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Registerkarte “Benutzer”


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Informationen zur Registerkarte „Benutzer“

Im Abschnitt Benutzer legen Sie fest, wer mit Ihnen an Ihrem Projekt zusammenarbeiten kann. Hier können Sie Kollegen hinzufügen und entfernen und festlegen, welche Teile des Projekts sie bearbeiten oder auf die sie zugreifen dürfen.

Benutzer für Website-/App-Insights-Zugriff einrichten

Tipp: Sie können an Ihren Website-/App-Insights-Projekten nur mit Kollegen in Ihrer Instanz zusammenarbeiten, nicht mit Benutzern aus anderen Organisationen.

Bevor Sie etwas tun, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Administrationseinstellungen für Ihre Benutzer eingerichtet haben. In Website-/App-Analysen gibt es zwei grundlegende Zugriffsebenen: alle Projekte und zugeordnete Projekte.

Wenn Sie auf der Admin-Seite auf einen Benutzer klicken und Website-Feedback auswählen, werden die folgenden Berechtigungen angezeigt:

Schließen Sie die Seite Benutzer unter Administratoreinstellungen für Website-/App-Feedback-Einstellungen.

Wenn Benutzer Zugriff auf Website-Feedback ausgewählt haben, können sie auf diese Funktion zugreifen. Diese Berechtigung ist wichtig für alle, die in irgendeiner Form auf ein Website-/App-Insights-Projekt zugreifen möchten.

Wenn Benutzer Projekte verwalten haben, erhalten sie Zugriff auf jedes Projekt in der gesamten Instanz. Wenn Sie also möchten, dass ein Benutzer nur die Projekte bearbeitet, die Sie mit ihm teilen, müssen Sie Zugriff auf Website-Feedback auswählen und Projekte verwalten deaktivieren.

Hinzufügen von Benutzern zum Projekt

Sobald Sie den Website-/App-Insights-Zugriff für Ihre Benutzer eingerichtet haben, können Sie bestimmte Projekte mit ihnen teilen.

Tipp: Wenn Sie diese Schritte ausführen, um ein Projekt mit einem Benutzer zu teilen, der keine Website-/App-Insights-Berechtigungen hat, kann dieser Benutzer auf Website-/App-Insights-Projekte zugreifen. Dieser Benutzer kann jedoch nur dann Änderungen an Projekten vornehmen, wenn ihm die richtigen Benutzerberechtigungen erteilt wurden.
  1. Wechseln Sie zur Registerkarte Benutzer Ihres Website-/App-Insights-Projekts.
    Zusammenarbeit mit Website-/App-Insights-Projekten über die Registerkarte "Benutzer"
  2. Klicken Sie auf Zusammenarbeiten.
  3. Blättern Sie durch die Liste, oder verwenden Sie die Suchleiste, um den gewünschten Benutzer schnell zu finden.
    Hinzufügen eines Benutzers zu einem Projekt
  4. Klicken Sie auf den Kontonamen des Benutzers, damit er blau hervorgehoben wird.
  5. Klicken Sie auf Auswählen.
Tipp: Benutzer werden nicht benachrichtigt, wenn ein Website-/App-Insights-Projekt mit ihnen zusammengearbeitet wurde. Sie erhalten in der Regel innerhalb weniger Minuten Zugriff.
Tipp: Um einen Benutzer aus dem Projekt zu entfernen, klicken Sie auf das X, das rechts daneben angezeigt wird.
Ein Projektbenutzer. Ganz rechts unter der Spalte Entfernen wird ein großes X angezeigt.

Berechtigungen zum Teilen

Mit den Freigabeberechtigungen können Sie entscheiden, was Ihr Kollege bearbeiten darf. Sie müssen niemals vollen Zugriff auf ein Projekt gewähren, wenn Sie dies nicht möchten.

Creatives bearbeiten

Ein Projektbenutzer und seine Berechtigungen. Unter der Spalte Creative bearbeiten werden die Details auf Edit, Publish, Delete und mehrere Creatives aufgeklappt.

Wenn Sie die Auswahl von Creatives bearbeiten aufheben, verschwindet der Inhalt der Registerkarte Creatives, und der Beteiligte erhält eine Fehlermeldung. Bei Creatives lautet die Fehlermeldung “Wählen Sie Create new, um das Erscheinungsbild eines Creatives anzupassen, das Sie mit einem Ihrer Intercepts verknüpfen können”, und bei Intercepts lautet die Meldung “Wählen Sie Neu erstellen, um ein Intercept anzupassen und mit dem Sammeln von Feedback zu beginnen.”

Sie können auch auf Details klicken, um anzugeben, welche Creative-Typen der Benutzer nicht bearbeiten oder erstellen darf. Wenn Ihr Marketingteam beispielsweise nur Kontrolle über das Design für die Schieberegler und Popups hat, können Sie jeden kreativen Typ außer Schiebereglern und Popups entmarkieren.

Wählen Sie Veröffentlichen, damit der Benutzer das Creative veröffentlichen kann, und heben Sie die Auswahl auf, um die Veröffentlichung zu verhindern. Denken Sie daran, dass die Änderungen des Benutzers weiterhin gespeichert werden, es ist jedoch eine Person mit Veröffentlichungszugriff erforderlich, um sie an den Code zu senden.

Wählen Sie Löschen, damit der Beteiligte Creatives löschen kann.

Tipp: In den meisten Fällen ist es einfacher, einen Genehmigungsprozess einzurichten, anstatt Veröffentlichungsberechtigungen zu entfernen.

Intercepts bearbeiten

Ein Projektbenutzer und seine Berechtigungen. Unter der Spalte Intercepts bearbeiten werden die Details nach Bearbeiten, Veröffentlichen, Löschen, Aktivieren oder Deaktivieren aufgeklappt.

Wenn Sie Intercepts bearbeiten deaktivieren, kann der Benutzer nicht auf den Inhalt der Registerkarte Intercepts zugreifen.

Klicken Sie auf Details, um weitere Optionen anzuzeigen:

  • Aktivieren: Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Benutzer ein Intercept aktivieren. Dies beinhaltet nicht die Berechtigung, sie zu deaktivieren.
  • Deaktivieren: Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Benutzer ein Intercept deaktivieren. Dies beinhaltet nicht die Berechtigung, sie zu aktivieren.
  • Bearbeiten: Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Benutzer Intercepts bearbeiten oder anlegen. Wenn diese Option deaktiviert ist, verschwindet der Inhalt der Registerkarte Intercepts und wird durch die Meldung ersetzt: Sie haben keine ausreichenden Berechtigungen, um diesen Abschnitt zu verwenden.
  • Veröffentlichen: Wenn diese Option ausgewählt ist, können Benutzer Änderungen am Intercept veröffentlichen. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann der Benutzer weiterhin Änderungen vornehmen (solange Bearbeiten ausgewählt ist), aber er kann diese Änderungen nicht veröffentlichen.
  • Löschen: Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Benutzer Intercepts löschen.

Projekte verwalten

Wenn diese Option ausgewählt ist, haben Beteiligte Zugriff auf die Registerkarte Einstellungen, die Projektbenutzer, Bereitstellung und Sitzungswiedergabe enthält. Benutzer mit dieser Berechtigung haben vollen Zugriff auf das Projekt, einschließlich der Möglichkeit, Creatives und Intercepts zu bearbeiten.

Wenn die Auswahl aufgehoben wird, verschwindet der Inhalt der Registerkarte Einstellungen und wird durch die folgende Meldung ersetzt: Sie haben keine ausreichenden Berechtigungen, um diesen Abschnitt zu verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.