-
Qualtrics Platform -
Customer Journey Optimizer -
XM Discover -
Qualtrics Social Connect
Widget de resumen de compromiso (EX)
Acerca de los widgets del resumen de compromiso
El widget Resumen de compromiso muestra la distribución de una sola categoría o varios elementos en una sola barra. En lugar de basarse en una puntuación media o global, la columna Distribución se calcula en función de las opciones de Escala. Cada color de la escala indica un nivel diferente de favorabilidad. Además del compromiso general con un artículo determinado, también puede agregar comparaciones a datos históricos o estándares de referencia.
Compatibilidad de tipo de campo
El widget Resumen de compromiso solo es compatible con el tipo de campo Conjunto de números.
Personalización de widget
Para obtener instrucciones básicas sobre widgets y personalización, visite la página de soporte técnico Resumen de widgets. Siga leyendo para la personalización específica de widget.
Configuración básica
De forma predeterminada, las respuestas de todas las fuentes de datos se utilizan como datos principales en este widget, excepto para las comparaciones. Si solo desea extraer datos de una única fuente de datos, seleccione Agregar para agregar un filtrar.
En el Elementos campo, seleccione los metadatos, preguntas o Categorías desea introducirlo en el widget.
Puede incorporar tantos elementos como desee y, en lugar de dividirlos en filas separadas, los artículos se agregarán, lo que dará como resultado un puntaje de compromiso combinado. Por eso, ten cuidado con los artículos que seleccionas para que sean artículos que tenga sentido combinar. La organización de los elementos de encuesta en categorías puede facilitar la agrupación de elementos.
Visualizaciones
Hay 2 tipos de visualización para elegir.
Barra fija: Esta es la opción predeterminada. Las puntuaciones de interacción se mostrarán como una barra apilada horizontalmente con el puntaje de compromiso como un gran número en la parte superior.
Cuando Vista compacta Si se selecciona, la visualización ocultará el número grande en la parte superior, así como cualquier comparación agregada.
Visualización circular: Esta vista muestra la puntuación de participación como un círculo en estilo gráfico circular con la puntuación de participación en el centro. Las comparaciones se muestran debajo del círculo. La vista compacta no está disponible para este tipo de visualización.
Opciones adicionales
- Distribución: Seleccione cuántos decimales se muestran en los porcentajes de la porción verde de la escala.
- Opciones de visualización: Cambiar entre el Mostrar todos los porcentajes y el Vista compacta opciones descritas en la sección anterior.
- Comparaciones: Para agregar una comparación al widget, asegúrese de tener al menos 1 punto de referencia agregado en el Editor de puntos de referencia, o al menos 1 comparación agregada en el Sección de comparaciones de la configuración de su panel de control. Una vez que agregue una comparación, puede habilitar la significancia estadística y elegir el nivel de confianza deseado. También puede especificar el número de decimales que desea mostrar, así como si desea mostrar los datos de comparación como +/- Delta (muestra la diferencia entre los datos de la encuesta y los datos de comparación) o como Valor base (muestra el valor real de sus datos de comparación como un porcentaje). Tenga en cuenta que puede agregar múltiples comparaciones, si lo desea.
- Métrico: Elija si desea mostrar Promedio o Favorabilidad como la métrica de su widget.