actualización de metadatos”.

Respuestas a la pregunta

Las columnas se encabezan con las etiquetas de las preguntas (T1, T2, etc.) y las líneas iniciales del texto de la pregunta.

Los datos de las preguntas tienen el mismo formato en los proyectos de encuesta. Consulte Respuestas a preguntas para obtener más detalles sobre el formato de estos datos.

Datos de aleatorización

Si ha aleatorizado bloques o preguntas en su encuesta, tendrá datos de aleatorización disponibles en su conjunto de datos.

Los datos de los proyectos 360 aleatorios tienen el mismo formato que en los proyectos de encuesta. Consulte Datos de aleatorización para obtener más detalles sobre cómo comprender estos datos.

Diferencias de formato de fichero

Aunque todos los tipos de archivo descargan los mismos campos de datos ya mencionados, cada uno tiene un diseño que puede ser ligeramente diferente. Estos son prácticamente los mismos que los formatos de archivo disponibles para la Plataforma de encuestas, así que lea la página de soporte técnico en diferentes tipos de archivo para las exportaciones de Plataforma de encuestas para obtener información más detallada.