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Berechtigungen im Überblick

A Berechtigung definiert Aktionen, die ein Benutzer in Studio und anderen XM Discover ausführen kann. Informationen zum Ändern der Berechtigung eines Benutzers finden Sie auf der Seite Verwalten von Benutzern in Studio oder auf der Seite XM Discover Licensing für weitere Details zu administrativen Benutzertypen. Weitere Informationen zum Teilen von Dashboard finden Sie unter Dashboard freigeben.

Dashboard-Berechtigungen

Folgende Dashboard sind in Studio verfügbar:

• Dashboard anlegen: Dose Dashboards anlegen und Bücher (wird automatisch Eigentümer).
• Dashboard löschen: Dose Eigene Dashboards löschen und Bücher.
• Dashboard bearbeiten:
  • Dose bearbeiten Eigentum von oder geteilt zum Bearbeiten von Dashboards (Eigenschaften und Widgets).
  • Dose bearbeiten Eigentümer oder geteilt für die Bearbeitung von Dokumentenmappen.
  • Kann neuer Eigentümer anderer Benutzer werden Dashboards und Bücher beim Übertragen.
• Drilldown zu Feedback im Anzeigemodus: Kann im Ansichtsmodus.
  Achtung: Die Benutzer mit Lesezugriff können einen Drilldown auf Feedback Dashboard überschreibt diese Berechtigung.
• Audiodatei herunterladen: Kann MP3-Dateien mit Anrufaufzeichnungen aus Sprachinteraktionen herunterladen.
  Achtung: Nur für Konten verfügbar, die XM Discover und den Audiospeicher verwenden. Nur für Dateien während des Datenaufbewahrungszeitraums (standardmäßig 45 Tage) verfügbar.
• Protokolldatei herunterladen: Kann Textdateien mit Anrufprotokollen aus Sprachinteraktionen herunterladen.
• Achtung: Nur für Konten verfügbar, die XM Discover und den Audiospeicher verwenden. Nur für Dateien während des Datenaufbewahrungszeitraums (standardmäßig 1.000 Tage) verfügbar.
• Drill-In-Place im Ansichtsmodus: Dose Drilldown auf Berichte im Ansichtsmodus.
• Freigeben Bearbeiten:
  • Aktiviert Dashboard um Zugriff auf „Kann bearbeiten“ zu gewähren, wenn eigene Dashboards freigeben. Erfordert Ziel oder -gruppen die Dashboard bearbeiten
  • Aktiviert Dashboard um Zugriff auf „Kann bearbeiten“ zu gewähren, wenn Teilen der Dashboards einer anderen Person. Erfordert Ziel oder -gruppen die Dashboard bearbeiten und die Freigabe durch Editoren verhindern Option, die vom Dashboard deaktiviert werden soll.
• Sicht teilen:
  • Aktiviert Dashboard um Zugriff auf „Kann anzeigen“ zu gewähren, wenn eigene Dashboards freigeben.
  • Aktiviert Dashboard um Zugriff auf „Kann anzeigen“ zu gewähren, wenn Teilen der Dashboards einer anderen Person. Erfordert die Freigabe durch Editoren verhindern Option, die vom Dashboard deaktiviert werden soll.
• Eigentümerschaft ändern: Diese Berechtigung ist für zukünftige Funktionen reserviert.
• Widget exportieren:
  • Dose Daten aus einem einzelnen Widget nach Microsoft Excel exportieren.
  • Dose Daten aus allen Dashboard nach Microsoft Excel exportieren.
• Feedback exportieren: Dose Feedback nach Microsoft Excel exportieren.
• Widgets exportieren: Dose Studio-Widgets einbetten in externen Werkzeuge für lizenzierte Betrachter.
• Widgets für Enterprise einbetten: an Studio-Widgets einbetten in externen Werkzeuge für Enterprise-Betrachter.

Objektberechtigungen

Folgende Objektberechtigungen sind in Studio verfügbar:

• Filter anlegen:
  • Dose anlegen, duplizieren, bearbeiten und löschen Filter in Studio.
  • Kann neuer Eigentümer der Filter anderer Benutzer werden, wenn übertragen.
• Sichtfilter teilen: Kann Zugriff „Darf anzeigen“ gewähren, wenn Studio-Filter freigeben.
• Freigegebener Bearbeitungsfilter: Kann Zugriff auf „Kann bearbeiten“ gewähren, wenn Studio-Filter freigeben.
  Achtung: Erfordert Ziel oder -gruppen die Filter anlegen Berechtigung.
• Metrik anlegen:
  • Kann erstellen, duplizieren, bearbeiten, und löschen Metriken in Studio.
  • Kann neuer Eigentümer der Metriken anderer Benutzer werden, wenn übertragen.
• Ansichtsmetrik teilen: Kann Zugriff „Darf anzeigen“ gewähren, wenn Teilen von Studio-Metriken.
• Bearbeitungsmetrik teilen: Kann Zugriff auf „Kann bearbeiten“ gewähren, wenn Teilen von Studio-Metriken. Erfordert Ziel oder -gruppen die Metrik anlegen
• Datumsfilter verwalten:
  • Dose Benutzerdefinierte Datumsbereiche definieren in Studio.
  • Dose deaktivieren und aktivieren vordefinierte Datumsfilter.
• Für alle freigeben: Kann Studio-Objekte für alle Benutzer gleichzeitig freigeben.
• Metrik-Alerts anlegen und verwalten:
  • Darf auf die Seite „Alarme“ zugreifen.
  • Dose Metrik-Alerts anlegen.
  • Dose Eigentümer von Metrik-Alerts werden von anderen Benutzern angelegt wurden.
• Inbox-Vorlagen verwalten:
  • Darf auf das zugreifen Seite „Posteingangsvorlagen“.
  • Dose anlegen und Inbox-Vorlagen verwalten.
• Treiber anlegen und verwalten:
  • Darf auf das zugreifen Seite Treiber.
  • Dose anlegen und verwalten Treiber.
• Projekte verwalten:
  • Kann Standardwerte für die Berichterstellung für festlegen Attribute und Modelle.
  • Kann ausschließen Attribute und Modelle von Bohrungen.
  • Kann ausschließen Attribute und Modelle aus dem Dokument-Explorer.
• Rubriken verwalten: Kann anlegen, aktivieren, bearbeiten und löschen Rubriken.
• Rebut Rubrics: Kann intelligente Scores bearbeiten und Widersprüche durchführen.

Gruppenzugriffsrechte

Folgende Objektberechtigungen sind verfügbar:

Gruppen verwalten:

• Kann alle Gruppen innerhalb des Benutzerkonto vollständig verwalten. Dazu gehört das Ändern des Eigentümers eines beliebigen Gruppe, Gruppeneigenschaften bearbeiten, Gruppen löschen und neue anlegen.
• Kann Benutzer zu Gruppen hinzufügen oder daraus entfernen.

Benutzerberechtigungen

Folgende Objektberechtigungen sind verfügbar:

• Benutzer verwalten:
  • Dose neue Benutzer registrieren.
  • Dose Eigenschaften bearbeiten der vorhandenen Benutzerkonten im Benutzerkonto.
  • Dose Benutzerberechtigungen verwalten.
• Benutzer über Freigabe anlegen:
  • Kann neue Benutzer über zu Studio einladen Dashboard oder Buch

Benutzerkonto

Dies sind die verfügbaren Benutzerkonto:

• Einstellungen verwalten:
  • Kann den Benutzer verwalten Benutzerkonto.
  • Darf auf zugreifen Dashboard.
• Organisationen verwalten
  • Darf auf das zugreifen ORGANISATION in den Benutzerkonto.
  • Kann erstellen und verwalten Organisation.
• Sicherheitsaudit durchführen
  • Darf auf das zugreifen Sicherheitsprotokoll für den Benutzerkonto.
• Feedback löschen
  • Kann Dokumente aus dem System löschen.
• Benutzerkonto die Verwaltung von Benutzerkonto erlauben
  • Benutzerkonto können Studio als anderen Benutzer anzeigen
• Obszönität anzeigen (Nur Gruppen):
  Achtung: Diese Berechtigung wird nicht im abgeleiteten Berechtigungsabschnitt angezeigt. Kann Sätze sehen, die profane Wörter enthalten, auch in Konten, in denen Feedback ist aktiviert.

Social-Connect-Berechtigungen

Diese Berechtigungen steuern den Zugriff und die Aktionen in Social Connect.

• Social-Connect-Zugriff: Darf auf zugreifen Social-Connect-Funktionen.
• Manuelles Anlegen von Ticket: Kann Tickets manuell für einen bestimmten Beleg in Studio anlegen.

Interaktionsberechtigungen

Diese Berechtigung steuert den Zugriff auf den Interaktions-Explorer.

• Interaktions-Explorer anzeigen: Darf auf zugreifen Interactions-Explorer.

Connectors-Berechtigungen

Wenn ein Benutzer über eine Berechtigung aus der Gruppe „Connectors“ verfügt, kann er auf Connectors zugreifen.

• Jobs anzeigen: Darf eingeplante Jobs und historische Datenabrufe anzeigen.
• Jobs verwalten: Darf Jobs anlegen und ändern.
• Konnektoren verwalten: Kann Benutzerkontoeinstellungen in Connectors verwalten.