zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Berechnung des Anteils einer Gruppe an den Gesamtergebnissen (Studio)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Beiträge einzelner Gruppen zu Gesamtbewertungen

Sie können gefilterte und benutzerdefinierte mathematische Metriken verwenden, um zu berechnen, was eine einzelne Gruppe zu einem Gesamtergebnis beigetragen hat.

Beispiel: Sie arbeiten für einen Flughafen. In Ihren Daten unterscheiden Sie zwischen verschiedenen Arten von Reisenden, z. B. Geschäftsreisenden und Urlaubsreisenden. Wenn Sie sich die Stimmungsleistung Ihres Flughafens ansehen, möchten Sie wissen, wie Urlaubsreisende zur Gesamtstimmung Ihres Flughafens beigetragen haben.

Um den Beitrag dieser Gruppe zur Gesamtstimmung zu berechnen, müssen Sie drei Schritte ausführen:

  1. Legen Sie eine gefilterte Kennzahl an, die die Gruppenstimmung für Urlaubsreisende berechnet.
  2. Legen Sie eine gefilterte Kennzahl an, um die Gesamtstimmung für Urlaubsreisende anzuzeigen.
  3. Legen Sie eine benutzerdefinierte mathematische Metrik an, um die Differenz zwischen den beiden obigen Metriken anzuzeigen.

Schritt 1: Gruppenstimmung für Freizeitreisende

Legen Sie eine gefilterte Metrik an, die die Gruppenstimmung für Urlaubsreisende berechnet.

eine gefilterte Metrik, die der folgenden Beschreibung entspricht

  1. Erstellen Sie eine gefilterte Metrik.
  2. Wählen Sie unter Basierend auf die Option Stimmung.
  3. Filtern Sie unter Bedingungen nach Urlaubsreisenden.
    Beispiel: Sie haben möglicherweise das Attribut Reisezweck und setzen es auf Freizeit.
  4. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
  5. Setzen Sie die Berechnungsebene auf Gruppe (Standard).

Schritt 2: Gesamtstimmung für Freizeitreisende

Legen Sie eine gefilterte Metrik an, die die Gesamtstimmung für Urlaubsreisende berechnet.

  1. Duplizieren Sie die gefilterte Metrik, die Sie im vorherigen Schritt vorgenommen haben.
    Schaltfläche „Duplizieren“

    Tipp: Diese Metriken sollten dieselben Bedingungen haben und auf der Stimmung basieren.
  2. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
    Erweiterte Optionen
  3. Setzen Sie die Berechnungsebene auf Gesamt.

Schritt 3: Beitrag der Freizeitreisenden

Jetzt ist es an der Zeit zu ermitteln, welchen Beitrag Urlauber zur Gesamtstimmung leisten.

Legen Sie eine benutzerdefinierte mathematische Metrik an, die die Differenz zwischen der Stimmung der Freizeitgruppe und der Gesamtstimmung der Freizeit anzeigt.

Beispiel: Die Formel kann je nachdem, wie Sie Ihre Metriken benannt haben, variieren. Aber so haben wir unsere berechnet:

Metrik[Stimmung der Freizeitgruppe]-metrisch[Gesamtstimmung der Freizeit]

ein Bild der oben angegebenen benutzerdefinierten mathematischen Metrikformel

Sie können diese Metrik nun verwenden, um Widgets in Ihren Studio-Dashboards anzulegen.

Beispiel: Die folgende Tabelle zeigt die Gruppenstimmung, die Gesamtstimmung und die Differenz, die beschädigt ist. Diese Ergebnisse werden weiter nach Interaktionsart aufgeschlüsselt.
Tabelle wie beschrieben

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.