Plantilla de artículo
Acerca del Widget de asociaciones de Imagen distintivas
La imagen de Marca/organización se refiere a la medición de la percepción que los consumidores tienen de una marca/organización a través de su asociación con atributos relevantes. Sin embargo, está bien establecido que el uso de la marca/organización influye en la recomendación: los encuestados que son usuarios de una marca/organización pueden describirla mejor que otras marcas y, por lo tanto, es más probable que la seleccionen como asociada con cada atributo. Esto significa que las marcas más grandes tienden a recibir más votos por estar asociadas a cada atributo, independientemente de cuál sea ese atributo . Esto distorsiona la imagen de la marca/organización a favor de marcas más grandes.
Otro factor que sesga la selección de marca/organización en función de atributos particulares está vinculado a la “prototipicidad” del atributo. La prototipicidad es el grado en el que un atributo define la pertenencia a una categoría (por ejemplo, todas las marcas de champú tienen una puntuación alta en “limpia el cabello”, por lo que este atributo tiene una alta prototipicidad).
Las asociaciones de imagen distintivas (también conocidas como perfiles de imagen de marca/organización ) son una técnica que controla el uso y los sesgos prototípicos para determinar qué características/atributos ayudan a distinguir una marca/organización de otra. Funciona calculando las calificaciones de atributo que obtendría una marca/organización si no estuviera diferenciada y las compara con las calificaciones reales. La diferencia entre la calificación esperada y la real resultados una puntuación única que elimina las influencias de la marca/organización y la puntuación del tamaño del atributo que se representa gráficamente. Es una herramienta de análisis perspicaz que se utiliza para determinar las fortalezas y debilidades de una marca en relación con sus competidores en todos los atributos.
Requisitos de datos
Las preguntas de selección múltiple con las mismas opciones deben cargarse en el widget Asociaciones de Imagen distintivas. Por ejemplo, es posible que tenga preguntas como: “Según su experiencia o lo que ha escuchado, ¿cuál de las siguientes marcas de joyería diría que ofrece una buena relación calidad-precio? Seleccione todas las opciones que aplicar”. Las respuestas son las distintas marcas que estás investigando. Deberían ser las mismas características para todas las marca/organización.
Estos campos deben asignarse como Conjuntos de textos con múltiples respuestas.
Consejo Q : No te preocupes: si estás usando el Tablero de Marca/organización Tracker prediseñado, ya hemos mapeado este contenido para ti. Éstas son las preguntas incluidas en el bloque “Imágenes” de su encuesta. A veces, estos nombres se nombran según los atributos que miden (“ofrece una buena relación calidad-precio”) o en el formato “imag_#” (donde “imag” significa “imagen de marca/organización “). Si lo desea, siempre puede cambiarles el nombre en función de los atributos que se supone que miden, para que sean más fáciles de identificar. Por ejemplo, la pregunta anterior podría llamarse “Buena relación calidad-precio” en lugar de imag_1.
Configuración del Widget
- En Métricas, haga clic en Agregar.
Consejo Q: Solo debes agregar una métrica. Deje esto como Conde. No cambie el tipo de métrica ni agregue filtros a la métrica. Las modificaciones a opciones adicionales como la etiqueta o los decimales no se reflejarán en el widget.
- En Medidas, agregue campos de imágenes de marca/organización . Hacer clic Agregar para agregar cada uno. Necesitarás al menos tres.
Consejo Q: ¡No utilice atributos negativos o redactados con palabras fuertes en este widget! Por ejemplo, está bien usar un atributo que se enmarcó como “buena relación calidad-precio”, pero no uno que se enmarcó como “mala relación calidad-precio”. Los atributos negativos sesgarán el análisis. De la misma manera, los atributos no deben redactarse de manera demasiado fuerte: “excelente relación calidad-precio” no funcionará tan bien como “buena relación calidad-precio”. Los adjetivos fuertes pueden generar diferentes patrones de respuesta subyacentes y sesgar el análisis.
- Asegúrese de que las marcas estén enumeradas a lo largo del lado izquierdo del widget, debajo Campo, y los atributos se enumeran en la parte superior. Si no, haga clic Intercambiar Marca/organización y Atributo.
Si es posible, esconde el Ninguno de estos opción desmarcando la casilla de verificación. Esto evita que los resultados estén sesgados.
Rebasando la conciencia asistida
De forma predeterminada, el widget Asociaciones de Imagen distintivas se basa en el recuento total; Cada atributo de imagen se divide por el recuento total de respuestas de la encuesta . También tienes la opción de rebase utilizando conciencia asistida. Si hace esto, entonces para cada atributo de imagen, el recuento de una marca/organización específica se dividirá por la cantidad de personas que conocen esa marca/organización. Esto ayuda a reducir el factor de tamaño de la marca/organización para que las marcas más grandes puedan compararse mejor con las marcas más pequeñas.
- En Rebase, haga clic en Agregar.
- Busca tu conciencia asistida campo. Esto puede tener un nombre diferente, como “Conciencia asistida” o “Conciencia impulsada”.
- Seleccione este campo.
Edición del campo Rebase
Seleccione el campo que utilizó para rebasar el widget. Dispone de las siguientes opciones:
- Etiqueta: Cambiar cómo se etiqueta el campo de rebase. Tenga en cuenta que esto no se muestra en ninguna parte del widget y es más para su conveniencia.
- Campo: Cambia el campo de datos del Tablero que estás usando para rebasar el widget. Solo debe utilizar un campo de concienciación asistida, o ningún campo en absoluto.
- Eliminar dimensión: Eliminar el campo rebase. Esto hará que el widget vuelva a basarse en el recuento total.
Interpretación
Este widget es útil para determinar qué distingue a tu marca/organización de otras; en otras palabras, resaltar sus fortalezas y debilidades. Los valores negativos son áreas en las que su marca/organización puede mejorar y los valores positivos son fortalezas. Preste especial atención a los valores codificados por colores.
Recomendamos intentar analizar un máximo de 8 a 10 marcas a la vez. Este análisis es una comparación, por lo que a medida que agregue y elimine marcas, los resultados pueden cambiar un poco.
Opciones de visualización de valores de datos
Hacer clic Valores de datos para configurar qué datos son visibles en el widget. Al habilitar Personalizar la visibilidad de los datos, puede seleccionar qué marcas y métricas desea mostrar. Esto puede ser útil cuando necesita centrarse en marcas específicas o percepciones de marca/organización en su informe.
Para ocultar marcas o métricas del widget, desmarque la casilla a la izquierda de cada elemento.
Opciones adicionales
Haga clic en los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de su widget para ver opciones adicionales.