Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Gráfico de diferencias (360)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca del gráfico de diferencias

El gráfico de diferencia muestra la diferencia, positiva o negativa, entre dos grupos de calificadores. El eje x del gráfico es la puntuación media.

La tabla compara automáticamente los datos de Auto y Otros, pero puede mostrar datos de dos grupos de calificadores diferentes. Por ejemplo, puede mostrar la diferencia entre cómo califican los colegas el asunto y cómo lo hace su gerente. La diferencia se calcula restando los resultados del segundo grupo de calificadores del primer grupo de calificadores.

Consejo Q: para otra visualización que pueda iluminar las brechas entre la percepción de dos grupos sobre el mismo sujeto (por ejemplo, uno mismo frente a otro), consulte la página de soporte Fortalezas ocultas / Áreas de mejora.
Consejo Q: Los gráficos de brechas solo se pueden utilizar en informes 360.

Fuente de datos

Debe configurar las categorías de puntuación antes de usar un gráfico de brecha en el informe. El gráfico de diferencias puede mostrar los datos de dos maneras diferentes:

  1. Consulte las brechas en las preguntas específicas (“elementos”) en una categoría de puntuación.
  2. Ver brechas en categorías de puntuación completas.
Consejo Q: Los gráficos de diferencias solo muestran datos de un proyecto 360 a la vez. Si desea resaltar las brechas en diferentes proyectos 360, debe agregar un gráfico por separado para cada encuesta que desee comparar.

Comparación de preguntas en una categoría de puntuación

Gráfico de diferencias desglosado por elementos

Ejemplo: En el elemento “Escucha activamente a los demás”, otros evaluadores calificaron a los sujetos 0,60 puntos más bajos de media que el sujeto que se calificó a sí mismo.
  1. En Fuente de datos, seleccione el proyecto del que desea extraer datos. De forma predeterminada, este será el proyecto 360 en el que creó el informe.
    configurar una visualización de gráfico Gap
  2. En Tipo de fuente de datos, modifique su Tipo de fuente de datos a Preguntas.
  3. En Categoría de puntuación, seleccione la categoría de puntuación desde la que desea visualizar los artículos. Solo puede elegir uno.
  4. En Preguntas, seleccione los artículos que desea visualizar. Desmarque las posiciones de esta lista desplegable para ocultar las posiciones que no desea incluir en el gráfico.
  5. De forma predeterminada, esta visualización mostrará las preguntas en orden alfabético. Puede cambiar el orden en el que aparecen las preguntas haciendo clic en Cambiar el orden de las preguntas.
  6. Pase el ratón por encima a la izquierda de la pregunta que desea mover. Aparecerá un icono en el que puede hacer clic y arrastrar para reorganizar la pregunta en la visualización.reorganizar preguntas en un gráfico de brechas
  7. Cuando termine, haga clic en Guardar.
Consejo Q: Si sus valores del eje X parecen mayores de lo que esperaría que fuera una puntuación media, compruebe los valores recodificados de las preguntas de la encuesta. Son seguros para editar en cualquier momento durante, antes o después de la recopilación de datos.

Comparación de categorías de puntuación

Gráfico de diferencias desglosado por categorías de puntuación generales

Ejemplo: de todos los elementos de la categoría de puntuación “Comunicación”, otros evaluadores tendían a calificar al sujeto más bajo en 0,50 puntos que el sujeto que se calificó a sí mismo.
  1. Seleccione el proyecto del que desea extraer datos. De forma predeterminada, este será el proyecto 360 en el que creó el informe.
    configurar un gráfico de brechas para usar categorías
  2. Cambie su Tipo de fuente de datos a Preguntas.
  3. Seleccione las categorías de puntuación que desea visualizar. Puede elegir la menor o la cantidad que desee.
  4. De forma predeterminada, esta visualización mostrará las categorías en orden alfabético. Puede modificar las categorías de orden que aparecen en haciendo clic en Cambiar orden de categorías.
  5. Pase el ratón por encima a la izquierda de la categoría que desea mover. Aparecerá un icono en el que puede hacer clic y arrastrar para reorganizar la categoría en la visualización.reorganizar categorías en un gráfico de brechas
  6. Cuando termine, haga clic en Guardar.

Lógica sofisticada

La lógica de visualización es una forma de ocultar un gráfico o una tabla si aún no se han recopilado suficientes respuestas. Funciona de la misma manera en esta visualización que en todas las demás visualizaciones 360. Consulte el enlace a continuación para obtener más información.

Filtros

Por defecto, el gráfico de discontinuidades no tiene un filtro adjunto. Sin embargo, está obteniendo datos de “Todas” las evaluaciones del sujeto. Esto se debe a que puede elegir qué grupos de calificadores está comparando en la tabla.

Esta configuración de filtro se puede utilizar para filtrar la tabla por otros datos demográficos o metadatos de empleados (por ejemplo, una oficina o región específica), y no es un buen uso para los filtros de grupo de calificadores. Consulte Filtrado básico 360 para obtener una guía sobre el filtrado más general.

Grupos por filtros comparados

Utilice los desplegables para designar qué grupos de calificadores deben compararse en su tabla. De forma predeterminada, este es el mismo (cómo el sujeto se evaluó a sí mismo) frente a otros (cómo otros evaluaron el asunto), pero pueden ser dos grupos de filtros cualesquiera que desee.

Resaltando cómo los grupos elegidos en esta configuración se reflejan en el gráfico, por ejemplo, Propio y Otros

Lógica sofisticada de categoría del clasificador

La
lógica de visualización de la categoría de calificador le permite personalizar las condiciones en las que se muestra un origen de datos. Por ejemplo, puede fijar una lógica que le permita ocultar o visualizar una fuente de datos en determinadas condiciones.

Si tiene una lógica de visualización de categoría de calificador configurada en su informe, puede configurar el gráfico de discontinuidad para que se sustituyan otros grupos de filtros en el caso de que la lógica de visualización de la categoría de tarifa los oculte.

Ejemplo: su gráfico de brechas está configurado para comparar cómo los sujetos se calificaron a sí mismos frente a cómo los calificaron sus gerentes. Sin embargo, tiene una lógica de visualización de la categoría de calificador que oculta las calificaciones del gerente si no se proporciona ninguna respuesta. En caso de que un gerente no responda, usted configura su gráfico de brechas para comparar la autoevaluación de los sujetos con la de todos los “Otros”.

Datos de grupo de filtros comparados

  1. Seleccione Activar el pedido para la lógica de visualización de la categoría de calificador.
  2. Debajo del grupo de filtros que puede estar oculto por la lógica de visualización de la categoría de calificador, haga clic en Agregar siguiente.
  3. Seleccione el grupo de filtros que desea sustituir.

Para eliminar grupos de filtros sustitutos, utilice el signo menos ( ) junto a su nombre. Puede añadir varios sustitutos. La tabla los verificará en el orden en que aparecen listados.

Cifras decimales

Desplegable Decimales

Ajuste el número de decimales visualizados en los números de la tabla. Seleccione de 0 a 5.

Rango

Rango con mínimo y máximo en el panel del editor de gráficos

El rango ajustará el eje x del gráfico. Puede borrar el valor que ha introducido para permitir que el gráfico fije automáticamente un valor mínimo y máximo.

Consejo Q: Recuerde que las modificaciones son aplicables a todos los informes de los evaluados. Si hace que su rango sea demasiado estrecho, el gráfico puede verse bien para algunos sujetos y no para otros.

El pie de página contiene el siguiente texto, que explica cómo funciona el gráfico de acuerdos para que los sujetos puedan comprender mejor sus informes. Seleccione o anule la selección de la casilla Pie de página para ocultar o mostrar este pie de página.

El gráfico de brecha indica la diferencia +/- entre dos grupos de clasificadores.

 

Consejo Q: Puede añadir su propio texto personalizado utilizando un área de texto.

Estilos

La ficha Estilos de un gráfico tiene un menú desplegable de margen

Cambie a la pestaña Estilos para ajustar los márgenes alrededor del borde de su gráfico. Cambie a Avanzado para ajustar los márgenes en cada lado independientemente el uno del otro.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.