Diseño de la experiencia para lugares de trabajo: solución XM híbrida

Acerca del diseño de la experiencia para lugares de trabajo: híbrido

El diseño de la experiencia para los lugares de trabajo: la solución XM híbrida brinda soporte a los líderes que están determinando el desarrollo y la implementación de políticas de ubicación y trabajo flexible. Con esta solución XM, las organizaciones pueden comprender rápidamente qué quieren los empleados en un modelo híbrido, incluidas las opciones de flexibilidad deseadas y el impacto del trabajo remoto en la productividad y el bienestar.

Esta solución incluye una plantilla de encuesta preconfigurada y un panel de instrucciones.

Metodología

Las preguntas de evaluación preconfiguradas cubren los siguientes temas del lugar de trabajo híbrido: preferencias de programación, experiencia de trabajo remoto y los beneficios de los entornos remotos y de oficina.

Esta solución se puede utilizar para:

• Determinar cuántos días los empleados desean trabajar de forma remota en comparación con la oficina.
• Decidir sobre inversiones para mejorar la productividad y el bienestar de los trabajadores a distancia.
• Aprender sobre la percepción que tienen los empleados de la salud y la seguridad en la oficina.
• Audiencia sobre las condiciones de trabajo flexibles que desean los empleados.

Utilice datos de sentimiento del empleado en tiempo real para hacer los mejores planes para su organización –y sus empleados– a medida que planifica un modelo híbrido para hacer la transición de vuelta al lugar de trabajo.

Crear un diseño de experiencia para lugares de trabajo: encuesta híbrida

1. Seleccione Catálogo en el menú global.
   
   Consejo Q: También se puede crear un proyecto desde la página Proyectos o la página de inicio.
2. Seleccione la categoría EmployeeXM.
   
3. En Proyectos guiados, seleccione Experience Design for Workplaces: Hybrid.
   Consejo Q: También puede utilizar la búsqueda en el catálogo para encontrar este proyecto.
4. Haga clic en Comenzar.
   
5. Asigne un nombre al proyecto.
   
6. Si lo desea, colóquelo en una carpeta.
7. Haga clic en Iniciar personalización.
8. Enumere las ubicaciones de sus oficinas corporativas. Esto puede ayudarle a comprender mejor las necesidades de trabajo híbrido para diferentes ubicaciones de su organización. Haga clic en Agregar otra para agregar ubicaciones adicionales o haga clic en el signo menos (–) para eliminar una ubicación.
   
9. Introduzca sus funciones/departamentos. Esto puede ayudarlo a comprender mejor las necesidades de trabajo híbrido en diferentes departamentos o funciones de su organización. Haga clic en Agregar otro para agregar funciones/departamentos adicionales, o haga clic en el signo menos (–) para eliminar una función/departamento.
   
10. Cuando haya rellenado estos campos, haga clic en Finalizar para generar la encuesta.
11. Haga clic en Vista previa de encuesta para probar la encuesta.
    
    Consejo Q: ¿No ha aparecido la Vista previa de la encuesta? Asegúrese de que el navegador no bloquee las ventanas emergentes de Qualtrics.
12. Haga clic en Me gustaría editar mi encuesta para añadir preguntas adicionales o modificar su encuesta.
13. Haga clic en Completado para reanudar la configuración guiada.
14. Utilice las pestañas de la parte superior si desea editar componentes no incluidos en los pasos del botón azul. Por ejemplo, puede ir a la pestaña Encuesta para editar el tema de la encuesta y añadir preguntas demográficas, mientras que puede ir a la pestaña Mensajes para ver los mensajes que ha enviado.

Personalización del diseño de la experiencia para los lugares de trabajo: encuesta híbrida

Una vez que haya creado Experience Design for Workplaces: Hybrid XM Solution, puede personalizar su encuesta añadiendo nuevas preguntas, editando las existentes, cambiando el tema de la encuesta y mucho más. También puede ver los datos brutos de la encuesta y configurar notificaciones para cuando reciba respuestas nuevas. Consulte las siguientes páginas para obtener más información.

• Personalización de encuesta
• Tipos de preguntas disponibles
• Visualización de sus datos
• Notificaciones de respuesta

Distribuir su diseño de experiencia para lugares de trabajo: encuesta híbrida

Tableros

CUADROS DE MANDO PREMATIVOS

Nuestros científicos de XM han desarrollado un dashboard especial para esta solución XM. Este dashboard tiene varias páginas de información detallada y está listo para compartirlo en cuanto haya recopilado datos.

1. Vaya a Dashboards.
   
2. Se enumerará el dashboard preconfigurado. Haga clic en el nombre del panel de instrucciones para verlo dentro.
3. El dashboard se abrirá en una pestaña nueva en su navegador. Navegue entre las páginas enumeradas a la izquierda para ver sus datos.
   Consejo Q: Este panel de instrucciones no generará gráficos y tablas hasta que recopile datos.
   Consejo Q: Los gráficos de líneas pueden aparecer como un único punto hasta que recopile datos de varias semanas. Esto se debe a que están mostrando tendencias a lo largo del tiempo y aún no tienen suficientes datos para mostrar una tendencia.

DASHBOARD EDITING & COMPARTIR

Editar y compartir dashboards funciona igual que editar un dashboard en un proyecto EX normal. Consulte las siguientes páginas para obtener más información.

• Descripción básica de los tableros (EX)
• &Añadir; eliminar un dashboard (EX)
• Filtrado de dashboards (EX)
• Configuración de información gráfica (EX)
• Introducción básica a Widgets (EX)

Preguntas frecuentes