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Simulación de paquetes


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Acerca de la simulación de paquetes

La pestaña Simulador le permite simular cómo reaccionarían los encuestados a diferentes paquetes. Por defecto, intenta visualizar los dos paquetes con el mayor contraste como las opciones 1 y 2, pero es importante ajustar el simulador para tener una mejor idea del impacto que tendrá cada paquete en comparación entre sí.

Simulador seleccionado en la parte superior

Consejo Q: También puede acceder al simulador desde la pestaña Visión general, haciendo clic en Simular paquetes.

Botones en azul

Consejo Q: La pestaña Simulador solo está disponible en proyectos conjuntos. No está disponible en MaxDiff.

Simulación de diferentes paquetes

Para aprovechar al máximo su simulador, querrá ajustar los paquetes y ver cómo se ajusta la cuota de preferencia. Los paquetes con mayor cuota de preferencia son más favorables. Cuanto mayor sea el contraste entre las opciones 1 y 2, mejor.

En la parte inferior de la página, seleccione diferentes funciones para cada opción utilizando los desplegables. Si desea comparar más de dos paquetes, haga clic en Agregar.

el botón de adición en el simulador conjoint

Consejo Q: Junto a cada cuota de preferencia se encuentra el margen de error. Utilizamos un 95% de confianza estadística para informar de errores en los márgenes.

Vea cómo se ajustan los gráficos de importancia de características y compartición de preferencias en función de la adición de una nueva opción.

un simulador conjunto que compara 3 opciones

Consejo Q: Actualizar la página o salir y volver revertirá el simulador a la configuración predeterminada. Además, los cambios que haga en el simulador no cambiarán cómo será cuando lo comparta con alguien.

A medida que realice ajustes en el número de opciones o en lo que se incluye en cada opción, el porcentaje debajo de cada opción cambiará. Este porcentaje se denomina cuota de preferencia y se explica más detalladamente en la siguiente sección.

Consejo Q: Los paquetes excluidos se pueden mostrar en el simulador, aunque no se recomienda ya que ningún encuestado habría seleccionado ese paquete como óptimo.
Consejo Q: Para los proyectos de imágenes dinámicas conjuntas, al seleccionar diferentes funciones para ajustar el paquete se mostrará la imagen asociada.un simulador conjunto que compara 3 opciones

Compartir preferencia e importancia de la función

Los gráficos en el simulador muestran dos indicadores diferentes.

  • Cuota de preferencia: La cuota de preferencia/utilidad total creada por los paquetes que se están probando en el simulador. Cuanto mejor funcione un paquete para sus clientes, más acciones preferenciales controlará. (Cuanto mayor sea el porcentaje en el gráfico de barras).
    gráfico de barras horizontal
  • Importancia de la característica: La importancia de la característica aquí, en el simulador, es la cantidad de cuota de preferencia aportada por cada una de las características individuales. Cuanto mayor sea la puntuación de importancia de la función para una opción, más se añadirá a la cuota de preferencia de la opción en comparación con las otras funciones.
    Gráfico circular con un color para cada función

Al seleccionar una opción en el gráfico de barras de compartición preferencial a la izquierda, se ajusta la importancia de la función que se muestra en el gráfico circular a la derecha.

Ejemplo: se ha seleccionado la opción 1 en el gráfico de barras de la izquierda. La opción 1 es unas vacaciones en Bermudas por 1 semana que cuesta 1500 dólares. En el gráfico circular de la derecha, vemos la importancia de la característica para la ubicación de Bermudas, el precio de 1500 $ y la duración de 1 semana.

opción 1 seleccionada en el gráfico

Ahora, la opción 2 está seleccionada en el gráfico de barras. La Opción 2 es unas vacaciones en Jamaica que cuesta $2000 y dura 1 semana. El gráfico circular ahora muestra la importancia de la ubicación de Jamaica, el precio de $2000 y la duración de 1 semana.

opción 2 seleccionada en el gráfico

Primera elección

Si cambia el Tipo de cálculo a Primera opción, podrá ver qué encuestados tienen más probabilidades de seleccionar como su primera opción. Este modelo supone que los encuestados seleccionarán el paquete con la mayor utilidad.

Imagen del menú desplegable de tipo de cálculo en la parte superior de la pestaña Simulador

Realice ajustes en sus paquetes para ver qué porcentaje de sus encuestados es más probable que seleccione una opción determinada como primera opción.  El cálculo se determina mediante la preferencia total o utilidad que crean los paquetes presentes en el simulador.

Ejemplo: En la siguiente captura de pantalla, vemos que el 62 por ciento de los encuestados es probable que elija la Opción 2 como su primera opción.

Imagen de dos paquetes siendo comparados. Los porcentajes de primera opción están en la parte superior y las composiciones de paquete están por debajo de eso

Hay más información disponible sobre la primera opción en la sección Informes.

Voluntad de pago

Desplegable en la parte superior izquierda del simulador

Cuando cambie el tipo de cálculo a voluntad de pago, ya no verá informes en términos de uso compartido de preferencias e importancia de las funciones. En su lugar, puede comparar lo que los encuestados están dispuestos a pagar por diferentes paquetes.

Consejo Q: Para utilizar esta opción, debe añadir una función de precio.

Informe de voluntad de pago numerada

  1. El primer paquete actúa como base de referencia. Este paquete es la base de la comparación con cualquier otra opción que incluya.
  2. La opción 2 es el paquete con el que desea comparar su línea base. A medida que modifique este paquete, la cantidad de encuestados que estén dispuestos a pagar por la opción 2 que la línea base estará representada por el número que se muestra debajo de la opción 2.
  3. Haga clic en Añadir para comparar su línea base con más paquetes.
    Consejo Q: Tenga en cuenta que la opción 3 se comparará con la línea base, no con la opción 2.
  4. Este gráfico muestra cuánto más o menos los encuestados están dispuestos a pagar por la Opción 2 que la línea base. La línea de base se representa con un precio de 0, y la opción 2 está representada por la diferencia entre ambas.
  5. Si hay diferencias importantes entre lo que el encuestado está dispuesto a pagar por diferentes funciones en el paquete de referencia, se representarán en el gráfico Diferencia de precios de la opción de línea base. En este ejemplo, no hay una diferencia importante en lo que pagarían los encuestados por el material o la combinación de color de este producto; solo prefieren pagar más por este producto en general.

Estimación de la demanda

Consejo Q: Para utilizar este informe, su proyecto conjunto debe contener lo siguiente:

  • Su proyecto conjunto contiene una opción “ninguno” o una opción de opción doble. Este tipo de preguntas son cruciales en un proyecto de estudio de precios efectivo porque le da al cliente la oportunidad de no comprar paquetes.

Y uno de los siguientes:

  • Ha añadido un precio en la sección de funciones de la configuración del proyecto, O
  • Su proyecto utiliza la determinación de precios condicional con los precios Vary para obtener comentarios sobre la opción de sensibilidad al precio activada.

El informe Estimación de la demanda muestra cómo su cuota de preferencia (demanda) se ve afectada por la variación de precio/precio. Con este gráfico, puede determinar cuándo su precio o multiplicador de precio está subiendo demasiado alto y está afectando a la demanda.el informe de estimación de la demanda

Consejo Q: El eje x de su gráfico dependerá de la configuración de su proyecto. Si utilizó el precio como función, el eje x será el precio. Si ha utilizado la determinación de precios condicional, el eje X será el multiplicador de precio.
Ejemplo: En el ejemplo anterior, podemos ver que la demanda disminuye gradualmente a medida que aumenta el precio. Hay una caída significativa de la demanda después de que el multiplicador de precios supere el 125%.

Debajo del informe, puede configurar los diferentes paquetes que hay en el informe. Utilice los menús desplegables para seleccionar funciones para los diferentes niveles. Haga clic en el signo más (+) para agregar otro paquete al informe. Consulte Simular diferentes paquetes para obtener más información.

Proyección de ingresos

Consejo Q: Para utilizar este informe, su proyecto conjunto debe contener lo siguiente:

  • Su proyecto conjunto contiene una opción “ninguno” o una opción de opción doble. Este tipo de preguntas son cruciales en un proyecto de estudio de precios efectivo porque le da al cliente la oportunidad de no comprar paquetes.

Y uno de los siguientes:

  • Ha añadido un Precio en la sección de funciones de la configuración del proyecto, O
  • Su proyecto utiliza la determinación de precios condicional con los precios Vary para obtener comentarios sobre la opción de sensibilidad al precio activada.

El informe Proyección de ingresos muestra sus ingresos proyectados en cada punto de precio. En pocas palabras, los ingresos se calculan multiplicando la demanda por el precio. Puede utilizar este gráfico para encontrar qué precio o multiplicador de precio lleva a la mayor cantidad de ingresos para un paquete determinado.el informe de proyección de ingresos

Consejo Q: El eje x de su gráfico dependerá de la configuración de su proyecto. Si utilizó el precio como función, el eje x será el precio. Si ha utilizado la determinación de precios condicional, el eje X será el multiplicador de precio.
Ejemplo: En el gráfico anterior, podemos ver que los ingresos se maximizan cuando el multiplicador de precio es 125%.

Debajo del informe, puede configurar los diferentes paquetes que hay en el informe. Utilice los menús desplegables para seleccionar funciones para los diferentes niveles. Haga clic en el signo más (+) para agregar otro paquete al informe. Consulte Simular diferentes paquetes para obtener más información.

Proyección de beneficios

Consejo Q: Para utilizar este informe, su proyecto conjunto debe contener lo siguiente:

  • Su proyecto conjunto contiene una opción “ninguno” o una opción de opción doble. Este tipo de preguntas son cruciales en un proyecto de estudio de precios efectivo porque le da al cliente la oportunidad de no comprar paquetes.
  • Su proyecto conjunto utiliza el análisis de costes.

Y uno de los siguientes:

  • Ha añadido un Precio en la sección de funciones de la configuración del proyecto, O
  • Su proyecto utiliza la determinación de precios condicional con los precios Vary para obtener comentarios sobre la opción de sensibilidad al precio activada.

El informe de previsión de beneficios muestra el beneficio proyectado en cada punto de precio. El beneficio es el ingreso proyectado con el coste restado. Puede utilizar este gráfico para encontrar qué precio o multiplicador de precio conduce a la ganancia más alta.el informe de previsión de beneficios

Consejo Q: El eje x de su gráfico dependerá de la configuración de su proyecto. Si utilizó el precio como función, el eje x será el precio. Si ha utilizado la determinación de precios condicional, el eje X será el multiplicador de precio.
Ejemplo: En el gráfico anterior, podemos ver que el beneficio se maximiza cuando el multiplicador de precio es 125%.

Debajo del informe, puede configurar los diferentes paquetes que hay en el informe. Utilice los menús desplegables para seleccionar funciones para los diferentes niveles. Haga clic en el signo más (+) para agregar otro paquete al informe. Consulte Simular diferentes paquetes para obtener más información.

Compartir el simulador

Puede compartir un enlace a su simulador que sus colegas pueden ajustar para mostrar diferentes paquetes, igual que en el producto. Este enlace siempre está protegido por una contraseña elaborada y se puede desactivar en cualquier momento.

Esto funciona como compartir otros informes Conjoint / MaxDiff. Siga las instrucciones de la página del enlace.

Consejo Q: Los simuladores no se almacenan en caché en los resultados de búsqueda, por lo que es muy improbable que los que no lo han proporcionado explícitamente encuentren el enlace. Además, el código de acceso siempre debe aplicarse para iniciar sesión correctamente y visualizar el simulador.

Uso del simulador compartido

Los usuarios iniciarán sesión en el enlace específico utilizando el código de acceso indicado. Prensa Intro para enviar.

Página de inicio de sesión de un informe

El simulador es el mismo que lo que ve el propietario del proyecto y se puede ajustar de la misma manera. Cuando actualice la página o salga y vuelva, deberá volver a proporcionar el código de acceso y la configuración será la predeterminada.

Un simulador

Consejo Q: El menú desplegable Población total en la parte superior izquierda permite a las personas que ha compartido el simulador con datos de segmento y clúster, aunque solo si ya ha creado los segmentos y los clústeres, estos pueden utilizar. No se pueden crear nuevos segmentos y clústeres desde este menú.

Población total y segmentación

Consejo Q: Está leyendo sobre una función que no está incluida en el paquete conjunto estándar. Si le interesa esta función, póngase en contacto con su Account Executive o XM Success Manager.

El menú desplegable Población total que puede ver en la parte superior izquierda está relacionado con una función llamada segmentación. Si recopila datos de encuestas sobre demografía, la segmentación es una excelente manera de analizar cómo los diferentes grupos de personas tienen diferentes preferencias de paquete, lo que le permite optimizar productos para poblaciones específicas de clientes.

Para obtener más información sobre esta función, consulte la página de soporte de segmentación.

Lista desplegable Población total desplegada

Actualizar el simulador

Cuando visite el simulador después de que se hayan recopilado nuevos datos, un banner amarillo le avisará de que se han recopilado nuevas respuestas desde la última vez que actualizó el informe. Esto significa que los datos que ve pueden proceder de un lote de respuestas anterior. Este banner se puede cerrar temporalmente, pero si sale de la página y regresa sin que se haya realizado ninguna actualización de datos, volverá a aparecer.

Mensaje amarillo en la parte superior del simulador como se describe

Si desea actualizar manualmente y forzar la actualización del informe, haga clic en Actualizar en azul en la parte superior derecha.

Consejo Q: El simulador se actualiza automáticamente cada hora. A la izquierda del botón de actualización, se le indicará cuándo se actualizaron los datos por última vez.

Modificación de nombres de visualización de simulador

Puede modificar los nombres de visualización de las funciones y los niveles de su proyecto conjunto o MaxDiff para que sus datos sean más fáciles de visualizar. Esto no afectará a los nombres de funciones y niveles tal como aparecen en su encuesta conjunta o MaxDiff.

  1. Haga clic en el icono de engranaje en su informe de simulador.
    el botón de recodificación en una página de simulador
  2. Active Mostrar nombres.
    las opciones del informe para un informe de simulador
  3. Introduzca el texto que desea utilizar en el informe de simulador.
    Consejo Q: Puede dejar un campo en blanco si no desea modificar su texto de visualización.
  4. Haga clic en Guardar en la parte inferior del editor.

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