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Informationen zum Erstellen von Benutzern

Für den Zugriff auf XM Discover ist ein Benutzerkonto erforderlich. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Benutzer in XM Discover zu erstellen. Benutzerkonto und Benutzerkonto können Folgendes tun:

  • Legen Sie in der Benutzerverwaltung ein Benutzerkonto mit den entsprechenden Berechtigungen an.
  • Duplizieren Benutzerkonten, um neue Benutzer mit ähnlichen Profileinstellungen hinzuzufügen.
  • Laden Sie mehrere neue Benutzer gleichzeitig hoch.

Benutzerkonto und Benutzerkonto können mehrere Benutzer über eine Excel-Tabelle importieren und Massenaktualisierungen von Benutzern durchführen.

Neuen Benutzer hinzufügen

Achtung: Diese Aktion erfordert eine Benutzer verwalten Berechtigung.

Sie können ein Benutzerkonto mit den entsprechenden Berechtigungen im Abschnitt Benutzerverwaltung von Studio anlegen.

  1. Melden Sie sich bei Studio an.
  2. Klappen Sie das Benutzeravatar-Menü im oberen Navigationsbereich auf.
    Profilmenü wird aufgeklappt
  3. Auswählen Benutzer & Gruppen.
  4. Wählen Sie die Benutzer Registerkarte.
    Registerkarte "Benutzer" von Benutzern und Gruppen
  5. Klicken Sie auf Neuer Benutzer.
    Drucktaste für neuen Benutzer
  6. In der Neuer Benutzer können Sie Informationen über den Benutzer angeben.
    Neues Benutzerfenster
  7. Wenn Sie möchten, dass der Benutzer seine eigenen Informationen bereitstellt, können Sie Folgendes auswählen: Registrierung erzwingen um einen Benutzer zu registrieren, indem Sie nur eine E-Mail-Adresse und eine Lizenzart angeben. Wenn der Benutzer sein Benutzerkonto anlegt, gibt er seinen Vornamen, Nachnamen und ein Kennwort an.
    Benutzerdetails

    Tipp: Nach der erzwungenen Registrierung erhält der Benutzer eine E-Mail-Einladung mit einem temporären Kennwort, mit dem die Registrierung abgeschlossen werden kann. Der Benutzer muss seinen Vornamen, Nachnamen und ein Kennwort angeben.
    Tipp: Die erzwungene Registrierung wird empfohlen, wenn Sie Benutzern ermöglichen möchten, ihre eigenen Kennwörter festzulegen.
    Achtung: Dies ist für Konten mit SAML, die eine exklusive IDP-Authentifizierung erzwingen, nicht verfügbar.
  8. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers in das Feld E-Mail Feld.
  9. Wählen Sie eine Genehmigungsart aus der Genehmigungsart Menü.
  10. Wenn Sie Benutzer selbst registrieren möchten, markieren Sie nicht das Ankreuzfeld Registrierung erzwingen markiert.
    Benutzerfelder
  11. Geben Sie den Vornamen des Benutzers in das Feld Vorname Feld.
  12. Geben Sie den Nachnamen des Benutzers in das Feld Nachname Feld.
  13. Geben Sie ein Kennwort in das Feld ein. Kennwort Box, die die Komplexitätsanforderungen erfüllt, die in Eigenschaften Benutzerkonto.
    Achtung: Dies ist für Konten mit SAML, die eine exklusive IDP-Authentifizierung erzwingen, nicht verfügbar.
  14. Geben Sie dasselbe Kennwort erneut in das Feld ein. Kennwort bestätigen
    Achtung: Dies ist für Konten mit SAML, die eine exklusive IDP-Authentifizierung erzwingen, nicht verfügbar.
  15. Geben Sie eine geschäftliche E-Mail-Adresse ein, die als Anmeldename in der E-Mail Weitere Informationen finden Sie im Anforderungen an die E-Mail-Adresse Abschnitt unten.
    Achtung: Eine E-Mail-Adresse wird verwendet, um Benutzerkonten in der XM Discover Suite zu verknüpfen.
  16. Wählen Sie eine Lizenzart für den Benutzer aus der Genehmigungsart Eine Lizenz legt fest, welche Berechtigungen und Ebene einem Benutzer erteilt werden können. Weitere Informationen finden Sie unter Genehmigungsarten.
    Felder für Genehmigungsart und Geschäftseinheit
  17. Wenn Ihr Benutzerkonto benutzerdefinierte Eigenschaften hat, geben Sie den Wert für die benutzerdefinierte Eigenschaft ein. Dieser Schritt ist optional.
    Tipp: Ein Benutzerkonto kann eine benutzerdefinierte Eigenschaft zu den Benutzerkonto hinzufügen. Mit dieser zusätzlichen Eigenschaft können Sie Benutzer im Abschnitt Benutzer gruppieren. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdefinierte Eigenschaft in Benutzerkonten.
  18. Klicken Sie auf Weiter unten rechts neben dem Neu Benutzerfenster.
    weiter Drucktaste unten im Fenster
  19. Markieren Sie das Ankreuzfeld weiter dem Berechtigungen die Sie dem Benutzer gewähren möchten.
    Benutzerberechtigungen
  20. Um alle Berechtigungen auszuwählen, klicken Sie auf Alle markieren.
  21. Um die Auswahl aller ausgewählten Berechtigungen aufzuheben, klicken Sie auf Alle Markierungen löschen.
  22. Klicken Sie auf Fertigstellen unten rechts neben dem Neuer Benutzer Fenster, um das Benutzerkonto zu registrieren. Für Benutzer mit einer Report-Consumer-Lizenz ist dies der letzte Schritt.
  23. Für Benutzer mit anderen Lizenzarten wählen Sie Weiter.
  24. Sie können den Benutzer einer oder mehreren Gruppen hinzufügen. Dieser Schritt ist optional. Um den Benutzer einer Gruppe hinzuzufügen, suchen Sie die Gruppe unter Verfügbare Gruppen auf der linken Seite, und verschieben Sie sie in die Ausgewählte Gruppen Spalte auf der rechten Seite, indem Sie auf den Pfeil klicken.
    Fenster, in dem Sie Gruppen auswählen können
  25. Klicken Sie auf Weiter.
  26. Wenn Sie den Benutzer jetzt nicht verknüpfen möchten, wählen Sie Verknüpfen Sie diesen Benutzer später.
    Verknüpfen eines Benutzers mit einem Content-Provider
  27. Wenn Sie den Benutzer verknüpfen möchten, wählen Sie Diesen Benutzer jetzt verknüpfen.
  28. Klicken Sie auf den Namen Ihres Content-Providers, um ihn aufzuklappen.
  29. Wählen Sie das Benutzerkonto aus, mit dem der Benutzer verknüpft werden soll. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer mit Content-Provider verknüpfen.
  30. Klicken Sie auf Weiter.
  31. Wenn Sie nur Zugriff auf ein Benutzerkonto innerhalb Ihres Content-Providers haben, wird der neue Benutzer automatisch mit diesem verknüpft, und Sie werden zum Datenzugriff auf der Sie Berechtigungen auf Projektebene für den Benutzer ändern können. Weitere Informationen zum Definieren des Datenzugriffs finden Sie unter. Datenzugriff verwalten.
    Tipp: Standardmäßig sind die Berechtigungen auf Projektebene für alle Projekte sowohl für die Lizenz „Berichtersteller“ als auch für die Lizenz „Konfigurationsanalyst“ auf „Schreibgeschützt“ gesetzt. Diese Lizenzen unterstützen verschiedene Ebenen des Datenzugriffs.
  32. Klicken Sie auf Fertigstellen.
    Drucktaste "Beenden" unten im Fenster

Benutzerkonto duplizieren

Achtung: Diese Aktion ist nur für Benutzerkonto und Benutzerkonto verfügbar.

Sie können Benutzerkonten in Studio duplizieren, um neue Benutzer mit ähnlichen Profileinstellungen zu registrieren. Folgendes wird kopiert, wenn Sie ein Benutzerkonto duplizieren:

  • Genehmigungsart
  • Benutzerdefiniertes feld, falls vorhanden
  • Berechtigungen
  • Gruppenmitgliedschaft (außer für Gruppen, die aus Organisation abgeleitet wurden)
  • Zugriff auf Objekte, die für die Gruppe freigegeben wurden

Eindeutige Benutzereigenschaften (wie Name oder E-Mail), Datenzugriff und Zugriff auf Objekte, die für den ursprünglichen Benutzer einzeln freigegeben wurden, werden nicht kopiert, wenn Sie ein Benutzerkonto duplizieren.

  1. Melden Sie sich bei Studio an.
  2. Klappen Sie das Benutzeravatar-Menü im oberen Navigationsbereich auf.
    Profilmenü wird aufgeklappt
  3. Auswählen Benutzer & Gruppen.
  4. Wählen Sie die Benutzer Registerkarte.
    Registerkarte "Benutzer" von Benutzern und Gruppen
  5. Suchen Sie das Benutzerkonto Sie duplizieren möchten.
  6. Klappen Sie das Aktionsmenü weiter dem Benutzerkonto auf.
    3-zeiliges Menü weiter jedem Benutzerkonto
  7. Auswählen Duplizieren.
    Achtung: Diese Option ist nur verfügbar, wenn dem ursprünglichen Benutzer eine kostenlose Lizenz des Typs zugeordnet ist.
  8. Sie können dann einen neuen Benutzer mit ähnlichen Profileinstellungen hinzufügen.

Anforderungen an die E-Mail-Adresse

Studio verwendet E-Mail-Adressen, um Benutzer in der XM Discover Suite eindeutig zu identifizieren. Daher empfehlen wir, immer eine funktionierende E-Mail-Adresse zu verwenden. Der Teil des Benutzernamens einer E-Mail-Adresse kann eines der folgenden ASCII verwenden:

  • Groß- und Kleinbuchstaben in englischer Sprache: (a-z, A-Z)
  • Ziffern: 0 bis 9
  • Zeichen:
    ~ ! ^ $ & * + - ' _ = ` ? |
  • Zeichen: . (Punkt)
    Tipp: Ein Punkt kann im Teil des Benutzernamens einer E-Mail-Adresse verwendet werden, sofern er nicht das erste oder letzte Zeichen des Benutzernamens ist und nicht zweimal hintereinander im Benutzernamen erscheint.
    Tipp: Bei der Validierung in Studio wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Das bedeutet, dass dieselbe E-Mail-Adresse nicht zweimal mit unterschiedlichen Groß- und Kleinbuchstaben registriert werden kann.

Massen-Upload von Benutzern

Achtung: Sie müssen ein Benutzerkonto oder ein Benutzerkonto sein, um diese Aktion ausführen zu können.

Sie können XM per Massen-Upload von Benutzern verknüpfen. Sie können 500 Benutzer gleichzeitig hochladen. Informationen zu Massenaktualisierungen von Benutzern finden Sie unter. Massenaktualisierungen von Benutzern.

  1. Melden Sie sich bei Studio an.
  2. Klicken Sie auf das Profilsymbol.
    Klicken Sie auf das Profilsymbol. Wählen Sie Benutzer & Gruppen aus.
  3. Auswählen Benutzer & Gruppen.
  4. Klicken Sie auf das Symbol Benutzer hochladen , um Benutzer zum ersten Mal hochzuladen.
    Klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzer hochladen, um Benutzer zum ersten Mal hochzuladen.
  5. Wenn Sie noch keine Microsoft-Excel-Vorlagendatei im xls oder xlsx heruntergeladen haben, klicken Sie auf das Einen herunterladen Link zum Herunterladen einer Vorlage in der Datei-Upload Abschnitt.
    Klicken Sie auf den Link zum Herunterladen einer Vorlage im Abschnitt Datei-Upload.
  6. Füllen Sie die Vorlagendatei aus. Geben Sie die folgenden Details ein:
  • Vorname des Benutzers im Vorname (Die maximale Länge beträgt 40 Zeichen.)
    Vorlagendatei ausfüllen
  • Nachname des Benutzers im Nachname (Die maximale Länge beträgt 40 Zeichen.)
    Tipp: Vorname und Nachname optional sind, wenn Registrierung erzwingen ist ausgewählt. Informationen zur erzwungenen Registrierung finden Sie im Registrierung erzwingen Unterabschnitt unten.
  • Benutzer E-Mail-Adresse in der E-Mail-Adresse Informationen zu E-Mail-Adressanforderungen finden Sie unter. Anforderungen an die E-Mail-Adresse.
Achtung: Die E-Mail-Adresse muss angegeben werden.
  1. Wählen Sie eine Lizenz für den Benutzer in der Genehmigungsart Eine Lizenz legt fest, welche Berechtigungen und Ebene einem Benutzer erteilt werden können. Weitere Informationen finden Sie unter Genehmigungsarten.
Achtung: Lizenzart ist ein Mussfeld.
  1. Geben Sie ein Gruppe in der Gruppen Spalte (optional).
    Tipp: Geben Sie eine oder mehrere Gruppen an, denen ein Benutzer hinzugefügt werden soll. Trennen Sie mehrere Gruppen durch ein Semikolon (;). Benutzer können nicht zu Gruppen hinzugefügt werden, die aus Unternehmenshierarchien abgeleitet wurden.
  2. Beim Anlegen eines neuen Benutzers können Sie die XM für jeden Benutzer angeben, indem Sie die ID in das Feld XM Feld (optional).
    Tipp: Wenn Sie möchten, können Sie die XM über hinzufügen. Massenaktualisierung von Benutzern.
  3. Sichern Sie die Microsoft-Excel-Datei auf Ihrem Computer.
  4. Um die erzwungene Registrierung zu aktivieren, wählen Sie die Registrierung erzwingen Ankreuzfeld (optional). Informationen zur erzwungenen Anmeldung finden Sie unten im Unterabschnitt Anmeldung erzwingen.
    Um die erzwungene Registrierung zu aktivieren, markieren Sie das Ankreuzfeld Anmeldung erzwingen (optional). 12. Wählen Sie Datei hochladen, um die Microsoft-Excel-Datei hochzuladen.

    Tipp: Wenn Sie das Ankreuzfeld Registrierung erzwingen markiert ist, wird für jeden hochgeladenen Benutzer automatisch ein starkes Kennwort generiert.
  5. Klicken Sie auf Datei hochladen um die Microsoft-Excel-Datei in die Datei-Upload Abschnitt.
  6. Wenn Sie die Microsoft-Excel-Datei hochladen, wird sie validiert:
  • Die Anzahl der ungültigen Einträge wird zusammen mit den Details zu den ungültigen Einträgen in der UNGÜLTIG auf der Registerkarte Zusammenfassung der Dateiverarbeitung Abschnitt.
    Die Anzahl der ungültigen Einträge wird zusammen mit den Details zu den ungültigen Einträgen auf der Registerkarte UNGÜLTIG im Abschnitt Zusammenfassung der Dateiverarbeitung angezeigt.
  • Die Anzahl der duplizieren Einträge wird in der DUPLIZIEREN werden Details zu jedem duplizieren Eintrag in der Details Spalte.
    Die Anzahl der duplizieren Einträge wird auf der Registerkarte DUPLIZIEREN angezeigt, und die Details zu jedem duplizieren Eintrag werden in der Spalte Details aufgeführt.
  • Die Anzahl der erfolgreichen Einträge wird in der ERFOLGREICH Registerkarte.
    Die Anzahl der erfolgreichen Einträge wird auf der Registerkarte ERFOLGREICH aufgeführt.
  • Wenn ungültige oder duplizieren Einträge vorhanden sind, kehren Sie zur Microsoft-Excel-Datei zurück, fügen Sie die erforderlichen Informationen hinzu, oder entfernen Sie die duplizieren Einträge, und sichern Sie die Änderungen in der Datei. Details zu möglichen Fehlern, die beim Hochladen einer Microsoft-Excel-Datei identifiziert werden können, und wie Sie diese Fehler beheben können, finden Sie unter. Fehlermeldungen.
  • Klicken Sie auf Datei hochladen um die korrigierte Microsoft-Excel-Datei in die Datei-Upload Abschnitt.
  • Wenn alle Einträge korrekt validiert wurden, werden alle Einträge in der ERFOLGREICH auf der Registerkarte Zusammenfassung der Dateiverarbeitung Abschnitt.
  1. Wenn alle Einträge korrekt validiert wurden, wählen Sie Sichern unten rechts neben dem Zusammenfassung der Dateiverarbeitung Abschnitt.
    Wenn alle Einträge korrekt validiert wurden, klicken Sie unten rechts im Abschnitt Zusammenfassung der Dateiverarbeitung auf Sichern.

Registrierung erzwingen

Beim Massen-Upload von Benutzern können Sie die erzwungene Registrierung verwenden, um einen Benutzer zu registrieren. Geben Sie die folgenden Details in die Microsoft-Excel-Vorlage ein:

  • Benutzer E-Mail-Adresse in der E-Mail-Adresse Spalte.
    Geben Sie die folgenden Details in die Microsoft-Excel-Vorlage ein:
E-Mail-Adresse des Benutzers in der Spalte E-Mail-Adresse.
Wählen Sie in der Spalte Lizenztyp eine Lizenz für den Benutzer aus.
  • Wählen Sie eine Lizenz für den Benutzer in der Genehmigungsart Spalte.

Der Benutzer erhält eine E-Mail-Einladung mit einem temporären Kennwort.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.