zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Artikelvorlage


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Achtung: Berichte im Designer dienen nur zu Sondierungszwecken, und alle Erkenntnisse wurden abgekündigt. Verwenden Sie Studio für die genaueste Berichterstellung.

Informationen zu Berichtsvisualisierungen

Berichtsvisualisierungen legen fest, wie Ihre Daten in Ihrem Bericht angezeigt werden. Einige Visualisierungen verfügen über zusätzliche Anpassungsoptionen. Informationen zu Berichtstypen und zu den Visualisierung, mit denen sie kompatibel sind, finden Sie unter. Berichtstypen.

Visualisierung

Die Tabelle Visualisierung zeigt Daten in einer Tabelle an, wobei jede Zeile eine bestimmte Einheit darstellt und Spalten zugehörige Metriken bereitstellen.

Visualisierung

Visualisierung

Die Trend Visualisierung werden Daten auf einer Zeitleiste angezeigt, um Datentrends für einen bestimmten Zeitraum anzuzeigen.

Visualisierung

Nachdem Sie ausgewählt haben Trend Als Visualisierung für Ihren Bericht müssen Sie eine Zeitskala definieren. Siehe Bericht anlegen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Tipp: Wenn Sie stündliche Trendberichte ausführen, werden die Daten basierend auf der Stunde kategorisiert. Beispielsweise werden Kommentare, die um 9:09 und 9:59 Uhr veröffentlicht wurden, als 9:00 kategorisiert. Wenn ein stündlicher Trendbericht für ein Projekt ausgeführt wird, für das keine Zeitdaten verfügbar sind, wird allen Daten eine Uhrzeit von Mitternacht (00:00) zugeordnet.
Achtung: Wenn Sie eine Zeitskala definieren, ohne einen Zeitraum anzugeben, sind das Enddatum die spätesten im System verfügbaren Daten, während das Startdatum die frühesten innerhalb der definierten Zeitskala verfügbaren Daten sind, wobei vom Enddatum aus rückwärts vorgegangen wird.

Nachdem Sie eine Zeitskala definiert haben, können Sie einen bestimmten Zeitraum zur Analyse auswählen, indem Sie einen Berichtsfilter anlegen. Siehe Bericht filtern für weitere Informationen.

Visualisierung

Die Doppelachse Visualisierung zeigt Daten als Spalte mit einer sekundären vertikalen Achse an.

Doppelachsendiagramm

Wenn Sie die Doppelachse als Visualisierung auswählen, wenn Bericht einrichten, eine zusätzliche Spaltentyp wird angezeigt, in dem Sie eine Doppelachsenansicht auswählen können:

  • Spalte: Positionen werden als durchgezogene Spalten dargestellt.
  • Gestapelte Säule: Spalten werden in Stapel von zugrunde liegenden Stimmung oder Zufriedenheitswert-Bereichen unterteilt.
  • Gestapelte Säule (100 %): Spalten werden in Stapel von zugrunde liegenden Stimmung oder Zufriedenheitswert-Bereichen aufgeteilt, die zusammen 100 % ergeben. Mit dieser Option ist es einfacher, den relativen Unterschied zwischen den Stapeln in jeder Spalte zu sehen, aber das Gesamtvolumen wird ausgeblendet.
    Achtung: Prozentwerte werden gerundet, was dazu führen kann, dass die Summen 100 % überschreiten.

Wann Gestapelte Säule oder Gestapelte Säule (100 %) ausgewählt werden, wird eine zusätzliche Stack-Metrik wird in den Berichtseinstellungen angezeigt. Dies bestimmt, wie die Spalte aufgeteilt wird:

  • Stimmung (3 Bänder): Die Spalte wird in Stapel positiver, neutraler, negativer und leerer Feedback aufgeteilt.
  • Stimmung (5 Bänder): Die Spalte ist in Stapel von stark positiven, positiven, neutralen, negativen, stark negativen und leeren Feedback unterteilt.
  • Zufriedenheitswert: Die Säule ist in Stapel von Kunden mit der höchsten Loyalität, der neutralen und der am wenigsten loyalen Kunden aufgeteilt.
Tipp: Beachten Sie beim Gruppieren von Daten nach Stimmung, dass ein Datensatz so viele Stimmung hat, wie Sätze enthalten sind. Wenn ein Datensatz einen positiven und einen negativen Satz enthält, wird er sowohl als positiver als auch als negativer Datensatz betrachtet. Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Berichtselement, um den genauen Stimmung anzuzeigen.

Visualisierung

Die Balken Visualisierung zeigt Daten in einem Balkendiagramm. Sie zeigt die Top-10-Objekte aggregiert nach Volumen, Volumenprozentsatz oder Stimmung an und ist eine nützliche Möglichkeit, Elemente zu vergleichen.

Visualisierung

Visualisierung

Die Kreis Visualisierung werden Daten als Kreisdiagramm. Sie zeigt die Top-10-Objekte aggregiert nach Volumen an.

Visualisierung

Visualisierung

Die Cloud Visualisierung zeigt Daten in einer Wortwolke an. Sie zeigt das Volumen und die Stimmung von Wörtern, zugehörigen Wörtern oder Attributen an. Die Größe jedes Elements gibt an, wie oft es im angegebenen Klassifizierungsmodell aufgetreten ist. Die Farbe jedes Elements spiegelt die damit verknüpfte durchschnittliche Stimmung wider.

Wortwolke</span

Visualisierung

Die Heatmap Visualisierung zeigt Kategoriestatistiken mit Blöcken verschiedener Größen und Farben an. Übergeordnete Kategorien werden als graue Blöcke dargestellt, die die obersten Unterkategorien enthalten. Untergeordnete Kategorien werden je nach Volumen und Stimmung als Segmente unterschiedlicher Größe und Farbe dargestellt.

Heatmap</span

Visualisierung

Die Blase Visualisierung zeigt Daten in einem Blasendiagramm an, wobei die Größe jeder Blase das Volumen widerspiegelt.

Wenn Sie Bubble als Visualisierung auswählen, Oberste aggregiert nach wird innerhalb der Visualisierung angezeigt, in der Sie auswählen können, welche Metrik für die Y-Achse verwendet werden soll. Dies ist entweder eine zusätzliche Metrik, wenn eine ausgewählt wird, oder Volumen %, wenn Stimmung als leistung verwendet wird. Die X-Achse stellt die Stimmung dar.

Visualisierung

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.