Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Tabla de puntuaciones altas y bajas (360)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de puntuaciones altas y bajas

La tabla Puntuaciones altas y bajas muestra las puntuaciones más altas y más bajas o los elementos de las categorías de puntuación en las que se ha valorado el asunto. Puede decidir cuántas puntuaciones altas o bajas se deben visualizar en la tabla.

Consejo Q: para que los sujetos aprovechen al máximo sus puntuaciones alta y baja, ayuda a observar las tendencias emergentes. Por ejemplo, si una mayoría de sus comportamientos con la calificación más baja provienen de una categoría de puntuación, eso indica un área que necesita desarrollo. Las conductas mejor calificadas indican fortalezas que se pueden aprovechar en otras áreas del trabajo del sujeto.
Consejo Q: La tabla de puntuaciones alta y baja mejora la tabla más alta/más baja de los informes 360 antiguos.

Fuente de datos

Debe configurar las categorías de puntuación antes de utilizar una tabla de puntuaciones altas y bajas en el informe. Esta tabla puede mostrar puntuaciones altas y bajas de dos maneras diferentes: comparando todas las preguntas de una categoría de puntuación o comparando las propias categorías de puntuación.

Consejo Q: Las tablas de puntuación alta y baja solo muestran datos de un proyecto 360 a la vez. Si desea comparar puntuaciones o posiciones en diferentes encuestas, debe añadir una tabla separada de puntajes altos y bajos para cada encuesta que desee comparar.

Haga clic en una visualización para abrir el panel de edición. Los tres primeros campos desplegables relacionados con las fuentes de datos se resaltan aquí

  1. En Fuente de datos, seleccione el proyecto del que desea extraer datos. De forma predeterminada, este será el proyecto 360 en el que creó el informe.
  2. En Tipo de fuente de datos, seleccione una de las siguientes opciones:
    • Preguntas: Clasifique las puntuaciones de las preguntas individuales (“artículos”) en una categoría de puntuación.
      Puntuaciones altas y bajas clasificadas desglosadas por elementos en una categoría de puntuación
    • Categorías de puntuación: Clasificar puntuaciones solo por categorías de puntuación de nivel superior.
      Puntuaciones altas y bajas clasificadas desglosadas por categorías de puntuación generales
  3. En Categoría de puntuación, seleccione las categorías de puntuación de las que desea obtener las puntuaciones más altas y más bajas. Puede elegir tantos como desee.

Lógica sofisticada

La lógica de visualización es una forma de ocultar un gráfico o una tabla si aún no se han recopilado suficientes respuestas. Funciona de la misma manera en esta visualización que en todas las demás visualizaciones 360. Consulte el enlace a continuación para obtener más información.

Filtros

Por defecto, los filtros de tabla de puntuaciones alta y baja para las evaluaciones “Todas” del asunto. Esto es para asegurarse de que los datos sean solo para el sujeto seleccionado, pero también para garantizar que ninguna relación/grupo de calificador único esté determinando las puntuaciones alta y baja, en su lugar, utilizando todos los datos disponibles en el sujeto para comparar promedios.

Puede seleccionar otro grupo de filtros si lo desea, pero asegúrese de comunicar al sujeto qué tipo de datos está visualizando y por qué. Consulte Grupos de calificadores 360 para obtener una guía sobre cómo hacer diferentes grupos de calificadores y Filtrado básico de 360 para obtener una guía sobre el filtrado más general.

Cifras decimales

Desplegable Decimales

Ajuste el número de decimales visualizados en los números de la tabla. Seleccione de 0 a 5.

Número de filas altas y bajas

Determine el número de filas altas y bajas que se deben incluir en la tabla. Puede escribir un valor en el campo o utilizar los signos más ( + ) y menos ( ) para ajustar los números. El número de filas altas y bajas que puede tener está limitado por la cantidad de categorías de puntuación o artículos que tiene en su encuesta.

Configuración en el panel de edición

Consejo Q: a veces, los rangos en una tabla de puntuaciones alta y baja se duplicarán. Si tanto “Drive for Results” como “Communication” se clasifican como 1 para sus puntuaciones más bajas, significa que sus puntuaciones han coincidido perfectamente.

Tres puntuaciones enumeradas, dos comparten el rango de número 1

Mostrar empatados

Supongamos que su tabla está configurada para mostrar las tres puntuaciones más altas y más bajas. De forma predeterminada, la tabla mostrará solo las tres puntuaciones más altas. Si la tercera puntuación visualizada es “ligada” con otra puntuación, se excluirá para acortar la longitud de la tabla.

Sin embargo, puede mostrar estos lazos habilitando Mostrar vínculos.

Mostrar opciones de vínculos en el panel de edición

Consejo Q: Observe cómo en la captura de pantalla anterior, la tabla se establece en 3 puntuaciones altas, pero como Mostrar vínculos está activada, técnicamente vemos 4 puntuaciones altas, ya que las dos últimas están vinculadas.

Cuando Mostrar vínculos está desactivado, el gráfico verificará hasta el 12º decimal de cada puntuación media para determinar qué puntuación “ligada” es técnicamente superior o inferior. El valor más alto o más bajo se visualiza en el gráfico.

Nombres de cabecera y columna

Cabeceras y opciones de etiqueta numeradas

Puede editar los siguientes nombres de cabecera y columna. Siempre puede volver a los nombres predeterminados borrando cualquier cosa introducida en el campo. No puede ocultar ni eliminar estas cabeceras y columnas.

  1. Puntuaciones más altas: Aparece por encima de las puntuaciones más altas.
  2. Puntuaciones más bajas: Aparece por encima de las puntuaciones más bajas.
  3. Rango: muestra las puntuaciones de clasificación de la columna una contra la otra.
  4. Categoría de puntuación: se muestra encima de la columna que muestra el nombre de la categoría de puntuación.
  5. Artículo: Incluido solo si visualiza elementos específicos (preguntas) dentro de una categoría de puntuación.
  6. Promedio: Puntuación media del sujeto en cada elemento o categoría.

El pie de página contiene el siguiente texto, que explica cómo funciona la tabla para que los sujetos puedan comprender mejor sus informes. Seleccione o anule la selección de la casilla Pie de página para ocultar o mostrar este pie de página.

Esta sección muestra las cinco conductas con la calificación más alta y más baja (en todas las conductas) de los promedios de categoría de calificador aplicables. Para aprovechar al máximo esta página, es útil buscar tendencias que puedan surgir. Por ejemplo, si la mayoría de tus comportamientos con la calificación más baja se concentran en una o dos categorías; pueden ser áreas que necesitan desarrollo. Las conductas mejor calificadas pueden identificar fortalezas que se pueden aprovechar en otras áreas.

 

Consejo Q: Puede añadir su propio texto personalizado utilizando un área de texto.

Estilos

La ficha Estilos de un gráfico tiene un menú desplegable de margen

Cambie a la pestaña Estilos para ajustar los márgenes alrededor del borde de su gráfico. Cambie a Avanzado para ajustar los márgenes en cada lado independientemente el uno del otro.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.