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Atención:Muchos enlaces en esta página llevan a páginas relacionadas con encuestas estándar de Qualtrics , no solo a encuestas 360 . A continuación se detallan las diferencias que debes tener en cuenta en cada página. Es posible que parte del contenido se presente de manera ligeramente diferente en su encuesta 360; sin embargo, la funcionalidad será idéntica.

Acerca de “Cómo entender su conjunto de datos de respuesta”

Para realizar análisis adicionales fuera de Qualtrics, puede descargar un archivo de conjunto de datos para cualquier Proyecto 360. Este conjunto de datos incluye todos los datos de respuesta sin procesar de su encuesta, incluidas las respuestas a las preguntas, los metadatos y más.

Atención: El archivo al que se hace referencia en esta página se descargó en formato CSV y se abre en Excel. También se ha formateado utilizando la función Ajustar texto de Excel para facilitar su lectura. Otros formatos de archivo incluyen los mismos datos, pero puede que muestren el contenido con un diseño ligeramente diferente.

Filas

Cada fila de su conjunto de datos 360 es una evaluación. Tendrás una fila para cada evaluación completada para una sujeto, lo que significa que verás que las materias y los evaluadores se repiten, siempre que las materias tengan más de un evaluador, o los evaluadores tengan más de una sujeto.

Información Participante

Fecha de inicio y fecha de finalización

El Fecha de inicio La columna indica cuándo los participantes hicieron clic por primera vez en el enlace de encuesta. El Fecha de finalización La columna indica cuándo los participantes enviaron su encuesta. Si la entrada es una respuesta incompleta, esta fecha indicará la última vez que el participante interactuó con la encuesta.

Consejo Q: Si las columnas StartDate y EndDate en Excel contienen ######, intente ampliar el ancho de las columnas. Excel utiliza símbolos # cuando una fecha no encaja.

Estado

El valor en el Estado La columna indica el tipo de respuesta recopilada. Hay tres estados posibles principales:

  • 32 / EX: Una respuesta normal
  • 36 / Importado:Una respuesta importada
Consejo Q: Los archivos antiguos también pueden tener los códigos 40, relacionados con Spam. Todos los estados de Spam han quedado obsoletos. Para obtener mejores herramientas que le ayudarán a identificar el spam, consulte Detección de fraude y Calidad de respuesta.

Dirección IP

Esta columna incluye la dirección IP del sujeto.

Finished y Progress

Esta columna Finalizado detalla si la respuesta fue enviada o cerrada. Un “1” o “VERDADERO” indica que el participante llegó a un punto final en su encuesta (por ejemplo, presionó el último botón Siguiente/Enviar, fue excluido con Lógica de Ramificación, etc.). Un “0” o “FALSO” indica que el participante abandonó su encuesta antes de llegar a un punto final y que la respuesta se cerró manualmente o debido a la expiración de la sesión.

La columna Progreso muestra el progreso que logró un participante en la encuesta antes de finalizar. Para aquellos marcados como “1” o “VERDADERO” en el Finalizado En la columna, el Progreso está marcado como 100, independientemente de si fueron descartados o no. En el caso de las respuestas marcadas como “0” o “FALSE”, obtendrá el porcentaje exacto de progreso que tuvieron en la encuesta en función de en qué respuesta la abandonaron.

Duración

La cantidad de segundos que tardó el encuestado en finalizar la encuesta. Esta es la duración completa de la respuesta; si un encuestado se detiene a mitad de la encuesta, cierra el navegador y vuelve a acceder otro día, ese tiempo se tiene en cuenta.

Consejo Q: Aunque la exportación mide la duración en segundos, en la pestaña Datos este campo se muestra con el formato horas:minutos:segundos.

Fecha registrada

Esta columna indica cuándo se registró una encuesta en Qualtrics. En el caso de los usuarios que realizan la encuesta online, este valor de fecha y hora será similar a la End Date. Sin embargo, para las respuestas que se importan, la fecha de registro a menudo será diferente de la fecha de finalización y reflejará cuándo cargó manualmente los resultados y no cuándo terminó la encuesta .

Consejo Q: ¿Encuentra una diferencia de varios minutos entre la EndDate y la RecordedDate? Una conexión a Internet lenta puede retrasar el tiempo entre el momento en que el participante envía los datos de la encuesta y el momento en que Qualtrics los guarda oficialmente en el sitio web.

ResponseID

ResponseID es el ID que Qualtrics utiliza para identificar cada respuesta en la base de datos. Este identificador se proporciona como referencia y generalmente no tiene uso en el análisis de datos.

LocationLatitude y LocationLongitude

La ubicación es una aproximación determinada comparando la dirección IP del evaluador con una base de datos de ubicación. En los Estados Unidos, este dato suele indicar con exactitud la ciudad. Fuera de los Estados Unidos, este dato solo suele indicar con exactitud el país.

Consejo Q: Una respuesta debe estar completa para registrar los datos de GeoIP y, por lo tanto, calcular una latitud y longitud. Las respuestas incompletas no contendrán latitud ni longitud.
Consejo Q: Los valores de los datos de latitud y longitud se basan en la ciudad/código postal y no se pueden utilizar para identificar una ubicación o persona específica.

Metadatos y datos integrados

Cualquier metadatos guardado para sus participantes y datos embebidos Los datos guardados en las respuestas aparecerán como columnas de datos.

Ejemplo de metadatos exportados

Solo los campos de Datos embebidos almacenados en el flujo de la encuesta se incluyen en el conjunto de datos descargado.

Consejo Q: ¿Tiene curiosidad por la columna Q_DataPolicyViolations? Consulte Política de datos confidenciales. No todas las licencias tienen políticas de datos confidenciales activadas, por lo que si esta columna está en blanco, no se preocupe.

Nombre del participante, correo electrónico del participante, identificador único del participante

El nombre completo del evaluador aparece en la columna ParticipantName en el formato Apellido, Nombre. ParticipantEmail es la dirección de correo electrónico del evaluador. El ParticipantUniqueIdentifier es el identificador único del evaluador. identificación única.
los campos participante en una exportación

Marca de tiempo de la última actualización de Metadatos

La fecha y hora de la Los metadatos se actualizaron por última vez. Esta hora se muestra en GMT (UTC+0), no la zona horaria de su cuenta.

Esta columna también puede llamarse “Marca de tiempo de la última actualización de Metadatos “.

ThreeSixtyID, EvaluatorId y SubjectId

Estos tres identificadores son identificadores internos generados automáticamente por Qualtrics. ThreeSixtyID es el ID del proyecto 360 , normalmente en el formato TS_XXXX. EvaluatorId es el ID de la persona que completó la evaluación (evaluador). SubjectId es el ID de persona de la persona que fue sujeto de la evaluación (sujeto).

Relación

Consejo Q: Puede exportar solo sus nominaciones e identificaciones de relación utilizando el Nominaciones de exportación opción en Herramientas del Participante .

El Relación La columna contiene la relación entre el sujeto y el evaluador. La relación se muestra como un nombre de relación exacto, pero también puede ver que esta columna se llama “Id. de una Relación entre Sujeto y Evaluador”.

Ejemplo de datos de relación y participante exportados

También puede ver una columna llamada “Q_Relationship” o “Nombre de la Relación en el idioma predeterminado de la Encuesta ” que muestra el nombre de la relación en el idioma predeterminado de la encuesta.

No solicitado

Hay Opciones de participante donde cualquier participante del proyecto 360 puede dejar una evaluación no solicitada para un sujeto, sin ser nominado como evaluador por el sujeto, el gerente o el administrador del proyecto. La columna No solicitado le indica si una evaluación no fue solicitada. La columna estará en blanco si la respuesta fue no no solicitado.

Esta columna también puede llamarse “Bandera que indica si la evaluación no fue solicitada”.

Nombre del sujeto, SubjectEmail, Identificador único del sujeto

El nombre completo del sujeto aparece en la columna SubjectName en el formato Apellido, Nombre. SubjectEmail es la dirección de correo electrónico del sujeto. El SubjectUniqueIdentifier es el identificador único del sujeto. identificación única
los campos de sujeto en una exportación

Respuestas a la pregunta

Las columnas están encabezadas con las etiquetas de las preguntas (Q1, Q2, etc.) y las primeras líneas del texto de la pregunta.

Ejemplo de exportación de datos de preguntas

Los datos de las preguntas tienen el mismo formato en los proyectos de encuesta . Ver Respuestas a las preguntas para obtener más detalles sobre cómo se formatean estos datos.

Resultados de puntuación

Para encuestas que utilizan Puntuación , la puntuación de cada categoría se incluye en el conjunto de datos. Cada categoría de puntuación obtiene su propia columna de datos. En el siguiente ejemplo, la encuesta solo tenía una categoría de puntuación, llamada “Legibilidad”.

La puntuación es una suma de los puntos que el encuestado ha acumulado en cada categoría; no es una media.

Columna CSV con columna SC0 resaltada

La “SC” en el encabezado significa “Categoría de puntuación”, y el número representa la categoría de número que es, contando desde cero. Debido a que la encuesta de ejemplo anterior tiene 1 categoría de puntuación, vemos SC0, pero si hubiera más, veríamos SC1, SC2, y así sucesivamente.

Datos de aleatorización

Si aleatoriza bloques o preguntas en su encuesta, entonces tendrá datos de aleatorización disponibles en su conjunto de datos.

Archivo CSV con columnas de orden de bloque

Los datos de proyectos 360 aleatorios tienen el mismo formato que los de los proyectos de encuesta . Ver Datos de aleatorización para obtener más detalles sobre cómo entender estos datos.

Diferencias de formato de fichero

Aunque todos los tipos de archivo descargan los mismos campos de datos ya mencionados, cada uno tiene un diseño que puede ser ligeramente diferente. Estos son muy similares a los formatos de archivo disponibles para la Plataforma de Encuesta , así que lea la página de soporte en Diferentes tipos de archivos para las exportaciones de Encuesta Platform para obtener información más detallada.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.