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Acerca del gráfico de radar

Un gráfico de radar (también llamado a menudo “gráfico de araña”) es un gráfico bidimensional diseñado para trazar una o más series de valores cuantitativos. El gráfico proporciona un eje para cada valor presente en la encuesta, dispuestos radialmente como radios equiangulares alrededor de un punto central.

Gráfico de radar con nombres de marca/organización falsas alrededor de los bordes. Círculos dentro de otros como una diana, representando valores en una escala. Las regiones coloreadas representan cómo difieren los valores para cada radio (también conocido como marca/organización).

Interpretación

Los gráficos de radar son mejores para mostrar cómo se califican diferentes sujetos en la misma escala.

Ejemplo: Vea cómo se comparan los puntajes NPS promedio de cinco marcas.

Debido a esto, los gráficos de radar son mejores para representar datos numéricos finitos, como una escala del 1 al 10, en lugar de campos numéricos con valores sin estructura o infinitos, como la edad o el número de respuestas. Los valores negativos tampoco funcionan bien con los gráficos de radar.

El centro del círculo representa el cero, y el radio del círculo (el tamaño que se extiende en cualquier dirección desde el centro) generalmente representa el extremo más alto de la escala. Aunque es más subjetivo, también puedes establecer el radio en un valor más cercano al punto de datos más alto recopilado hasta el momento.

Cada radio del círculo representa un punto de datos diferente. En el siguiente ejemplo, los radios son las marcas ficticias WeVS, Gartells, Jones, Wallblue y MiniRX.

Gráfico de araña con una mancha de color azul en el medio

Requisitos de datos

El gráfico de radar funciona bien cuando tienes varios conjuntos de la misma pregunta con la misma escala numérica. Por ejemplo, puede preguntar “¿Qué probabilidad hay de que usted realice una compra de _?” por separado sobre cada marca/organización que está investigando y pedir a los encuestados que califiquen su respuesta en una escala de siete puntos desde “Extremadamente probable” a “Extremadamente improbable”.

Esto significa que su encuesta necesita uno de los siguientes:

Ejemplo: Dependiendo de cómo haya completado la configuración de Marca/organización Tracker, es probable que tenga una pregunta de NPS separada para cada marca/organización que esté investigando, agrupadas en un grupo de medidas. Esto es perfecto para el gráfico de radar.

Preguntas de NPS , nombradas por la marca/organización que cubren, mapeadas en los datos de un tablero

Consejo Q: Técnicamente, puedes agregar muchos otros tipos de datos a un widget de radar, incluidos campos numéricos y basados ​​en recuento. Pero los gráficos de radar son mejores para mostrar datos de conjuntos de preguntas idénticas establecidas en escalas numéricas finitas.

Datos cartográficos para un gráfico de radar

Si no desea utilizar el campo NPS incluido de forma predeterminada, estas instrucciones pueden ayudarlo a mapear sus preguntas de encuesta personalizadas.

  1. Agregar uno nuevo Grupo de campo A sus datos.
    Dentro de la página de datos del Tablero . En la parte inferior izquierda hay un botón azul para agregar un grupo de campos. Abre una nueva ventana donde nombras el grupo y eliges el tipo
  2. Hazlo un Grupo de mediciones.
  3. Añade cada una de tus preguntas de escala similar. (Esto significa las preguntas de opción múltiple , las preguntas de NPS o las filas de la tabla de matriz ).
    El botón Agregar campo al grupo está sangrado debajo del grupo de campos. Vemos una tabla de campos, solo filas y filas de preguntas de NPS por marca/organización
  4. Asegúrese de que cada uno de estos campos dentro del grupo sea un Conjunto de números.

Configuración de su gráfico de radar

Una vez que tenga los datos correctos mapeados, agregar datos a su widget es fácil.

  1. Seleccionar Agregar métrica.
    Hice doble clic en el widget para revelar el panel de edición a la derecha; aquí dentro, un botón para agregar métrica
  2. Hacer clic Agregar grupo y seleccione su grupo de campos NPS o el grupo de medidas que creó anteriormente.
  3. Hacer clic Contar .
    Cambiar la métrica de conteo al cuadro superior/inferior
  4. Cambiar la métrica a Promedio o Caja superior/inferior.
  5. Si lo desea, ajuste su Radio Máximo. Este es el valor más alto posible que mostrará el gráfico.
    Ajuste del radio y el margen del círculo.

    Consejo Q: El NPS se puntúa de 0 a 10, por lo que 10 puede ser un gran valor para este máximo. Sin embargo, también puedes realizar ajustes en función de lo que haga que el widget sea más fácil de leer. Parece que el NPS promedio no es un 10 perfecto en nuestro estudio de ejemplo, por lo que redujimos el máximo para que las diferencias entre las marcas sean más legibles.
  6. El Margen del círculo Es donde quieres que se marque cada escala.
    Consejo Q: Para escalas más pequeñas, es posible que desee ver un anillo para cada valor, por lo tanto, establecemos el nuestro en 1. Para escalas más grandes, este número debe ser mayor para que el gráfico sea más fácil de leer. Por ejemplo, si el valor máximo fue 100, el margen del círculo podría ser 5 o 10.

Gráficos con grupos de radios múltiples

Si desea mostrar varios grupos en su gráfico de radar, deberá formatear sus datos de forma un poco diferente.

Aún así, le recomendamos que configure cada uno de los datos que desea mostrar en el gráfico de radar como Grupos de medida de conjuntos de números. Pero cada grupo de campos debe tener las mismas marcas o atributos con el mismo nombre. En la siguiente captura de pantalla, puede ver que los grupos NPS y Share of Wallet tienen las mismas marcas en su interior: WeVS, Gartells, Jones, Walblue y MiniRX.

Grupos de medidas mapeados en los datos del Tablero

Una vez que esté listo, puede agregar otra medida a su gráfico de radar haciendo clic en Agregar grupo.

Gráfico de araña naranja con un punto azul en el medio

Consejo Q: El gráfico de radar seguirá generando datos si un grupo de medidas tiene un campo adicional que el otro no tiene, pero como no hay datos para completar, el gráfico se verá desigual. Mire la captura de pantalla a continuación para ver cómo un gráfico de radar con NPS (que no recopiló datos para “Otras marcas”) y Share of Wallet (que sí recopiló datos sobre “Otras marcas) mostrará los datos.

Dos anillos de color en un gráfico de radar. Falta una cuña entera de ese color cuando uno de los radios no tiene datos

Desglosando gráficos de radar con series de datos

Es posible que desees desglosar tu gráfico de radar con información adicional, como datos integrados, metadatos de encuesta o datos demográficos que hayas recopilado sobre los destinatarios. Por ejemplo, es posible que desee ver cómo las calificaciones de NPS para cada marca/organización difieren según la industria de los encuestados, según la ola de distribución de la encuesta o según la fecha en que se envió la encuesta .

Puedes hacer esto haciendo clic Establecer serie de datos y seleccionando un Conjunto de texto o Conjunto de texto con múltiples respuestas campo.

Al hacer doble clic en el widget, se revela el panel de edición a la derecha, que tiene un botón para establecer una serie de datos.

Así es como se ve ese gráfico de radar desglosado por onda:

Tres manchas de color en un gráfico de radar con una leyenda que explica a qué corresponde cada color.

Para cambiar los radios (campos enumerados alrededor de los bordes) y los grupos (mapas coloridos), puede hacer clic en el ícono debajo Intercambio de radios y grupos.

Cuatro colores en el gráfico de araña; las formas y las etiquetas cambian al presionar el botón de intercambio de ejes

Consejo Q: La onda de Encuesta no es un campo predeterminado. Si desea identificar ondas de distribución, debe asegurarse de tener Se agregaron datos integrados a su flujo de la encuesta e incluía un cadena de consulta al final del enlace de encuesta cada vez que distribuya la encuesta.
Consejo Q: No recomendamos agregar una serie de datos si su gráfico ya tiene varios grupos cargado en él.

Opciones de personalización del Widget

Al hacer doble clic en el widget, se revela el panel de edición a la derecha, con opciones adicionales resaltadas.

  1. Ver Filtros de Widget para saber cómo agregar un widget directamente a su gráfico de radar.
  2. Anule la selección de un campo para ocultarlo del widget. Puedes hacer esto tanto con radios como con grupos.
  3. Los nombres de los radios se pueden ajustar directamente en el widget, pero los nombres de los campos de medida o series de datos deben ajustarse en el datos del Tablero.
  4. Haga clic en el color siguiente a una medida para ajustarla.

No se puede ajustar el orden de los campos.

Preguntas frecuentes

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