Treiber verwalten (Studio)

Informationen zum Verwalten von Treibern

Nachdem Sie Treiber in Studio erstellt haben, können Sie eine Reihe von Aktionen auf der Seite Treiber ausführen, einschließlich der folgenden:

• Treibereinstellungen bearbeiten
• Treiber für andere Benutzer freigeben
• Neuzuordnung von Fahrern zu einem anderen Verantwortlichen
• Die Treiber hinter Ihren Daten finden
• Treiber kopieren
• Berichte zu Fahrern

Informationen zum Anzeigen und Verwalten von Fahrergebnissen, zum Verwenden des Auswirkungsrangs zur Differenzierung von Treibern und zum Aus- und Einblenden von Treibern, die für Ihre Analyse nicht nützlich sind, finden Sie unter Arbeiten mit Treiberergebnissen.

Treiber bearbeiten

1. Klicken Sie auf das Menü Spaces.
   
2. Klicken Sie auf Treiber.
3. Wählen Sie das zu verwendende Projekt des Content-Providers aus.
   
4. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Kunden haben, wählen Sie das entsprechende Konto aus.
5. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Projekte haben, wählen Sie das relevante Projekt aus.
6. Suchen Sie den Treiber, den Sie bearbeiten möchten. Sie können den Namen des Treibers in das Feld Treiber suchen eingeben, um ihn zu finden.
   
7. Klicken Sie auf den Namen des Treibers, um das Fenster Treiber bearbeiten zu öffnen.
   
8. Alternativ können Sie auf das Aktionsmenü neben dem Treiber klicken und Bearbeiten auswählen.
   
9. Bearbeiten Sie die Treibereinstellungen im Fenster Treiber bearbeiten. Weitere Informationen zum Bearbeiten von Treibern im Fenster Treiber bearbeiten finden Sie unter Treiber anlegen.
   
10. Wählen Sie die Drucktaste Sichern und schließen.
    
    Achtung: Mit dieser Option werden vorhandene Treiber nicht aktualisiert, wenn sie zuvor gefunden wurden.

    Um den Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Treiber speichern und suchen.

    Tipp: Treiber und ihr Auswirkungsrang werden abgeleitet, wenn Sie auf Treiber speichern und suchen oder Treiber suchen klicken (weitere Informationen finden Sie im Treiberergebnisse suchen Abschnitt). Sie können Treiber jedoch erneut ausführen und iterieren, z.B. nachdem Sie den Zeitraum und den Umfang aktualisiert oder Attribute und Themen ausgeschlossen haben, die nicht nützlich sind.
11. Wählen Sie Treiber sichern und suchen, um Ihre Änderungen zu sichern und die Investigation auszuführen.
    Tipp: Klicken Sie auf Abbrechen, um das Fenster Treiber bearbeiten zu schließen, ohne die Änderungen zu speichern.

Treiber freigeben

Sie können Ihre Treiber für andere Benutzer freigeben, damit diese die Treiber anzeigen und Berichte dazu erstellen können. Sie können Treiber für einzelne Benutzer, Gruppen oder alle Personen in Ihrem Hauptkonto freigeben. Beim Teilen können Sie zwischen dem Zugriff auf Anzeigeebene (erfordert die Berechtigung Darf anzeigen) und dem Zugriff auf Editorebene (erfordert die Berechtigung Kann bearbeiten) wählen.

Wenn Sie einen Treiber für eine Gruppe freigeben, können alle Mitglieder dieser Gruppe den Treiber verwenden. Benutzer, die der Gruppe beitreten, nachdem Sie einen Treiber freigegeben haben, erhalten weiterhin Zugriff darauf. Sobald ein Benutzer die Gruppe verlässt, ist der Fahrer für diesen Benutzer nicht mehr zugänglich. Sie können die Freigabe Ihres Treibers jederzeit beenden.

1. Klicken Sie auf das Menü Spaces.
   
2. Klicken Sie auf Treiber.
3. Wählen Sie das zu verwendende Projekt des Content-Providers aus.
   
4. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Kunden haben, wählen Sie das entsprechende Konto aus.
5. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Projekte haben, wählen Sie das relevante Projekt aus.
6. Suchen Sie den Treiber, den Sie freigeben möchten.
   Tipp: Sie können den Namen des Treibers in das Feld Treiber suchen eingeben, um ihn zu finden.
7. Klicken Sie auf das Aktionsmenü neben dem Treiber.
   
8. Markieren Sie das Ankreuzfeld neben jedem Treiber, den Sie freigeben möchten, um mehr als einen Treiber gleichzeitig freizugeben.
   
9. Klicken Sie auf Teilen.
   
10. Geben Sie die E-Mail-Adresse des einzelnen Studio-Benutzers oder den Namen der Gruppe, für die Sie den Treiber freigeben möchten, in das Feld Benutzer oder Gruppen für Freigabe eingeben ein.
    
    Tipp: Warten Sie, bis die E-Mail-Adresse (oder der Name der Gruppe, wenn sie mit einer Gruppe geteilt wird) im Dropdown-Menü angezeigt wird, und wählen Sie sie aus.
11. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mit allen Benutzern teilen, um unternehmensweite Treiber an jeden Studio-Benutzer in Ihrem Hauptkonto zu verteilen. Die Massenfreigabe ist nur für Treiber verfügbar, deren Eigentümer Sie sind. Beim Teilen mehrerer Elemente sind zuvor freigegebene Informationen nicht verfügbar. Sie können öffentliche Freigaben mit ausgewählten Benutzer- und Gruppenfreigaben kombinieren.
    Achtung: Die Massenfreigabe überschreibt alle zuvor freigegebenen Berechtigungen, die ein Benutzer haben kann.
    Tipp: Für diese Aktion ist die BerechtigungFür alle freigeben erforderlich.
12. Die von Ihnen angegebenen Benutzer und Gruppen werden im Abschnitt Hinzufügen angezeigt. Wählen Sie eine der folgenden Zugriffsberechtigungen für jeden Benutzer und jede Gruppe aus dem Dropdown-Menü in der Spalte Zugriff aus:

• Darf anzeigen: Ermöglicht dem Benutzer oder der Gruppe, Treibereinstellungen und -ergebnisse anzuzeigen und Berichte dazu zu erstellen.
• Kann bearbeiten: Ermöglicht dem Benutzer oder der Gruppe, Treibereinstellungen zu bearbeiten, Treiber zu finden und Berichte dazu zu erstellen.
  Tipp: Der Zugriff Kann bearbeiten ist nicht verfügbar, wenn Sie einen Treiber für alle Studio-Benutzer freigeben.
  Tipp: Sie können dem Abschnitt Hinzufügen beliebig viele Benutzer und Gruppen hinzufügen.

13. Klicken Sie auf X, um Elemente zu entfernen, die für die Freigabe ausgewählt wurden.
14. Klicken Sie auf Teilen.
    
15. Um die Freigabe eines Treibers für einen Benutzer oder eine Gruppe aufzuheben, suchen Sie den Benutzer oder die Gruppe, für den bzw. die Sie den Treiber freigeben möchten, im Abschnitt Zuvor freigegeben im Fenster Treiber teilen.
    
16. Wählen Sie Zugriff entfernen aus dem Dropdown-Menü in der Spalte Zugriff aus.
    Tipp: Wenn ein Fahrer für eine Gruppe freigegeben wird, führt das Entfernen eines Benutzers aus dieser Gruppe auch dazu, dass Ihr Fahrer für diesen Benutzer nicht mehr zugänglich ist.
17. Um die Freigabe eines Treibers für alle aufzuheben, klicken Sie im Fenster Treiber freigeben auf den Link Alle entfernen.
18. Klicken Sie auf Teilen.

Treiberberechtigungen

Die folgende Tabelle bietet einen Überblick über die verfügbaren Berechtigungen für jede Zugriffsebene beim Teilen von Treibern.

Übertragen von Fahrern

Fahrerverantwortliche können ihre Fahrer auf andere Benutzer übertragen, wodurch sie zu den neuen Eigentümern werden. Die Eigentümerschaft des Fahrers kann nur an Benutzer übertragen werden, die die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Sie verfügen über die Berechtigung Treiber erstellen und verwalten.
• Sie haben mindestens Lesezugriff auf das entsprechende Projekt im Content-Provider.

1. Klicken Sie auf das Profilsymbol.
   
2. Klicken Sie auf Treiber.
3. Wählen Sie das zu verwendende Projekt des Content-Providers aus.
   
4. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Kunden haben, wählen Sie das entsprechende Konto aus.
5. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Projekte haben, wählen Sie das relevante Projekt aus.
6. Suchen Sie den Fahrer, den Sie übertragen möchten.
   Tipp: Sie können den Namen des Treibers in das Feld Treiber suchen eingeben, um ihn zu finden.
7. Klicken Sie auf das Aktionsmenü neben dem Treiber.
   
8. Markieren Sie das Ankreuzfeld neben jedem Fahrer, den Sie übertragen möchten, um mehr als einen Fahrer gleichzeitig zu übertragen.
9. Klicken Sie auf Übernehmen.
10. Wählen Sie die E-Mail-Adresse des neuen Verantwortlichen aus dem Menü aus.
    
11. Bei Bedarf können Sie das Kontrollkästchen Zugriff auf Freigabebearbeitung beibehalten aktivieren, um den Zugriff auf Ihre Treiber nach der Übertragung auf Editorebene zu behalten.
    Tipp: Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie nicht auf die Treiber zugreifen müssen.
12. Klicken Sie auf Übernehmen.
    Nachdem Sie auf Übertragen geklickt haben, werden die Fahrer an den neuen Eigentümer übertragen.

Treiberergebnisse suchen

Nachdem Sie einen Treiber angelegt haben, müssen Sie ihn für XM Discover ausführen, um die Treiber in Ihren Daten zu finden. In den folgenden Fällen müssen Sie nach Fahrern suchen:

• Für einen Treiber mit dem Status Definiert ist die Suche nach Treibern ein notwendiger Schritt, bevor Sie sie anzeigen oder in Berichten verwenden können.
• Für einen Treiber mit dem Status Reportable ist die Suche nach Treibern erforderlich, nachdem Sie die Treibereinstellungen geändert haben, um die Ergebnisse zu aktualisieren.
  Informationen zum Anzeigen und Arbeiten mit Treiberergebnissen finden Sie unter Arbeiten mit Treiberergebnissen.

1. Klicken Sie auf das Menü Spaces.
   
2. Klicken Sie auf Treiber.
3. Wählen Sie das zu verwendende Projekt des Content-Providers aus.
   
4. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Kunden haben, wählen Sie das entsprechende Konto aus.
5. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Projekte haben, wählen Sie das relevante Projekt aus.
6. Suchen Sie den Treiber, den Sie ausführen möchten.
   Tipp: Sie können den Namen des Treibers in das Feld Treiber suchen eingeben, um ihn zu finden.
7. Klicken Sie in der Spalte Ergebnisse auf Treiber suchen.
   
   Tipp: Wenn Sie Änderungen am Treiber vornehmen müssen, bevor Sie ihn ausführen, klicken Sie auf den Namen des Treibers, ändern Sie die Einstellungen, und klicken Sie dann auf Treiber speichern und suchen. Weitere Informationen finden Sie unter Treiber bearbeiten.
8. Wenn kritische Probleme mit dem Treiber auftreten, wird eine Warnung angezeigt (ähnlich den Warnungen, die beim Anlegen eines Treibers zurückgegeben werden).
   Tipp: Rote Warnungen müssen behoben werden, bevor Treiber gefunden werden können.
9. Wenn es keine kritischen Probleme mit dem Treiber gibt, findet XM Discover Treiber und generiert die Ergebnisse. Informationen zu Treiberergebnissen finden Sie unter Arbeiten mit Treiberergebnissen.
   
10. Der Status des Fahrers ändert sich in der Spalte Status in Reportable. Sie können dann Treiber anzeigen oder Berichte dazu erstellen.
    

Treiber duplizieren

Zusätzlich zum Anlegen neuer Treiber können Sie die zuvor angelegten Treiber duplizieren.

1. Klicken Sie auf das Menü Spaces.
   
2. Klicken Sie auf Treiber.
3. Wählen Sie das zu verwendende Projekt des Content-Providers aus.
   
4. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Kunden haben, wählen Sie das entsprechende Konto aus.
5. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Projekte haben, wählen Sie das relevante Projekt aus.
6. Suchen Sie den Treiber, von dem Sie eine Kopie erstellen möchten.
   Tipp: Sie können den Namen des Treibers in das Feld Treiber suchen eingeben, um ihn zu finden.
7. Klicken Sie auf das Aktionsmenü neben dem Treiber.
   
8. Wählen Sie Duplizieren.
9. Dadurch wird eine Kopie des Treibers angelegt.
   Tipp: Sie können die Kopie bearbeiten und umbenennen.

Berichterstellung zu Treibern

Sie können Daten mithilfe des Punktwert-Widgets nach Treibern gruppieren und den Schadens-Score mit anderen Berechnungen kombinieren. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein treiberbasiertes Scatter-Widget hinzuzufügen:

• Legen Sie manuell ein Streu-Widget an, und gruppieren Sie Daten nach Treibern.
• Erstellen Sie automatisch ein Streu-Widget mit der Funktion „Treiber im Dashboard durchsuchen“. Weitere Informationen finden Sie unter Mit Treiberergebnissen arbeiten.
  Tipp: Treiber werden nur aktualisiert, wenn Sie die Prozedur “Treiber suchen” ausführen, nicht, wenn das Widget ausgeführt wird.

Manuelles Gruppieren von Daten nach Fahrern

1. Navigieren Sie zum Dashboard.
2. Klicken Sie auf Bearbeiten, um das Dashboard im Bearbeitungsmodus zu öffnen.
   

3. Klicken Sie auf das Punkt-Widget, und ziehen Sie es in Ihren Dashboard-Grafikbereich. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Widget-Symbole, um den Widget-Namen anzuzeigen.
   
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Visualisierung.
   
5. Wählen Sie den Treiber, den Sie auswerten möchten, aus den Treiberoptionen unter Gruppieren nach aus. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+), um alle verfügbaren Treiberoptionen anzuzeigen.
   
6. Klicken Sie auf Ja, um Widget-Filter mit den Treibern zu synchronisieren. Dies ist die empfohlene Option.
   
   Tipp: Klicken Sie auf Nein, wenn Sie Widget-Filter nicht mit den Treibern synchronisieren möchten.
   Tipp: Sie können Filtersynchronisierung auf der Registerkarte Filter ein- und ausschalten.
7. Wählen Sie Ihre bevorzugten Berechnungen für die vertikale Achse aus.
   
8. Wählen Sie Ihre bevorzugte Berechnung für die Horizontale Achse aus.
9. Wählen Sie Ihre bevorzugte Berechnung für die Blasengröße aus.
10. Wählen Sie OK.
    

Widget-Filter mit Treibern synchronisieren

Treiber lassen sich am besten in ihrem Kontext analysieren, indem Widget-Filter mit Treibern synchronisiert werden. Wenn Daten in einem Punkt-Widget nach Treibern gruppiert sind, können Sie die Filtersynchronisierung zwischen dem Widget und den Treibern ein- und ausschalten.

1. Navigieren Sie zum Dashboard.
2. Klicken Sie auf Bearbeiten, um das Dashboard im Bearbeitungsmodus zu öffnen.
   

3. Klicken Sie auf das Punkt-Widget, und ziehen Sie es in Ihren Dashboard-Grafikbereich.
   
4. Klicken Sie im Fenster Widget bearbeiten auf die Registerkarte Filter.
   
   
   Tipp: Wenn Widget-Filter mit Treibern synchronisiert werden, enthält die Registerkarte Filter ein Sperrsymbol.
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mit Treiberfilterbedingungen synchronisieren, um die Filtersynchronisierung zu aktivieren.
   

6. Wählen Sie OK.
   

Treiber löschen

Sie können die Treiber löschen, die Sie nicht mehr benötigen.

1. Klicken Sie auf das Menü Spaces.
   
2. Klicken Sie auf Treiber.
3. Wählen Sie das zu verwendende Projekt des Content-Providers aus.
   
4. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Kunden haben, wählen Sie das entsprechende Konto aus.
5. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Projekte haben, wählen Sie das relevante Projekt aus.
6. Suchen Sie den Treiber, den Sie löschen möchten. Sie können den Namen des Treibers in das Feld Treiber suchen eingeben, um ihn zu finden.
7. Klicken Sie auf das Aktionsmenü neben dem Treiber.
   
8. Markieren Sie das Ankreuzfeld neben jedem Treiber, den Sie löschen möchten, um mehrere Treiber gleichzeitig zu löschen.
9. Wählen Sie Löschen.
10. Klicken Sie auf Löschen, um zu bestätigen, dass Sie den oder die Treiber löschen möchten.
    

Aus- und Einblenden von Treibern

Ausblenden eines Fahrers

Sie können Treiber ausblenden, ohne sie zu löschen.

1. Klicken Sie auf das Menü Spaces.
   
2. Klicken Sie auf Treiber.
3. Wählen Sie das zu verwendende Projekt des Content-Providers aus.
   
4. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Kunden haben, wählen Sie das entsprechende Konto aus.
5. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Projekte haben, wählen Sie das relevante Projekt aus.
6. Suchen Sie den Treiber, den Sie ausblenden möchten. Sie können den Namen des Treibers in das Feld Treiber suchen eingeben, um ihn zu finden.
7. Klicken Sie auf das Aktionsmenü neben dem Treiber.
   
   Tipp: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Treiber, den Sie löschen möchten, um mehrere Treiber gleichzeitig zu löschen.
8. Wählen Sie Ein-/Ausblenden.
9. Wählen Sie Ausblenden.
10. Deaktivieren Sie die Sichtbarkeit verborgener Treiber. Weitere Informationen finden Sie unten im Unterabschnitt Sichtbarkeit ausgeblendeter Treiber ein- oder ausschalten.

Einblenden eines Fahrers

Sie können ausgeblendete Treiber einblenden.

1. Stellen Sie sicher, dass die Sichtbarkeit ausgeblendeter Treiber aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unten im Unterabschnitt Sichtbarkeit ausgeblendeter Treiber ein- oder ausschalten.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü neben dem Treiber, den Sie einblenden möchten. Ausgeblendete Treiber werden in helleren Farben angezeigt.
   
   Tipp: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Treiber, den Sie löschen möchten, um mehrere Treiber gleichzeitig zu löschen.
3. Wählen Sie Ein-/Ausblenden.
4. Wählen Sie Anzeigen.

Sichtbarkeit ausgeblendeter Treiber ein- oder ausschalten

Sie können die ausgeblendete Treibersichtbarkeit ein- oder ausschalten.

1. Klicken Sie auf das Menü Spaces.
   
2. Klicken Sie auf Treiber.
3. Wählen Sie das zu verwendende Projekt des Content-Providers aus.
   
4. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Kunden haben, wählen Sie das entsprechende Konto aus.
5. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Projekte haben, wählen Sie das relevante Projekt aus.
6. Klicken Sie auf das Menü Objekt neben der Spalte Treibername.
   
7. Klicken Sie auf Alle ausgeblendeten anzeigen, um ausgeblendete Objekte anzuzeigen.
   
8. Klicken Sie auf Alle ausgeblendeten ausblenden, um die aktuell angezeigten Objekte auszublenden.