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Acerca de cómo ejecutar un proyecto de participación con participantes anónimos y no anónimos

Hay ocasiones en las que es posible que necesites que parte de los resultados de tu participación sean anónimos, mientras que otras partes de tus resultados no lo sean. Por ejemplo, supongamos que su empresa tiene una fuerza laboral parcialmente sindicalizada y el sindicato exige que los resultados de la participación sean anónimos. Quiere mantener el anonimato de sus trabajadores sindicalizados y, al mismo tiempo, poder informar sobre sus resultados como organización completa. Para ello, puede utilizar un proyecto de participación híbrido en el que algunos participantes reciben un enlace individual que identifica al encuestado, mientras que otros participantes reciben un enlace anónimo general. Puede colocar las respuestas anónimas en una parte específica de su jerarquía, lo que le permitirá analizar sus datos anónimos con el rest de los datos de participación de su empresa.

Generando tu Jerarquía

Para su jerarquía, le recomendamos utilizar una jerarquía basada en niveles , aunque puede utilizar cualquier tipo de jerarquía que necesite para adaptarse a las necesidades de su negocio. Cuando sus encuestados anónimos respondan la encuesta, responderán una pregunta jerarquía de la organización lo que colocará su respuesta en el lugar correcto en la jerarquía. Más información sobre cómo configurar esta pregunta se encuentra en siguiente sección .

Configuración de tasas de respuesta

Dado que su conjunto de respuestas contendrá respuestas anónimas, deberá indicarle a Qualtrics cuántas respuestas espera para poder calcular con precisión una tasa de respuestas.

1. Ir a la Jerarquías organizacionales sección de la pestaña Participantes.
   
2. Seleccione la jerarquía de la organización.
3. Seleccione el nivel o unidad más bajo.
4. Introduzca el número esperado de respuestas anónimas en el Recuento esperado caja.

Cómo crear una Encuesta de participación

En la mayoría de los casos, el contenido de su encuesta de participación no cambiará. Puedes hacer las mismas preguntas de compromiso que haces normalmente. Para obtener ayuda para decidir qué preguntas hacer, consulte Esta página de soporte .

Esta sección cubrirá las características específicas que debe agregar a su proyecto para ejecutar su programa correctamente.

Cómo mostrar la pregunta Jerarquía de la organización a encuestados anónimos

Necesitará configurar su encuesta para que solo los encuestados que respondan la encuesta a través del enlace anónimo vean la pregunta de jerarquía de la organización de su encuesta. También deberá asegurarse de que sus encuestados anónimos seleccionen sólo el nivel más bajo en la jerarquía.

1. En el editor de encuesta , haga clic en Agregar Bloque para crear un nuevo bloque de preguntas.
   
   Consejo Q: Rebautizar tu bloque para que sepas qué pregunta está contenida en el bloque. Para esta configuración, recomendamos cambiar el nombre del bloque a “ Bloque de preguntas de Jerarquía organizacional”.
2. Hacer clic Añadir nueva pregunta .
3. Elegir Jerarquía organizacional.
4. Seleccione la jerarquía de la organización y termine de configurar la pregunta de jerarquía de la organización . Para el texto de la pregunta, deberá incluir instrucciones que indiquen a los usuarios cómo seleccionar la opción nivel más bajo en la jerarquía . Ver Esta página de soporte para obtener más información sobre este tipo de pregunta.
   
5. Navegar hasta el Flujo de la encuesta .
6. Haga clic en Añadir nuevo elemento aquí.
   
7. Seleccionar Datos integrados.
8. Mueva el elemento de datos embebidos a la parte superior del flujo de la encuesta.
   
9. Ingresar URL_Q como el campo de datos embebidos .
10. Haga clic en Añadir nuevo elemento aquí.
11. Seleccionar Rama.
12. Hacer clic Agregar una Condición .
    
13. Crear la condición si hay datos incrustados URL_Q Contiene Q_EE_ANON.
    
    
14. Haga clic en Aceptar.
15. Mover el bloque con la pregunta de jerarquía de la organización para que quede anidado debajo de la rama.
16. Mover la rama para que esté después del elemento de datos embebidos pero antes de los otros bloques de preguntas.
17. Haga clic en Aplicar.
18. Regrese al editor de encuesta y haga clic en Añadir nueva pregunta en el bloque que contiene la pregunta jerarquía de la organización .
    
19. Seleccione el Texto / Gráfico pregunta.
20. Escriba un mensaje para que sus participantes vean si seleccionan el nivel incorrecto en su jerarquía. Este mensaje debería solicitarles que regresen a la pregunta de jerarquía de la organización y realicen una nueva selección.
    
21. Hacer clic Añadir salto de página entre la pregunta de jerarquía de la organización y la pregunta de texto/gráfico .
22. Seleccione el texto/gráfico en cuestión.
    
23. Seleccionar Lógica sofisticada .
24. Seleccione Datos embebidos.
    
25. Introduzca el nombre del nivel más bajo en su jerarquía. Esto debe coincidir con el nombre del nivel . exactamente . Este campo distingue entre mayúsculas y minúsculas.
    Consejo Q: Puede encontrar el nombre de su nivel más bajo haciendo clic Ver la configuración de la Jerarquía de la organización En tu configuración de jerarquía . El nivel más bajo será el último nivel que aparezca en la lista.
    
26. Seleccionar Está vacío .
27. Haga clic en Guardar.
28. Hacer clic Añadir nueva pregunta .
    
29. Seleccionar Temporizador .
30. Permitir Retraso en la visualización del botón de envío .
    
31. Escriba 9999 en el Mostrar “enviar” después de (segundos) caja

Consejo Q: Asegúrese de que botón anterior está habilitado en las opciones de la encuesta para que los participantes puedan volver a seleccionar el nivel de jerarquía de la organización si es necesario. Esta opción está activada de forma predeterminada.

Recopilación de datos demográficos para Respuestas anónimas

Si desea realizar preguntas demográficas a sus encuestados anónimos, cree un nuevo bloque y anide el bloque con el bloque de preguntas de la jerarquía de la organización . De esta manera, sólo los encuestados anónimos verán las preguntas demográficas. Para los encuestados no anónimos, su información demográfica debe cargarse como participante. metadatos .

Una vez que haya creado sus preguntas, también deberá configurar el flujo de la encuesta para capturar la respuesta del participante y guardarla como datos embebidos. De esta manera, podrás informar sobre tus datos demográficos más adelante.

1. Crea tus preguntas demográficas en un nuevo bloque de preguntas . Para la mayoría de los grupos demográficos, querrá crear una única respuesta. pregunta de opción múltiple para recopilar datos demográficos. De esta manera, tendrá un conjunto discreto de opciones de respuesta para que los encuestados elijan y que se asignan directamente a los valores del campo de metadatos .
   
2. Navegar a Flujo de la encuesta.
3. Mover su bloque demográfico para que aparezca en la rama de encuestados anónimos.
   
4. Hacer clic Añade un nuevo elemento aquí debajo de su bloque demográfico.
5. Seleccionar Datos integrados.
6. Introduzca el nombre del campo que desea capturar. Este nombre debe coincidir con el nombre del campo de metadatos correspondiente exactamente . ¡Estos campos distinguen entre mayúsculas y minúsculas!
   
   Atención: Es fundamental que los nombres de sus campos coincidan para que pueda informar correctamente sobre los datos demográficos de sus participante .
7. Haga clic en Definir un valor ahora.
8. Haga clic en la flecha azul y seleccione el Pregunta de la Encuesta que corresponde al campo demográfico.
   
9. Hacer clic Agregar un nuevo campo y repita los pasos 6 a 8 para cualquier campo de metadatos adicional que desee capturar.
10. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar flujo .
    

Distribuyendo su Encuesta

Para distribuir su encuesta a cualquier encuestado no anónimo, siga las instrucciones en Esta página de soporte para enviar una invitación al participante.

Para distribuir a sus encuestados anónimos, deberá habilitar la enlace anónimo y luego enviarlo a los encuestados. La opción de enlace anónimo se puede encontrar en el Seguridad Sección de Opciones de la encuesta .

Una vez que tenga su enlace anónimo, deberá distribuirlo a sus encuestados utilizando su propio sistema de distribución . Esto podría incluir enviarlo por correo electrónico, en volantes/carteles, por mensaje de texto o cualquier otro medio de comunicación con los empleados.

Construyendo su Tablero

La creación de su Tablero para este tipo de proyecto no es diferente a la de otros programas de participación. Consulte las páginas siguientes para obtener más información sobre la creación de paneles de control.

• Cómo agregar y eliminar un Tablero
• Descripción general básica del Tablero
• Descripción básica de los widgets
• Filtrado de dashboards
• Configuración de dashboard