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Widget de gráfico radial (BX)


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Acerca del gráfico radial

Un gráfico radial (también llamado a menudo “gráfico de araña”) es un gráfico bidimensional diseñado para trazar una o más series de valores cuantitativos. El gráfico proporciona un eje para cada valor presente en la encuesta, ordenado radialmente como radios equiangulares alrededor de un punto central.

Gráfico radial con marcas falsas alrededor de los bordes. Círculos uno dentro del otro como un ojo de toro, reprimiendo valores en una escala. Las regiones de color representan la forma en que los valores difieren para cada hablada (marca AKA)

Interpretación

Los gráficos radiales son los mejores para mostrar cómo califican los diferentes sujetos en la misma escala.

Ejemplo: Vea cómo se comparan las puntuaciones promedio de NPS de 5 marcas.

Debido a esto, los gráficos radiales son los mejores para trazar datos numéricos finitos, como una escala de 1-10, en lugar de campos numéricos con valores infinitos o sin estructura, como la edad o el número de respuestas. Los valores negativos tampoco funcionan bien con los gráficos radiales.

El centro del círculo representa cero, y el radio del círculo (el tamaño que estira en cualquier dirección desde el centro) generalmente representa el extremo más alto de la escala. Aunque es más subjetivo, también puede establecer el radio en un valor más cercano al punto de datos más alto recopilado hasta el momento.

Cada uno de los hablados en el círculo representa un punto de datos diferente. En el siguiente ejemplo, los spokes son las marcas ficticias WeVS, Gartells, Jones, Wallblue y MiniRX.

Gráfico de araña con un blob azul de color en el medio

Requisitos de datos

El gráfico radial funciona bien cuando tiene varios conjuntos de la misma pregunta con la misma escala numérica. Por ejemplo, puede preguntar “¿Qué probabilidad hay de que realice una compra a _?” por separado sobre cada marca que esté investigando, y pida a los encuestados que califiquen su respuesta en una escala de siete puntos, desde “Muy probable” hasta “Muy improbable”.

Esto significa que su encuesta necesita una de las siguientes opciones:

Ejemplo: En función de cómo haya completado la configuración de su Rastreador de organización, es probable que tenga una pregunta de NPS independiente para cada organización que esté investigando, agrupada en un grupo de indicadores. Esto es perfecto para el gráfico radial.

Preguntas de NPS, denominadas por la marca que cubren, asignadas a los datos de un dashboard

Consejo Q: técnicamente, puede añadir muchos otros tipos de datos a un widget de radar, incluidos los campos Numérico y Basado en recuento. Pero los gráficos radiales son los mejores para mostrar datos de conjuntos de preguntas idénticas establecidas en escalas de números finitos.

Asignación de datos para un gráfico radial

Si no desea utilizar el campo NPS incluido de forma predeterminada, estas instrucciones pueden ayudarle a asignar sus preguntas de encuesta personalizadas.

  1. Añada un nuevo grupo de campos a sus datos.
    Dentro de la página de datos del dashboard. La parte inferior izquierda es un botón azul para agregar grupo de campos. Abre una ventana nueva en la que asigna un nombre al grupo y selecciona el tipo
  2. Hazlo un Grupo de mediciones.
  3. Añádale cada una de las preguntas escaladas de forma similar. (Esto significa las preguntas de opción múltiple, las preguntas de NPS o las filas de la tabla de matriz).
    El botón Agregar campo al grupo está sangrado debajo del grupo de campos. Vemos una tabla de campos, solo filas y filas de preguntas de NPS por marca
  4. Asegúrese de que cada uno de estos campos dentro del grupo sea un conjunto de números.

Configuración del gráfico radial

Una vez que tenga los datos asignados correctamente, añadir datos a su widget es fácil.

  1. Seleccione Agregar métrica.
    Haga doble clic en el widget para mostrar el panel de edición a la derecha; dentro de aquí, un botón para añadir métrica
  2. Haga clic en Añadir grupo y seleccione el grupo de campos NPS o el grupo de indicadores que ha creado anteriormente.
  3. Haga clic en Recuento.
    cambiar la métrica de recuento a la casilla superior/inferior
  4. Modifique la métrica a la casilla Promedio o Superior/inferior.
  5. Si lo desea, ajuste el radio máx. Este es el valor más alto posible que mostrará el gráfico.
    ajustar el radio y el margen del círculo

    Consejo Q: NPS se puntúa del 0 al 10, por lo que 10 puede ser un gran valor para este máximo. Sin embargo, también puede realizar ajustes en función de lo que hace que el widget sea más fácil de leer. Parece que el NPS promedio no es un 10 perfecto en nuestro estudio de ejemplo, por lo que bajamos el máximo para que las diferencias entre marcas sean más legibles.
  6. El Margen del círculo es donde desea marcar cada escala.
    Consejo Q: Para escalas más pequeñas, es posible que desee ver un anillo para cada valor, por lo que establecemos el nuestro en 1. Para escalas más grandes, este número debe ser mayor para que el grafo sea más fácil de leer. Por ejemplo, si el valor máximo era 100, el margen del círculo podría ser 5 o 10.

Gráficos con varios grupos radiales

Si desea visualizar varios grupos en su gráfico radial, tendrá que dar formato a sus datos de forma diferente.

Le aconsejamos que configure cada uno de los datos que desea mostrar en el gráfico radial como Grupos de medidas de conjuntos de números. Pero cada grupo de campos debe tener las mismas marcas o atributos con el mismo nombre. En la siguiente captura de pantalla, verá que los grupos NPS y Share of Wallet tienen las mismas marcas dentro: WeVS, Gartells, Jones, Walblue y MiniRX.

Grupos de indicadores asignados en datos de dashboard

Una vez que esté listo, puede agregar otra medida a su gráfico radial haciendo clic en Agregar grupo.

Gráfico araña naranja con punto de azul en el medio

Consejo Q: El gráfico radial seguirá generando datos si un grupo de indicadores tiene un campo adicional que el otro no tiene, pero como no hay datos que rellenar, el gráfico se verá desigual. Observe la siguiente captura de pantalla para ver cómo un gráfico radial con NPS (que no recopiló datos para “Otras marcas”) y Share of Wallet (que sí recopiló datos sobre “Otras marcas”) mostrará datos.

Dos anillos de color en un gráfico radial. Falta toda una cuña de ese color cuando uno de los radios no tiene datos

Desglose de gráficos radiales con series de datos

Es posible que desee desglosar el gráfico radial con información adicional, como datos embebidos, metadatos de la encuesta o datos demográficos que ha recopilado sobre los destinatarios. Por ejemplo, es posible que desee ver cómo las calificaciones de NPS para cada marca difieren según el sector de los encuestados, por la fase de distribución de la encuesta o por la fecha en la que se envió la encuesta.

Puede hacerlo haciendo clic en Establecer serie de datos y seleccionando un campo Conjunto de texto o Conjunto de texto de respuesta múltiple.

Hacer doble clic en el widget revela el panel de edición a la derecha, que tiene un botón de serie de datos de conjunto

Este es el aspecto que tiene ese gráfico radial desglosado por onda:

Tres blobs de color en un gráfico radial con una leyenda que ilustra a qué corresponde cada color

Para cambiar los radios (campos enumerados alrededor de los bordes) y los grupos (mapas coloridos), puede hacer clic en el icono debajo de Intercambiar radios y grupos.

Cuatro colores en el gráfico de araña; las formas y las etiquetas cambian a medida que se pulsa el botón Intercambiar eje

Consejo Q: La fase de encuesta no es un campo predeterminado. Si desea identificar las fases de distribución, debe asegurarse de haber añadido los Datos embebidos al flujo de la encuesta y de haber incluido una cadena de consulta al final del enlace de encuesta cada vez que distribuya la encuesta.
Consejo Q: No recomendamos añadir una serie de datos si su gráfico ya tiene varios grupos cargados.

Opciones de personalización de widget

Hacer doble clic en el widget revela el panel de edición a la derecha, con las opciones adicionales resaltadas

  1. Consulte Filtros de widget para saber cómo añadir un widget directamente a su gráfico radial.
  2. Anule la selección de un campo para ocultarlo del widget. Puede hacerlo con radios y grupos.
  3. Los nombres hablados se pueden ajustar a la derecha en el widget, pero los nombres de los campos de indicador o las series de datos deben ajustarse en los datos del dashboard.
  4. Haga clic en el color junto a un indicador para ajustarlo.

El orden de los campos no se puede ajustar.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.