Comparaciones (EX)

Acerca de las comparaciones

¿Alguna vez ha querido incluir comparaciones en su tablero de control? Por ejemplo, tal vez le gustaría mostrar la diferencia en las puntuaciones desde la encuesta de compromiso del año pasado hasta la de este año, o tal vez quiera comparar cada departamento con la línea base de la empresa. Para configurar la base de estas comparaciones, vaya a Opciones y seleccione la sección Comparaciones de la izquierda.

Filtros de metadatos

Tiene la opción de fijar filtros al definir sus comparaciones. Puede filtrar cualquier campo Conjunto de texto de respuesta múltiple asignado a su proyecto.

Puede filtrar por Conjuntos de texto de respuesta múltiple. Puede seleccionar un valor exacto (por ejemplo, Australia, México, EE. UU.) o determinar que el valor sea “igual que el visor”.

La opción “igual que el visor” significa que el valor coincidirá con el valor de metadatos del visor de dashboard en el origen seleccionado. Por lo tanto, si alguien de la oficina de EE. UU. mira el panel de control, solo verá los datos de EE. UU.; un empleado de Australia solo verá los datos de la oficina australiana.

Filtros de jerarquía de la organización

Tiene la opción de fijar filtros de jerarquía organizativa al definir sus comparaciones.

Una vez que haya seleccionado una jerarquía, podrá elegir entre Unidad actual, Unidad principal o Unidad matriz.

Jerarquía de la organización activa

Si no está interesado en aislar los datos de comparación con una jerarquía, puede seleccionar Jerarquía organizativa activa. Esto filtra la comparación por cualquier filtro de jerarquía que haya seleccionado el usuario del dashboard que mira los datos.

En las jerarquías activas de la organización, las comparaciones se basarán en la unidad jerárquica seleccionada en el filtro Jerarquía de la organización.

• Unidad actual: Seleccionar “Unidad actual” mostrará a los usuarios del dashboard los datos de la unidad exacta en la que hacen clic.
  Ejemplo: En la imagen anterior, se selecciona la unidad de Alden Hart.
• Unidad principal: es la unidad por encima de la unidad seleccionada. La unidad principal es útil si algunas de las unidades de su empresa son muy pequeñas. La posibilidad de anonimato disminuye los menos resultados que aparecen en el panel de instrucciones. Unidad matriz también es una opción útil si desea que una unidad más grande de personas trabaje hacia un objetivo común; por ejemplo, no está preocupado por el compromiso solo para los equipos de diseño web o marketing por correo electrónico, sino todo el marketing digital.
  Ejemplo: En la imagen anterior, si se selecciona Alden Hart, veríamos los datos de Aurelio Banner, ya que su unidad está justo por encima de la de Alden.
• Unidad matriz: esta es la unidad 2 por encima del usuario del dashboard (es decir, la unidad por encima de la unidad principal). La unidad matriz es útil si algunas de las unidades de su empresa son muy pequeñas o si desea grupos más grandes de empleados que trabajen para lograr un objetivo común. Por ejemplo, el uso de la unidad de primer nivel mostrará la interacción en todos sus equipos de marketing.
  Ejemplo: En la imagen anterior, si se selecciona Alden Hart, veríamos los datos de Tiffany Hunter, ya que ella está 2 unidades por encima de Alden.

Seleccionar una jerarquía de la organización específica

Cualquier jerarquía que haya añadido a su proyecto se enumerará como opciones. Puede seleccionar una jerarquía específica si se supone que esta base de comparación solo se debe definir para una jerarquía y no para otra. Por ejemplo, si desea comparar la jerarquía de 2019 con todos los demás años, solo querrá establecer el filtro en los datos de la jerarquía 2019.

1. Unidad actual: Esta es la unidad específica a la que pertenece el usuario del dashboard. Si no desea que sus equipos conozcan los resultados de la unidad superior, o que tengan datos muy específicos del equipo, utilice la unidad actual.
   Ejemplo: Digamos que Barnaby pertenece al equipo de Diseño Web del Departamento de Marketing Digital. La unidad actual sería Diseño Web.
2. Unidad principal: Esta es la unidad por encima del usuario del dashboard. La unidad principal es útil si algunas de las unidades de su empresa son muy pequeñas. La posibilidad de anonimato disminuye los menos resultados que aparecen en el panel de instrucciones. Unidad matriz también es una opción útil si desea que una unidad más grande de personas trabaje hacia un objetivo común; por ejemplo, no está preocupado por el compromiso solo para los equipos de diseño web o marketing por correo electrónico, sino todo el marketing digital.
   Ejemplo: Para usar el mismo ejemplo, la unidad matriz de Barnaby sería toda de Marketing Digital.
3. Unidad matriz: esta es la unidad 2 por encima del usuario del dashboard (es decir, la unidad por encima de la unidad principal). La unidad matriz es útil si algunas de las unidades de su empresa son muy pequeñas o si desea grupos más grandes de empleados que trabajen para lograr un objetivo común. Por ejemplo, el uso de la unidad de primer nivel mostrará la interacción en todos sus equipos de marketing.
   Ejemplo: Usando el ejemplo anterior, la unidad abuela de Barnaby sería toda de Marketing.

Creando & gestionando comparaciones

1. Haga clic en Añadir comparación.
   
2. Marque Incluir filtros de página y permisos de usuario si desea que los filtros de las páginas del dashboard se apliquen a las comparaciones. Tenga en cuenta que al marcar esta opción también se aplicarán los permisos de información gráfica del usuario. Si desea que esta comparación permanezca estática, mantenga esta opción desmarcada.
   Consejo Q: Si tiene un filtro de dashboard aplicado en el mismo campo que un filtro de comparación, se ignorará el filtro de dashboard en ese campo. Solo se aplican los filtros de página que no están en el mismo campo que un filtro de comparación, incluso cuando “Incluir filtros de página” está marcado.
3. Asigne un nombre a la comparación. Este será el nombre que aparece en los widgets.
4. Seleccione el proyecto Employee Experience que será la fuente de la comparación.
   Consejo Q: No se puede añadir otro proyecto como fuente hasta que lo haya asignado a la encuesta principal del panel de instrucciones. Para obtener más información, consulte nuestra página Datos de dashboard.
   Consejo Q: Si se anula la asignación de una fuente en las comparaciones del mapeador de datos que utilizan esa fuente, deberá volver a configurarse.
5. Haga clic en Añadir filtro para filtrar la comparación por metadatos o jerarquía.

Compatibilidad de widget

Los siguientes widgets pueden visualizar datos de comparación:

• Widget de mapa térmico
• Widget de desglose demográfico
• Widget de lista de preguntas
• Widget de scorecard
• Widget de gráfico de burbujas
• Widget de resumen de compromiso
• Widget de áreas de enfoque

Los datos de comparación se visualizan como la diferencia entre la fuente primaria y la comparación. A menudo aparece en formato delta, con un signo más (+) o menos (–) y codificación de color para indicar en qué dirección está esta diferencia, o en formato de valor base, donde se visualiza el valor exacto de la comparación. Los widgets solo mostrarán color si se utilizan deltas.

En la imagen siguiente, los datos que se muestran en la columna Distribución muestran la puntuación para diferentes preguntas para un departamento específico determinado por un filtro de página de dashboard. La columna Empresa general muestra la puntuación del departamento relativa a la puntuación global de la empresa. En este ejemplo, el departamento obtuvo una puntuación superior a la media de la empresa para estas preguntas.

Añadir comparaciones a widgets

1. Edite el widget para el que desea añadir la comparación.
2. En el panel de edición de widgets, haga clic en Agregar comparación en la parte inferior.
   
3. Seleccione la comparación que desea añadir al widget.

Preguntas frecuentes