zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Klassifizierungen (Designer)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Informationen zu Klassifizierungen

Die Klassifizierung ist der Prozess der Zuordnung von Sätzen zu Kategorien in einem Kategoriemodell. Dieser Prozess verwendet Kategorieregeln, um Sätze zu finden, in denen die in der Regel beschriebenen Wörter vorkommen. Wenn neue Daten hochgeladen werden, müssen sie klassifiziert werden, um im Kategoriemodell organisiert zu werden. Die Ergebnisse aus Klassifizierungen stehen auch im Reporting zur Verfügung.

Tipp: Die Klassifizierung wird durch den Klassifizierungsdatenfluss durchgeführt. Wie andere Datenflüsse kann sie auf dem Tab Datenflüsse verwaltet werden.

On-Demand-Klassifizierungen

Führen Sie On-Demand-Klassifizierungen jederzeit aus, wenn Sie Projektdaten kategorisieren möchten. Wenn dieses Modell für das intelligente Scoring verwendet wird, werden aktualisierte Rubriken angezeigt, und Widersprüche werden bei der Berechnung des Scores nicht berücksichtigt.

Achtung: Informationen zum Ausführen einer Klassifizierung für eine einzelne Upload-Sitzung finden Sie unter Single-Upload-Sitzungsklassifizierungen.
  1. Navigieren Sie zur Registerkarte Kategorisieren.
    Klassifikation ausführen auf der Registerkarte "Ausführen" der Knotenoptionen
  2. Wählen Sie ein Kategoriemodell aus der Dropdown-Liste aus.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wurzelknoten.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über Lauf, und wählen Sie dann Klassifikation ausführen.
  5. Wählen Sie diese Option, wenn Sie das Kategoriemodell regenerieren möchten. Die Aktualisierung des Modells ist nur erforderlich, wenn es geändert wurde.
    Klassifizierungsdialogfenster ausführen
  6. Wählen Sie Ausführen.
Tipp: Wenn dieses Modell für intelligentes Scoring verwendet wird, werden aktualisierte Rubriken angezeigt und Widersprüche werden bei der Berechnung des Scores nicht berücksichtigt. Um die Aktualisierung intelligenter Scores zu verhindern, deaktivieren Sie die Rubrik, bevor Sie die Klassifizierung ausführen.

Laufende Klassifizierungen für Knoten

Die Klassifizierung des gesamten Baums benötigt einige Zeit zum Laden. Wenn Sie Änderungen an einem Knoten vornehmen, können Sie eine Klassifizierung nur für den übergeordneten Knoten des Knotens ausführen, den Sie bearbeitet haben. Um eine Klassifizierung für eine Kategorie auszuführen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den übergeordneten Knoten, und bewegen Sie den Mauszeiger über Ausführen, und klicken Sie dann auf Klassifikation ausführen.

Klassifizierungsoption aus Knotenoptionen ausführen

Achtung: Wenn Sie Änderungen an einer Kategorie vornehmen, müssen Sie auch die übergeordnete Kategorie neu kategorisieren, um sie zu aktualisieren.

Einzel-Upload-Sitzungsklassifizierungen

Klassifizierungen können für eine bestimmte Upload-Sitzung ausgeführt werden, anstatt die gesamten Projektdaten neu kategorisieren zu müssen.

  1. Navigieren Sie zur Registerkarte Kategorisieren.
    In den Knotenoptionen hervorgehobene benutzerdefinierte Datenflüsse
  2. Wählen Sie ein Kategoriemodell aus der Dropdown-Liste aus.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wurzelknoten.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über Ausführen, und wählen Sie Benutzerdefinierte Datenflüsse aus.
  5. Wählen Sie Klassifizierung aus der Liste der Datenflüsse aus.
    Benutzerdefinierte Datenflussoptionen
  6. Klicken Sie auf Sitzungsweit.
  7. Klicken Sie auf OK.
    Bestätigen Sie die Meldung.

    Achtung: Weitere Informationen zum Veröffentlichen eines Kategoriemodells finden Sie unter Kategoriemodelle Allgemeine Übersicht.
  8. Wählen Sie die Sitzung aus der Dropdown-Liste aus.
    Wählen Sie einen benutzerdefinierten Datenfluss aus, der ausgeführt werden soll
  9. Wählen Sie Ausführen.

Inkrementelle Klassifizierungen

Inkrementelle Klassifizierungen verarbeiten nur Daten aus einzelnen Upload-Sitzungen. Diese werden in der Regel bei inkrementellen Uploads und Echtzeitklassifizierungen mit dem Datenlader durchgeführt. 

Um Klassifizierungen in inkrementelle Uploads einzubeziehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Klassifizierungen, und wählen Sie Eigenschaften aus. Aktivieren Sie anschließend die Option In inkrementellen Daten-Uploads einschließen. Aktivieren der Option „In inkrementellen Uploads einschließen“ für Klassifizierungen

Achtung: Die inkrementelle Klassifizierung nimmt keine Änderungen am Kategoriemodell auf, bis Sie sie in der Verarbeitungs-Engine veröffentlichen. Weitere Informationen finden Sie unter Kategoriemodelle Allgemeine Übersicht (Designer).

Inkrementelle Uploads kategorisieren

Wenn Sie einen inkrementellen Upload durchführen, wählen Sie aus, in welches vorhandene Kategoriemodell die Daten klassifiziert werden sollen, oder erstellen ein neues Kategoriemodell. Weitere Informationen finden Sie unter Inkrementeller Daten-Upload.

Tipp: Wenn ein neues Kategoriemodell aus einem inkrementellen Upload erstellt wird, sind nur Sätze aus den Daten in diesem Upload im Kategoriemodell enthalten. Diese Modelle werden automatisch veröffentlicht.

Echtzeitklassifizierung

Die Klassifizierung erfolgt in Echtzeit, wenn Daten mit dem Datenlader verarbeitet werden. In diesem Prozess werden alle Kategoriemodelle klassifiziert, die in den inkrementellen Datenladevorgängen enthalten sind. Weitere Informationen finden Sie unter Datenlader-Übersicht.

Laufende Klassifizierungen für Knoten

Die Klassifizierung des gesamten Baums benötigt einige Zeit zum Laden. Wenn Sie Änderungen an einem Knoten vornehmen, können Sie eine Klassifizierung nur für den übergeordneten Knoten des Knotens ausführen, den Sie bearbeitet haben. Um eine Klassifizierung für eine Kategorie auszuführen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den übergeordneten Knoten, und bewegen Sie den Mauszeiger über Ausführen, und klicken Sie dann auf Klassifikation ausführen.

Klassifizierungsoption aus Knotenoptionen ausführen

Audit der Klassifizierungsergebnisse

Mit dem Auditmodell können Sie die Klassifizierungs- und Stimmungs-Scoring-Ergebnisse prüfen, bevor Sie Berichte erstellen.

  1. Navigieren Sie zur Registerkarte Kategorisieren.
    Im Menü „Modellaktionen“ hervorgehobenes Auditmodell
  2. Wählen Sie ein Kategoriemodell aus der Dropdown-Liste aus.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wurzelknoten.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über Modellaktionen, und klicken Sie auf Modell prüfen.
  5. Legen Sie die Parameter für das Audit fest.
    Kriterien für Stimmungsprüfung

    • Maximale Anzahl der in die Stichprobe einbezogenen Sätze: Wenn der Prozentsatz der in die Stichprobe einbezogenen Sätze größer als diese Zahl ist, wird diese Anzahl von Sätzen als Stichprobe genommen.
    • Mindestanzahl der in die Stichprobe einbezogenen Sätze: Wenn der Prozentsatz der in die Stichprobe einbezogenen Sätze höher als diese Zahl ist, wird diese Anzahl von Sätzen als Stichprobe genommen.
    • Prozentsatz der in die Stichprobe einbezogenen Sätze: Designer wird diesen Prozentsatz pro untersuchter Kategorie einschließen.
    • Audit-Stimmung: Führt eine Stimmungsprüfung in derselben XLSx-Datei durch.
  6. Wählen Sie Ausführen.

Sobald Ihre XLSx-Datei fertig ist, ändern Sie den Audit-Spaltenwert in NO, wenn Sätze falsch zugeordnet wurden. Wenn Sie den Stimmungswert herunterladen, ändern Sie den Wert in NEIN, wenn Sätze falsch zugeordnet wurden. Je mehr Sätze Sie ausprobieren, desto genauer werden Sie erreichen.

Tipp: Wenn die Rate korrekt kategorisierter Sätze und Stimmungswerte niedriger als der Durchschnitt ist, bedeutet dies, dass möglicherweise eine Überprüfung der Regeln für diese Kategorie erforderlich ist.

Anaphora-Auflösung

Anaphora Resolution löst das Pronomen „it“ auf. Designer analysiert „es“, indem er das Substantiv verbindet, auf das es sich bezieht. Substantive werden in eckigen Klammern neben dem Wort „it“ angezeigt.

Ein Satz, der mit aktivierter Anaphora-Auflösung hervorgehoben wird

Tipp: Alle linguistischen Verbindungen werden aktualisiert, um das aufgelöste Substantiv anstelle von „it“ widerzuspiegeln.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.